営業事務から転職は難しい?転職先・異業種への転職活動のコツを解説!

営業事務から転職するには?

  • 営業事務から転職するならどんなところがおすすめ?
  • 転職活動はどうやって始めればいいの?

と思っていませんか?

この記事では、営業事務から異業種への転職活動のコツと転職活動のやり方を解説します。

綿引亜衣/キャリアコンサルタント
綿引亜衣/キャリアコンサルタント

キャリアコンサルタントの筆者が、営業事務からの転職におすすめの転職先についても解説するので、参考にしてみてください。

この記事を書いたのは
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綿引亜衣

総合人材サービス企業にて法人企業の採用支援、キャリアアドバイザー職に10年間携わる。名古屋での勤務経験があり、地域特性を踏まえた面接対策や、Uターン転職支援にも強みを持つ。これまで採用支援経験のある業界は広告・不動産・建設・消費財・通販業界など。その後求人サイトのマーケティング職を経て、現在は 総合人材サービス企業の広報業務に従事。■保有資格:国家資格キャリアコンサルタント

営業事務を辞めたいなら…

営業事務を辞めて転職を検討しているなら、まずは転職エージェントに相談するのがおすすめです。

相談することで、営業事務を辞めた後の転職先が具体的になり、転職に向けて行動を起こすことができます

営業事務からの転職には、事務職の求人に強いミラキャリに相談しておきましょう!

ミラキャリは、4万件超の豊富な求人の中からあなたにぴったりの求人を紹介や履歴書・職務経歴書の作成、面接対策まで丁寧にサポートしてもらえますよ。まずは無料相談してみましょう!

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当サイトは、有料職業紹介(許可番号:13-ユ315371)の厚生労働大臣許可を受けている株式会社かけるが運営しています。

営業事務からの転職におすすめの転職先

営業事務からの転職におすすめの転職先1:一般事務など、営業以外のサポートを行う仕事

営業事務と比較すると、一般事務は定型要素の高い業務が多く、落ち着いて仕事をすることができる場合が多いと考えられます。

綿引亜衣/キャリアコンサルタント
綿引亜衣/キャリアコンサルタント

また顧客とのコミュニケーションを取る機会も減るため、黙々と作業に没頭したいタイプの方に向いている転職先とも言えます。

営業事務からの転職におすすめの転職先2:秘書

営業事務として臨機応変に、時には顧客とコミュニケーションを取りながら仕事を進める経験は、秘書に活かすことができます。

綿引亜衣/キャリアコンサルタント
綿引亜衣/キャリアコンサルタント

秘書としてサポートする対象社員の予定管理や、会食場所のリサーチ・予約など幅広い業務を担当するため、柔軟性が求められます。

営業事務からの転職におすすめの転職先3:カスタマーサクセス

営業事務の経験を通じて、顧客や外部の方とやり取りすることが楽しいと感じる方や、自分の仕事をより評価されたいと考える方には「カスタマーサクセス」をおススメします。

カスタマーサクセスとは、既に商品を購入している顧客に能動的に関わり「顧客のサクセス(成功体験)の実現」を支援する仕事です。

綿引亜衣/キャリアコンサルタント
綿引亜衣/キャリアコンサルタント

契約獲得のための営業活動は行わず、解約率・NPS(顧客ロイヤルティー)をKPIとして業務に取り組む仕事です。

営業事務の転職先4:法人営業

営業のサポートを通じて、営業職に興味を持ち、転職先として考える方もいます。

顧客に必要な提案を自分で考え、直接顧客に提案をすることができるため、責任の重い仕事ですが同時に大きなやりがいを得ることもできます。

綿引亜衣/キャリアコンサルタント
綿引亜衣/キャリアコンサルタント

また、顧客の役に立てた時に最も感謝される役割でもあるため、貢献実感も得やすい点が魅力です。

営業事務の転職先5:接客販売職

営業事務で培ったコミュニケーション能力を生かして、様々な商品の接客販売職に従事する方もいます。

アパレルや化粧品、携帯電話や雑貨など、販売する商材によって接客スタイルが大きく異なるため、自分に合った接客販売スタイルを探した上で、商材を選ぶと良いかもしれません。

