接客業で病む前に!ストレスが溜まる3つの理由と対処法

接客業で病む前に!ストレスが溜まる3つの理由と対処法

  • 接客の仕事でストレスが溜まって病みそう…
  • 『接客業で病む前に辞めるべき?』

と悩んでいませんか?

接客業の仕事にストレスを感じているなら、病んでしまう前に別業界または別職種への転職を考えるべきですよ!

この記事では、接客業でストレスが溜まる理由3選と対処法を紹介するので、接客業を辞めるべきか悩んでいる人は読んでみてください。
接客業から転職するなら...

接客業を辞めて転職を検討しているなら、まずは転職エージェントに相談するのがおすすめです。

以下の記事でおすすめの転職エージェントを紹介しているので読んでみてください。

あわせて読む:転職エージェントおすすめランキングTOP5|求人数・特徴を徹底比較

接客業のストレスで病む理由3選

まず、接客業でストレスが溜まるよくある理由を紹介します。

ストレスに感じる理由を明確にすることで、接客業を辞めるべきか客観的な視点で考えることができますよ!

よくある接客業でストレスが溜まる理由は以下の5つです。

  1. クレーマーへの対応が辛い
  2. 職場でいじめに遭う
  3. 上司からハラスメントを受ける
  4. 激務で疲れる

接客業のストレスで病む理由1:クレーマーへの対応が辛い

クレーマーへの対応が辛い

接客業では

  • 店内で騒ぐお客さんに注意をする
  • 理不尽なクレームへの対応をする

といったストレスのかかる仕事をしなければいけない場面もあります。

お客さんに怒鳴られたり嫌なことを言われるのは辛いです。

接客業のストレスで病む理由2:職場でいじめに遭う

職場でいじめに遭う

接客業では、他の従業員と一緒に仕事をする上に、仕事の合間や勤務時間外の付き合いもあるため、人間関係の悩みを抱える方も多いです。

  • 仕事のミスが多くて冷たい態度を取られる
  • お局様から嫌われてひどい態度を取られる
  • 職場に馴染めず孤立する
  • 悪口を言われる
  • 無視をされる

以上のような状況で、人間関係で辛い思いをしている、ストレスで身体を壊してしまいそうな時は、誰かに相談してみたり、転職することを考えてみましょう。

接客業のストレスで病む理由3:上司からハラスメントを受ける

上司からハラスメントを受ける

接客業に限らず、上司からパワハラやセクハラを受ける、辛くなって仕事に行きたくないと感じる方も多いです。

上司とソリが合わない、ハラスメントを受けているという場合の多くは、そのまま仕事を続けても解決できないことが多いので、転職して環境を変えることをおすすめします。

転職をするなら、上司となる人と一度話す機会を設けてもらってから決めるといいですよ!

以上のように、接客業は人間関係によるストレスを感じやすいです。

接客業を辞めたいと思っているなら、なるべく早く転職をしましょう。

接客業のストレスで病む前に!やるべき対処法

  1. 誰かに相談する
  2. 転職活動を始める
  3. 退職する

接客業のストレスを1人で抱えて病んでしまう前に、まずは仕事に関係のない誰かに相談してみてください

家族や友達、公的機関の相談サービスや転職の支援をしてくれる転職エージェントや相談サービスなど、誰かに話すことで客観的な意見をもらえたり、心を和らげることができます。

しかし、職場の人間関係の問題は解決できないことが多いので、転職してみることを検討してみてください

職場環境を変えることで、辛い現状から抜け出せるかもしれません。

転職先が見つかってから退職するのが理想的ですが、ストレスの限界が来そうな場合は退職をし、落ち着いてから転職活動をはじめてみてください。

誰かに話を聞いてもらいたい、転職活動をサポートしてもらいたい、という方は転職エージェントやキャリアコーチングといったサービスがあります。

接客業・サービス業を辞めるべきか相談できるおすすめの相談先6選

転職について相談するなら、以下の6社の相談先がおすすめです!
1.リクルートエージェント2.doda  3.マジキャリ 4.ニューキャリア5.ポジウィル キャリア6.mentors
リクルートエージェントdodaマジキャリ ニューキャリアポジウィルキャリア
サービス転職エージェント転職エージェントキャリアコーチングキャリアコーチングキャリアコーチングキャリア相談サービス
こんな人におすすめ業界・職種・企業の
詳しい情報を知りたい
大手・優良企業の求人を
紹介してほしい
・面接で上手く強みをアピール
できるようにしたい
短期間で転職を成功させたい
・企業毎の選考対策をしてほしい
・現職でもっと成果を上げたい
・難易度の高い転職を成功させたい
・短期間で転職を成功させたい
・転職・キャリアについて
気軽に相談したい
現職の悩み相談
自己分析
キャリア設計
転職アドバイス
求人紹介×××
選考対策
料金無料無料有料(無料体験あり)有料(無料体験あり)有料(無料体験あり)有料
拠点全国全国オンラインオンラインオンラインオンライン

