- 「物流事務はやめとけ」って言われたけど、きつい仕事なのかな?
- 物流事務で働いたことのある人の声を聞いてみたい!
このような方に向けてこの記事では、「物流事務はやめとけ」と言われる理由や仕事のしんどい部分について、実務経験者の声も交えながらご紹介していきます。是非参考にしてみてください!
物流事務が「やめとけ」「きつい・しんどい」と言われる理由とは
物流事務として働いた経験者がある方にアンケートをとったところ、「物流事務はやめとけ」「きつい・しんどい」と言われるのには4つの理由があることが分かりました。
実際に物流事務として働いたことのある方の声をご紹介していきます!(表記している年齢は、回答者様が転職された時のものです。)
物流事務が「やめとけ」「きつい・しんどい」と言われる理由1:コミュニケーションが大変
物流事務の仕事では、様々な人とコミュニケーションをとる必要があるという点が特徴的です。
物流事務として仕事をするうえでは、職場の人々や取引先だけでなく、ドライバーなど物流に携わる様々な人とやりとりをしながら仕事を進めなければなりません。そのため、コミュニケーションにストレスを感じる方も多いようです。
配車する際にこちらで最適解を探しながらやるものの、どうしても一人のドライバーに集中してしまうことがありそれに関して、ドライバーたちから色々と言われてしまうところが辛かったです。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
ドライバーさんは優しい方もいればいかつい方もいるので、人になれるまでが大変でした。どこもそうですが上司によっては事務所の空気がかなり変わります。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
クレーム対応にも神経を使ったという声もありました。コミュニケーションに尻込みしてしまう人には大変な仕事かもしれませんね。
物流事務が「やめとけ」「きつい・しんどい」と言われる理由2:体力が必要
「事務」と名前は付いていますが、物流事務の仕事には体力が必要であるということが特徴として挙げられます。
物流事務として働くうえでは、事務作業はもちろん現場に出て作業をすることもあります。独自アンケートでは「体力を使ったりする、本来自分の仕事でないことにかりだされた」という声もいただきました。
物流事務をデスクワークのみの仕事だと認識するのは危険です。
自分が仕事していた時は事務作業がメインでしたが、休みが不規則で、時には事務仕事だけじゃなく、現場の仕事を、することもたびたびありました。現場作業に手伝いに行ったときは時間も定時にあがれず、残業が多かったです。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
事務職でしたが、出荷状況によっては作業に参加しなければならず、自分の業務以外の負担が大きかったです。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
「昼休みも連絡は割と来るので休んだ気がしませんでした」という声もありました。タフさに自信がある方でないと、仕事をしんどいと感じてしまうかもしれませんね。
物流事務が「やめとけ」「きつい・しんどい」と言われる理由3:覚えることが多い
物流事務の仕事では多くの場合、取り扱う物品の用語や専門知識を覚える必要がでてきます。日常生活で使うことのない知識も多いことが予想されます。その場合、仕事の時間外にも自主的に勉強をしないといけなくなるかもしれません。
職場によっては、覚えることが大量にあるという点が仕事のきつさに繋がるようです。
アイテムが細かいのと、中国への輸出だったのですが、アイテムによって中文表記が必要であったり細かい指示があり大変でした。船積書類もアイテムが細かいのと、型式チェックなど人の目で見ての作業が多かったため、倉庫納入後から書類作成までがとても大変でした。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
好みや興味から外れたことを覚えないといけなくなったら、精神的にも苦痛を感じてしまうかもしれません。
物流事務が「やめとけ」「きつい・しんどい」と言われる理由4:仕事に対して給料が低い
求人ボックス(2024/2/27時点)によると、物流管理の平均年収は約423万円、一般事務の平均年収は約333万円です。日本人の平均給与は443万円(令和3年分民間給与実態統計調査 / 国税庁より)なので、物流事務の平均年収は日本の平均年収と比べると低い傾向にあることが予想できます。
大変な側面も多い仕事であることも手伝って、物流事務の給料に対する不満の声も多く見受けられました。
少なく感じていたので、副業で接客業をしていました。まだ若かったので出来ましたが、今考えるとよくやったなと思います。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
労働時間を考えると年収は安いと感じました。事務作業はパソコン業務だけだと思われがちですが、その他雑用、来客対応、電話対応など細かな作業がたくさんあります。仕事量をトータル的に見ると年収は少ないです。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
新卒で入ったので、それぐらいかなと思っていましたが、残業を毎月しても、残業代が全然入ってなかったので安いと思いました。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
「残業代が入らない」といった自分の仕事が正当に評価されない環境の場合、さらに不満が募ってしまいますね。
物流事務の仕事のやりがいとは
「やめとけ」「きつい・しんどい」と言われることもある物流事務の仕事ですが、仕事のやりがいについても教えていただきました。
それぞれご紹介していきます!