営業事務の転職先6:専門領域の事務職

先に述べたスキルアップの一つ、資格取得で日商簿記などの数字を取り扱う資格を取得している場合、経理事務をはじめとする専門領域の事務職にチャレンジすることも可能です。

顧客とのコミュニケーションを取るよりも、黙々と作業に没頭したいタイプの方や、決められた納期に向かってコツコツと正確に作業したい方に向いている転職先とも言えます。

営業事務を辞めて転職した方がいい場合

会社を変えることで確実に問題が解決することが分かっている場合は、転職をお勧めします。

会社の経営が不安定で給与遅配が起こっている、ハラスメントに悩まされているなどの場合は、今の環境で働き続けるのではなく、転職したほうが良いと判断されます。

綿引亜衣/キャリアコンサルタント
綿引亜衣/キャリアコンサルタント

特にハラスメントなどで深刻なストレスを感じている場合は、ご自身の心身の状態を最優先し、すぐに職場を離れることをお勧めます。

HRtable編集部
HRtable編集部

転職を検討するなら、転職エージェントに登録し、転職市場に精通したキャリアアドバイザーが相談するのがおすすめです。

次は、営業事務からの転職おすすめの転職エージェントを紹介します。

営業事務からの転職におすすめの転職エージェント6選

営業事務からの転職を考えるなら、以下の6つの転職サイト・エージェントがおすすめです。

おすすめの転職エージェント6選

20代向けの転職エージェント

大手総合型転職エージェント

  1. アデコ
    事務職・販売職の求人に強い!
  2. リクルートエージェント
    求人数・転職実績が豊富!

第二新卒向けの転職エージェント

IT:WEB業界への転職に強い転職エージェント

アパレル・美容業界に特化した転職エージェント

  • iDA
    有名ブランドの求人が豊富!

営業事務からの転職におすすめの転職エージェント1:ミラキャリ

ミラキャリ

ミラキャリ公式サイトの画像

ミラキャリは、20代未経験から事務職への転職に強い転職エージェントです。

4万件超の求人から土日祝休みや残業少なめなど、希望に合わせた職場を厳選して紹介してもらえます。また、転職活動から入社後の悩みまでアドバイザーに無料相談することもできます。

書類準備や面接においても対策を一緒に練ってもらえるなど、未経験の方へのサポートも充実しています。
未経験から転職・就職を検討している20代の方にはまず登録してみることをおすすめします!

こんな人におすすめ・土日祝休みの事務職へ転職したい
・経験豊富なキャリアアドバイザーに転職相談したい
求人数4万件超え(※2024年1月時点)
特徴20代の未経験転職に強い
エリア北海道、宮城県
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
愛知県、静岡県
大阪府、兵庫県、京都府
福岡県
メリット
  • 事務職へのキャリアチェンジ求人を保有
  • 経験豊富なアドバイザーによる転職サポートを受けられる
    • 職務経歴書・履歴書などの書類作成サポート、 独自に分析した企業情報の提供等の転職サポートをしてくれる
  • 最短で2週間で内定することも!

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営業事務からの転職におすすめの転職エージェント2:アデコ

アデコ

アデコの公式HP画像

アデコは、事務職や営業職、サービス、IT系の転職に強く、女性の転職支援実績が豊富です。

専任のコンサルタントが丁寧にヒアリングし、ライフスタイル重視の方、キャリアチェンジを求めている方など、それぞれの価値観に合わせた理想の職場を提案してくれます。

  • 女性が働きやすい会社を紹介してほしい
  • オフィスワークへの転職を検討している方
特徴事務・営業・サービス・ITに強い!
エリア全国
メリット
  • 事務職や営業、サービス、IT系の求人が豊富!
  • ライフスタイルに合った転職先選びや転職活動のアドバイスがもらえる!