では、それぞれの特徴について説明していきます。

接客業・サービス業を辞めるべきか相談できるおすすめの相談先1:リクルートエージェント

リクルートエージェント

リクルートエージェントは、求人数・転職支援実績No.1の転職エージェントです。

転職市場について詳しいプロに転職すべきかアドバイスもらえたり、求人を紹介してもらい、どんな転職先の候補があるか知ることができますよ

転職意思が固まっていなくても無料で相談できるので、まずは無料登録をしてみましょう。

リクルートエージェント公式サイト

メリット
  • 転職支援実績が豊富なプロに相談できる
    • 業界最大手で、累計41万人以上の転職実績がある
    • 転職の成功事例や転職市場についての最新の情報を教えてもらえる
  • 求人数No.1でいろんな業界・職種の求人を紹介してもらえる
利用者の口コミ

リクルートエージェントとの面談しました

自分の志向や自己PRの方法について相談に乗ってくれた!

必ずし転職しなければならない訳ではないって言ってたから、今の仕事がイヤなら相談だけでもして良かった!

転職するかはともかく、転職活動だけはしてみようかな

全滅だったら現職のままでいいし

出典:twitter

リクルートエージェントは、実績が豊富なプロに相談することができます。

無理に転職を進められることはないので、相談してみましょう。

接客業・サービス業を辞めるべきか相談できるおすすめの相談先2:doda

doda

dodaは、転職者満足どNo.1の転職エージェントで、無料で参加できるセミナーや個別面談で転職相談を受けることができます

また、無料登録をすることで求人検索や職務経歴書作成ツールを利用できるので、転職先を探したり応募する際に便利です。

メリット
  • 気軽に参加できるセミナーで相談できる
    • オンラインで気軽に参加できるセミナーで相談や選考対策ができる
  • 10万件以上の求人数
    • 業界No.2の求人数を誇り、求人の質もいい
  • 転職満足度No.1
利用者の口コミ
『現状以上』の転職を考えてる人に強く言いたい。 エージェント会社いっぱいあるけど、数があればいい訳じゃない。求人の質はめちゃくちゃ大事。 その点DODAは良かったぞ! 2大エージェントサービスを使って比較検討した結果、圧倒的にDODAの求人が良かった

出典:twitter

dodaは、気軽に参加できるセミナーで相談することができますよ!

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接客業・サービス業を辞めるべきか相談できるおすすめの相談先3:マジキャリ

マジキャリ

【マジキャリ】は、転職エージェントを運営するアクシス株式会社が運営するキャリアコーチングサービスで、「自分自身の人生やキャリアを見つめ直したい!」という方に向けたサービスです。

幼少期からの振り返りやキャリアの棚卸しを通じて、自分自身の強み・弱み・価値観を分析し、自分がやりたいこと、将来どうありたいかを明確にすることができます。

マジキャリのキャリアコーチングを受けることで、やりたいことが見つかった、選考でうまくアピールできるようになったと好評です。

初回は無料でプロのキャリアコーチのコーチングが体験できるので、「現職辞めて転職すべきかどうか相談したい」「転職するならどんな仕事がいいか相談したい」といった方は気軽に受けてみてください!

メリット
  • 年間3,000名の転職支援実績を持つアクシス株式会社が運営
    • 最新の転職市場の情報を踏まえたアドバイスがもらえる
    • 企業選び、選考対策のノウハウが豊富
  • 顧客満足度92%
    • 満足度9.6点/10のプロの専属キャリアコーチがサポート
    • LINEでいつでも相談可能
    • 全額返金保証あり
    • 無理な勧誘がない

利用者の口コミ

初回無料相談を受けさせて頂きました。
担当の方のヒアリング力が高く、多くの気付きを得られ、自分自身の次取るべきアクションが明確になりました。
今回は、コース購入には至りませんでしたが、自分自身がマジキャリ様を必要な状況となった際は、是非お願いしたいと思います。

出典:Googleマイビジネス

初回の無料面談を受けるだけでも徹底的な自己分析ができ、悩みが解消されたという口コミがありました。

無料体験では、現職の悩みの相談(10分)、自己分析(40分)、フィードバック(10分)を体験できるので、まずは相談してみてください。

あわせて読む:マジキャリの口コミ・評判

接客業・サービス業を辞めるべきか相談できるおすすめの相談先4:ニューキャリア

ニューキャリア

ニューキャリアは、フリーター・既卒・第二新卒向けの転職エージェントを運営するUZUZが運営するキャリア支援サービスです。

独自のツールを使用して、現職のキャリアに対する納得度や自分自身の強み・弱み、理想のキャリアについて分析し、自分らしいキャリア設計を行います。

また、企業選びや職務経歴書の添削、面接対策などの手厚いサポートを受けて、希望する企業の選考の通過率を上げることができますよ

ニューキャリアのキャリアコーチングを受けることによって、今後のキャリアの方向性が明確になってすっきりした、転職サポートを受けたことで選考の通過率が上がったといった評判があります。

若手の転職市場に詳しいプロが相談にのってくれるので、実現可能なキャリア設計のサポートや転職アドバイスなどを受けたい人におすすめです!