物流事務のやりがい1:コミュニケーション能力に自信がつく
物流事務の仕事では様々な職種の人と関わる必要があります。そのため、プライベートでは関わらないような人との交流の場を設けて関わり方を学ぶことができるかもしれません。
接する人の幅が広がったことやコミュニケーション能力の伸びを実感できると、仕事に対してやりがいを感じられるのではないでしょうか。
いろんな人がいるので人との関わり方を身につけれると思います。特に癖のある人や怖い人に対しての接し方を身につけられる。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
怖いと思っていた人とも話せるようになると、なんだか嬉しくなりますよね!成長を実感できる貴重な機会を得られるかもしれませんね。
物流事務のやりがい2:自分の仕事の成果が分かる
物流事務の仕事では、比較的自分の仕事に区切りを見出せる仕事であり、仕事の成果を目で見て実感できる仕事でもあると言えます。
達成感を得られるタイミングが定期的にあるため、仕事ができたという実感をやりがいに繋げられると考えられます。
発注をうけて商品をうごかす指示をだすこと、大量の荷物が運ばれていくのを見るのは、意外と楽しかったです。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
大変なことや細かいことが多いですが、通関書類を作成し終わり、無事船積みが完了するととても達成感があります。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
仕事をフルに上手く活用して無駄のない配車を組めた時には達成感も感じましたし、嬉しい気持ちになりました。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
自分なりの目標や力を入れたいところを見つけることができれば、より達成感を得やすいのではないでしょうか!
物流事務のやりがい3:人の役に立っていると実感できる
物流事務の仕事を通じて人の役に立っている実感ができると、仕事に対するやりがいを感じられるかもしれません。
人の役に立っている実感を得られる仕事は意外に限られます。感謝を向けられる仕事ということで、この点を物流事務のやりがいとして挙げられる方が複数いらっしゃいました。
そもそも物流自体、人々の生活を支えていますよね!
来客されたお客様の中にも気さくで優しい方もいらっしゃり、そういう方に優しい声をかけられたり褒められると頑張ってて良かったと思えます。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
ものを届けるということが当たり前にできるサポートをすることに責任はあるものの、感謝されると嬉しいとやりがいを感じる。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
一方で、「やりがいは特になかったです」という声もいただきました。物流事務は向き不向きがしっかりある仕事であると言えるかもしれませんね。
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あわせて読む:事務職に強い転職エージェントおすすめ10選|求人数・特徴を徹底比較
物流事務からの転職におすすめの転職エージェント
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物流事務からの転職におすすめの転職エージェント2:CREDENCE
CREDENCEは、転職サイトdodaを運営する”パーソルキャリア”のファッション・アパレル業界に特化した転職エージェントです。
3,100社以上のファッション業界の求人を保有しており、アパレル業界出身のコンサルタントがサポートしてくれるのが強みです。
有名ブランドや海外ブランド、店長や店舗スタッフ、デザイナーやECとジャンルや職種も幅広く取り扱っています。
こんな人におすすめ | ・アパレル業界出身の担当者に手厚くサポートしてほしい ・販売員や店長、デザイナーやバイヤー、MD、EC運営など幅広い職種の求人を探したい |
特徴 | アパレル業界特化 |
アパレル業界の求人数 | 1,463件 ※2024年2月20日時点の掲載求人数 |
エリア | 全国 |
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この記事では、「物流事務の就職はやめとけ」「仕事がきつい・しんどい」と言われる理由や物流事務の仕事のやりがいについて、実務経験者の声も交えながら解説してきました。
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物流事務が「やめとけ」「きつい・しんどい」と言われる理由
- コミュニケーションが大変
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物流事務の仕事のやりがい
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- 自分の仕事の成果が分かる
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