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営業事務からの転職におすすめの転職エージェント3:リクルートエージェント

リクルートエージェント

リクルートエージェント

リクルートエージェントは、業界最大手で、求人数・転職支援実績が豊富な転職エージェントです。

全国の豊富な求人を保有しているので、たくさんの求人を紹介してほしいという人におすすめです。

  • いろんな求人の中から自分に合ったものを紹介してほしい
  • 幅広い業界・職種の求人を紹介してほしい
特徴幅広い業界・職種の求人が豊富!
エリア全国
メリット
  • 転職支援実績が豊富!
  • 経験豊富なアドバイザーによるスピーディーなサポートが受けられる
    • 職務経歴書・履歴書などの書類の添削、 独自に分析した業界・企業情報の提供、 志望企業への推薦など様々な転職サポートをしてくれる

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営業事務からの転職におすすめの転職エージェント4:えーかおキャリア

フリーターに強い就職エージェント2:えーかおキャリア

えーかおキャリア

えーかおキャリアは、20代のフリーターの就職支援実績が豊富な就職エージェントです。

専任のカウンセラーが自己分析や希望条件のヒアリングを丁寧に行い、ミスマッチの少ない求人を紹介してくれます。

また、面接対策を企業ごとにサポートしてくれ、強みをうまくアピールする方法をアドバイスしてくれます。

  • 専任のカウンセラーがマンツーマンサポート
  • 安定して働ける職場を見つけたい
特徴20代のフリーター・既卒・第二新卒特化
エリア東京/千葉/埼玉/神奈川/大阪/京都/兵庫
メリット
  • 専任のカウンセラーがマンツーマンサポート
    • カウンセリングを通じて応募書類対策、 面接対策など幅広く就職・転職活動を徹底サポート
    • マッチする社風と職場環境を考慮し、企業を紹介してくれる

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営業事務からの転職におすすめの転職エージェント5:マーキャリNEXTCAREER

マーキャリNEXT CAREER

マーキャリ公式HPの画像

マーキャリNEXT CAREERは、マーケター、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど、ITサービスやSaaS営業の転職に強い転職エージェントです。

IT上場企業や急成長中のSaaS企業への転職に強みを持っているので、成長企業に転職したい方におすすめです。

  • 営業の経験を活かしてマーケターに転職したい
  • 成長中のIT企業やSaaS企業に転職したい
対象者IT/SaaSの営業・マーケターに転職したい方
エリア全国
メリット
  • IT・SaaSのデジタルセールスに特化!
    • 成長中のSaaS企業を紹介してくれる
  • BtoBマーケ支援と人材育成と派遣事業に実績ある「エムエム総研」が運営

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営業事務からの転職におすすめの転職エージェント6:iDA

iDA


iDAは、アパレル・ファッション・コスメ業界の求人が豊富な転職エージェントです。

外資系ラグジュアリー・デザイナーズブランド、カジュアルブランド、バッグやシューズ、インテリア雑貨など、有名ブランドの求人が豊富です。

プロのトレーナーによる無料研修も行ってくれるので、業界未経験の方でも安心です。

  • ラグジュアリーブランドやデザイナーズブランドの求人を探したい
  • ファッションや美容業界の求人を探したい
特徴アパレル業界特化
エリア全国
メリット
  • アパレル業界出身のコンサルタントがサポート!
    • ブランドや職種に詳しいので、よりマッチした求人を提案してくれる
  • プロのトレーナーによる無料研修もあり!
    • 業界未経験の方でも安心

無料相談はこちら!

iDA公式サイト

HRtable編集部
HRtable編集部

次は、具体的な転職活動のコツ・やり方を解説します。

営業事務から異業種への転職のコツ

営業事務から異業種への転職のコツ
  1. 「未経験可」の求人に応募する
  2. 業務経験が活かしやすい求人を選ぶ
  3. たくさん応募する

営業事務から異業種への転職のコツ1:「未経験可」の求人に応募する

「未経験可」の求人であれば、即戦力が求められず、ポテンシャルを重視してもらえるので、「未経験可」の求人を探したり、転職エージェントに紹介してもらうようにしましょう。