メリット
  • 累計2,000名以上の就活支援実績・10年以上のノウハウがある
    • UZUZ就活チャンネルでお馴染みのUZUZ専務取締役川端翔太郎氏が独自に作成した分析ツールを使った自己分析・キャリア分析
    • 20代の第二新卒・既卒・フリーター・IT系の転職に強い
    • 最新の業界情報・転職市場について教えてもらえる
  • 企業の求める人物像にあわせた選考対策で通過率を上げられる
    • 採用側目線でのアドバイスがもらえる
    • 本番さながらの模擬面接が受けられる
利用者の口コミ

転職活動前は焦りと不安で納得の行く転職先が見つかるイメージができていませんでした。しかし、ニューキャリアを利用し自己分析や仕事分析、キャリアプランを見直しながら転職活動を進めることができました。

結果的に納得感のある転職活動ができ希望の職種にキャリアチェンジをすることができました。川畑さんに相談しながら転職活動を進めることで、早く決めないといけないと焦りから妥協して転職先を決定するのではなく、冷静に自分が納得の行く転職先に決定することができたと思います。

出典:利用者体験note 27歳女性

利用者からは、納得できる転職ができたという口コミがありました。無料カウンセリングでもキャリアについての悩みを相談できるので、まずは申し込んでみてみましょう!

接客業・サービス業を辞めるべきか相談できるおすすめの相談先5:ポジウィルキャリア

ポジウィルキャリア

ポジウィルキャリアは、「どう生きたいか」という生き方視点で理想のキャリアを明確にし、実現をサポートしてくれるキャリアトレーニングサービスです。

キャリア心理学に基づいた自己分析・キャリア設計を行ってくれるので、今の仕事を続けるべきか転職すべきか迷っている、自分らしいキャリア選択がしたいという方におすすめです。

自己分析やキャリア設計を行うことで、キャリアの方向性が明確になり、すっきりしますよ。

また、職務経歴書の作成や面接練習もサポートしてくれるので、難易度の高い転職に成功した、年収が最大150万円上がったといった実績があります

おすすめポイント
  • 自分らしい生き方が明確になる
    • キャリア心理学に基づいたゴール設定・自己分析・現状把握をプロが手伝ってくれる
    • 転職・副業・起業・現職残留など、理想のキャリアの選択ができる
  • 難易度の高い転職の成功・年収アップが期待できる
    • 「活躍ができる」かつ、「採用される」企業の選定をサポートしてくれる
    • 職務経歴書の作成・面接対策を徹底的にサポートしてくれる

利用者の口コミ

38歳女性
38歳女性

現在育休中で、復帰後の働き方を相談したいと思いました。復帰してそのまま働くのがいいのか転職した方がいいのか悩んでいました。

無料でしたが、有料レベルの対応だったかと思います。どんな質問に対しても親身に的確に提案してくれました。特にサービスの継続を勧められることもなかったので気楽に相談することができました。自分が悩んでいることを全て相談でき悩みを整理して何を決断すればいいかが見えてきました。ポジキャリアの方からも質問していただくことで、自分で気づかない部分も気づかせてもらうことで自分がどう考えて行動していけばいいかがわかりました。相談しなければ悩んだまま自分では何も考えられず決断できないまま現状維持で過ごしていたかと思います。今回の相談をきっかけに行動していきたいと思います。

(引用元:HRtable独自のアンケート)

初回の無料面談を受けるだけでも「どう生きるかが整理されてすっきりした」という口コミがありました。 無料でプロのコーチによる本格的なキャリアコーチングが受けられるので、ぜひ体験してみてください!

あわせて読む:ポジウィルキャリアの口コミ・評判

接客業・サービス業を辞めるべきか相談できるおすすめの相談先6:mentors

mentors

mentorsは、転職を前提とせず、あらゆる選択肢を視野に入れてキャリアに向き合ってくれる相談サービスです。

mentorsは有料のサービスで、客観的なアドバイスや、業界や企業などの嘘偽りのない情報まで伝えてくれるので、信頼できますよ。

利用者からは、「中長期的なキャリアプランが明確になった」「自分自身の強みに気づくことができた」といった声があがっています。

相談内容は自由で、毎月定期的に相談ができるスタンダードプランだけでなく、必要な時にスポットで相談できるプランもあるので、気軽に相談してみましょう!

おすすめポイント
  • 転職について気軽に相談できる
    • 中長期的なキャリアプランの設計をサポートしてくれる
    • 転職ありきでないフラットなアドバイスがもらえる
    • 企業の偽りのない情報を提供してくれる
    • スポットで相談できるプランがある
  • 求人を紹介してもらえる
  • 転職支援が受けられる
    • 職務経歴書の添削・面接練習などのサポートをしてくれる

転職相談を受けたい人向けおすすめの無料相談先の紹介は以上です。
  1. リクルートエージェント
    転職支援実績が豊富なプロに相談ができる!
  2. doda
    大手・優良企業の求人を紹介してもらえる!
  3. ポジウィル キャリア
    生き方やキャリアの相談、転職サポートを受けて転職を成功させたい人におすすめ!
  4. マジキャリ
    自己分析やキャリア設計のサポート、転職のプロに相談をしたい人におすすめ!
  5. ニューキャリア
    就職・転職のプロによる独自のツールを活用した自己分析・キャリア設計ができる
  6. mentors
    中長期のキャリア設計・転職について気軽に相談できる!

いろんな意見をもらったり、信頼できる担当者を見つけるためにも複数社に相談するのがおすすめです!
複数社への相談がおすすめ

迷ったら相談すべき転職エージェント

迷ったら相談すべきキャリアコーチング

複数社に相談するメリット

  1. いろんな意見がもらえる
  2. 相性のいい担当者と出会いやすい
接客業を今すぐ辞めたい方へ

すぐに退職したいけれど、退職を言い出しにくい、契約上すぐに退職できない場合は、【退職代行ガーディアン】に相談してみましょう。

即日、職場に行くことなく退職することができますよ。

最後に、接客業・サービス業からの転職でよくある質問へ回答します。

接客業・サービス業からの転職でよくある質問Q&A

転職について相談したい時は誰に相談すればいいですか?

転職について相談するなら、プロに相談ができるキャリアコーチングと転職エージェントがおすすめです

家族・友人には愚痴を聞いてもらったり、背中を押してもらうことはできますが、転職経験がない限り具体的なアドバイスをもらうことができません

また、上司や同僚に相談する場合は、辞めようとしていることを職場の人に知られて職場に居づらくなってしまったり、引き止められ、転職活動をすることすら難しくなる可能性も出てきます

信頼できる担当者を見つけたり、いろんな意見を聞くためにも、複数の転職エージェント、キャリアコーチングに相談することをおすすめします。

複数社への相談がおすすめ

迷ったら相談すべき転職エージェント

迷ったら相談すべきキャリアコーチング

複数社に相談するメリット

  1. いろんな意見がもらえる
  2. 相性のいい担当者と出会いやすい

あわせて読む:転職相談先おすすめ20選|無料で相談したいならどこに相談?

円満退社するために気を付けるべきことはありますか?

円満退社するためには、退職のルールを守ったり、業務の引き継ぎ、お世話になった人に挨拶をきちんとすることが重要です。

円満退社するためにすべきこと
  • 就業規則で定められた期日までに退職の申し出、手続きを済ませる
  • 業務の引き継ぎを丁寧に行う
  • お世話になった上司や先輩に挨拶をする
  • 取引先に挨拶・後任の紹介をする
  • 直接伝えられないクライアント・社内の人に挨拶メールを送る

接客業・サービス業を辞めたいならまずは転職エージェントに相談しよう!

接客業で人間関係のストレスを抱えているなら、病んでしまう前に、まずは誰かに相談してみましょう。

また、転職活動に向けて、転職エージェントやキャリアコーチングの無料相談を受けてみてください。

辞める決心がつかなくても、転職エージェント、キャリアコーチングに相談すれば転職活動を始めるきっかけとなり、転職に向けて一歩前に進むことができますよ!

おすすめの転職エージェント、キャリアコーチングは以下の6社です。
  1. リクルートエージェント
    転職支援実績が豊富なプロに相談ができる!
  2. doda
    大手・優良企業の求人を紹介してもらえる!
  3. ポジウィル キャリア
    生き方やキャリアの相談、転職サポートを受けて転職を成功させたい人におすすめ!
  4. マジキャリ
    自己分析やキャリア設計のサポート、転職のプロに相談をしたい人におすすめ!
  5. ニューキャリア
    就職・転職のプロによる独自のツールを活用した自己分析・キャリア設計ができる
  6. mentors
    中長期のキャリア設計・転職について気軽に相談できる!

まずは、求人数・転職支援実績No.1のリクルートエージェントに登録しましょう!

リクルートエージェント公式サイト

あなたが後悔しないキャリア選択ができるよう応援しています!