また、未経験でも採用している場合は、たくさん採用していることが多いため、採用してもらえる確率も高いです

特に、営業職やエンジニア職などは人手不足であることが多く、未経験でたくさん採用している会社が多いのでおすすめです。

HRtable編集部
HRtable編集部

「未経験可」の求人を探すなら、人柄・ポテンシャルを重視した求人や面接に進みやすいえーかおキャリアがおすすめです!

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営業事務から異業種への転職のコツ2:業務経験が活かしやすい求人を選ぶ

業務経験や商品知識を活かしやすい、同業界のIT企業や同業界をクライアントにもつ営業職などに転職するのもおすすめです

例えば、食品の製造業なら食品系のIT企業や食品メーカーの営業職など、その業界に精通した人材を求めている会社もあります。

また、部下やアルバイトの教育・マネジメント経験や、プロジェクトマネジメントの経験があれば、そのスキルを活かして転職することもできます。

どんな業務をどんな会社で活かせるかは、経験や転職市場の状況にもよるので、転職エージェントに一度相談してアドバイスをもらいましょう

営業事務から異業種への転職のコツ3:たくさん応募する

異業種への転職は難しく、未経験で採用してもらえる確率は高くはないので、たくさん応募してみるのがコツです

複数の転職エージェントに登録してたくさんの求人を紹介してもらい、応募してみることをおすすめします

営業事務を辞めて転職するための転職活動の手順

STEP1:転職エージェントに登録する

HRtable編集部
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まずは転職エージェントに登録しましょう!

転職エージェントは、総合型の転職エージェント1〜2社と、業界・職種・状況に特化した転職エージェントを2〜3社登録するのがおすすめですよ。

転職エージェントのおすすめの選び方

幅広い業界・職種の求人を抱える総合型の転職エージェントは、求人数が多く、多様な地域・業界・職種の求人が見つかりやすいので、必ず登録しておきましょう

特化型の転職エージェントは、特定の業界・職種の求人に特化した転職エージェントなどがあります。

特化型の転職エージェントに登録すると、より自分の状況や希望する職種に合った求人が見つかる上に、転職実績が豊富なので、転職のコツや企業の詳しい情報などを教えてもらえます

転職エージェントによって保有する求人がそれぞれ異なるので、複数社の転職エージェントに登録しておくとあなたに合った求人を紹介してもらえる確率が上がりますよ

おすすめの転職エージェント6選

20代向けの転職エージェント

大手総合型転職エージェント

  1. アデコ
    事務職・販売職の求人に強い!
  2. リクルートエージェント
    求人数・転職実績が豊富!

第二新卒向けの転職エージェント

IT:WEB業界への転職に強い転職エージェント

アパレル・美容業界に特化した転職エージェント

  • iDA
    有名ブランドの求人が豊富!

あわせて読む:転職エージェントおすすめランキングTOP5|求人数・特徴を徹底比較

HRtable編集部
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どの転職エージェントに登録するか迷ったら、未経験歓迎の事務職の求人を多く保有するミラキャリに登録しておきましょう。

HRtable編集部
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転職エージェントへの登録から求人紹介までの流れは次のようになっています。

  1. サイトに登録
  2. 面接の日程調整
  3. オフィスまたは電話・オンラインで相談・求人紹介

ホームページから基本情報をサイトに登録したのちに、担当者から連絡が来るので、面談の日程調節を行います。

早くて当日、遅くても3営業日以内に担当者から連絡が来るので待ちましょう。

HRtable編集部
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担当者との面談までの間に、転職活動の軸の決定・自己分析、応募書類の作成を行いましょう。

STEP2:転職活動の軸を決める・自己分析をする

転職活動の軸とは、企業選びや仕事選びの自分なりの基準のことです。

業界・職種・条件などの基準を設けておくことで、応募先を効率よく絞ることができたり、志望理由を話す際に役立ちます

転職活動の軸は、以下の項目について考えて決めてみてください。

転職活動の軸を決める際に考えるべきこと
  • 業界・職種
    (例:食品業界、事務職、営業職など…)
  • 働き方
    (ワークライフバランスをとりたい、在宅・時短勤務など…)
  • 長期的なキャリアプラン
    (専門スキルを磨きたい、管理職を目指したいなど…)
  • 勤務地の希望・転勤の有無
  • 年収
POINT

転職活動の軸を決める時に考えたことは、面接時に役立つだけでなく、転職エージェントに話すと転職意欲が伝わり、サポートの優先度を上げてもらえますよ

サポートの優先度が上がると以下のようなメリットがありますよ。

  • 早く返信をしてくれる
  • 一部の人だけに紹介される優良求人を紹介してくれる
  • 選考対策を時間をかけて丁寧に行ってくれる
HRtable編集部
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自分が何の仕事をやりたいか、どういう働き方をしたいか考えるためには、自己分析を行いましょう

自己分析では、これまでの仕事で得られた経験スキルや自分の好きなこと、得意なことを整理して、それを活かせる仕事について考えます。

そうすることで、自分が転職先でどんな強みを発揮できるのか、どんな仕事、職場環境で働きたいかなどが明確になります。

転職活動では、求人情報に自分を当てはめるのではなく、自分のやりたいことに沿った企業、活躍できる企業に応募し、これまでの経験や長所を上手くアピールすることが重要です。

HRtable編集部
HRtable編集部

「自分がやりたい仕事、長所が分からない」という方は、マジキャリの無料相談で現職での悩み(10分)自己分析(40分)、フィードバック(10分)の流れで相談できるので、まずは受けてみてください。

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あわせて読む:無料体験できるキャリアコーチング5社|体験セッションの活用法を紹介

STEP3:応募書類の作成

次は、自己分析で分かった自分の強みをもとに、職務経歴書を作成しましょう。

転職エージェントとの面談の際に、キャリアアドバイザーが選考に通過しやすいように職務経歴書の添削を行ってくれるので、「初めての転職活動でうまく書ける自信がない…」という人でも安心できますよ。

職務経歴書に書く内容
  • 職務要約
    どんな業務をどんな役割で行ってきたか概要を記載
  • 職務経歴
    具体的な業務・成果(売上など)・意識していたことを記載
  • 自己PR
    業務に基づく自分自身の強みと転職後活かせるスキルをアピール

STEP4:転職エージェントとの面談

転職エージェントの面談では、だいたい1〜2時間ぐらいで以下のような内容を話します。

面談で話す内容
  • 現在の状況
  • 転職しようと思ったきっかけ
  • これまで経験した業務の内容・スキル・工夫したこと
  • 将来やりたいこと・ありたい姿
  • 希望する業界・職種・条件

これまでの経験についてキャリアアドバイザーに話すことで、自分では気づかない強みやスキルを明確にしてくれ、あなたの性格や価値観、強み、転職先の希望をもとに転職活動のアドバイスがもらえます。

そして、ヒアリングした内容をもとに、あなたの希望と企業が求める人柄・スキルがマッチする求人を紹介してくれます

面談当日に紹介してもらえることもあれば、後日求人票を送ってくれる場合もあります。

STEP5:応募する求人を選ぶ

転職エージェントで紹介してもらった求人や転職サイトで見つけた求人の中から応募する求人を選びます。

企業の採用ページや口コミサイトをチェックして、希望通りの仕事内容・条件かどうかをチェックしましょう。

求人を選ぶ際にチェックすべきポイント
  • 基本情報(企業理念、設立年度、従業員数、所在地など)
  • どんなサービスを提供しているか
  • 仕事の内容
  • 給与
  • 休暇・休業制度・福利厚生
  • 残業時間
  • 転勤の有無
POINT

年齢や状況によっては転職することが難しく、希望の条件が全て揃う企業から内定がもらえる確率は高くないので、譲れない条件を1つ〜2つほど決めて選び、たくさん応募するといいですよ!

書類選考に応募後、通常1週間以内に選考結果の通知が来るので待ちましょう。

STEP6:面接対策・面接

書類選考に通過したら、面接のための練習を行いましょう。

転職エージェント経由で応募すると、模擬面接や、企業毎の選考基準に合わせた対策をしてくれますよ。

面接では主に以下の内容について質問されます。

自分の魅力をうまく伝えたり、質問に対してきちんと受け答えができるようにするためには、練習をすることが重要です。

面接で聞かれる内容
  • 自己紹介
    氏名、簡単な経歴、業務の内容、今後やりたいことなどを30秒〜1分程度で紹介
  • 転職活動を始めたきっかけ
    転職を希望するようになった経緯など
  • 志望動機
    企業の魅力を感じた点、入社後やりたいことなど
  • 自己PR
    経験に基づく自分自身の強みや、転職後その強みを活かしてどんな活躍ができるかなど

面接当日は、企業のオフィスまたはオンラインで面接を受けます。スーツを着て、身だしなみを整えて面接に向かいましょう。

STEP7:内定・入社準備

選考に通過し、内定がもらえたら、勤務開始日の調整や入社準備を行います。

自分からは言い出しにくい給与や条件面の交渉も転職エージェントが代わりに行ってくれますよ。

HRtable編集部
HRtable編集部

転職活動のやり方は以上の7ステップです。

転職エージェントを利用すると、初めての転職活動でも安心して進めることができますよ!

営業事務からの転職でよくある質問Q&A

転職について相談したい時は誰に相談すればいいですか?

転職について相談するなら、プロに相談ができるキャリアコーチングと転職エージェントがおすすめです

家族・友人には愚痴を聞いてもらったり、背中を押してもらうことはできますが、転職経験がない限り具体的なアドバイスをもらうことができません

また、上司や同僚に相談する場合は、辞めようとしていることを職場の人に知られて職場に居づらくなってしまったり、引き止められ、転職活動をすることすら難しくなる可能性も出てきます

信頼できる担当者を見つけたり、いろんな意見を聞くためにも、複数の転職エージェント、キャリアコーチングに相談することをおすすめします。

あわせて読む:転職相談先おすすめ20選|無料で相談したいならどこに相談?

円満退社するために気を付けるべきことはありますか?

円満退社するためには、退職のルールを守ったり、業務の引き継ぎ、お世話になった人に挨拶をきちんとすることが重要です。

円満退社するためにすべきこと
  • 就業規則で定められた期日までに退職の申し出、手続きを済ませる
  • 業務の引き継ぎを丁寧に行う
  • お世話になった上司や先輩に挨拶をする
  • 取引先に挨拶・後任の紹介をする
  • 直接伝えられないクライアント・社内の人に挨拶メールを送る

営業事務を辞めたいならまずは転職エージェントに相談しよう!

この記事では、仕事を辞めたいと思った時の対処法と営業事務からの転職先について解説しました。

営業事務を辞めたい、きついと思ったらまずは転職エージェントに転職すべきかや転職先について相談するようにしましょう。

HRtable編集部
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転職エージェントに相談するなら、以下の転職エージェントがおすすめです!

おすすめの転職エージェント6選

20代向けの転職エージェント

大手総合型転職エージェント

  1. アデコ
    事務職・販売職の求人に強い!
  2. リクルートエージェント
    求人数・転職実績が豊富!

第二新卒向けの転職エージェント

IT:WEB業界への転職に強い転職エージェント

アパレル・美容業界に特化した転職エージェント

  • iDA
    有名ブランドの求人が豊富!
HRtable編集部
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どの転職エージェントに登録するか迷った方は、まずは未経験歓迎の事務職の求人に強いミラキャリに登録してみてください。

HRtable編集部
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あなたが後悔しないキャリア選択ができるよう応援しています!