- テクニカルサポートのフリーランス案件を探したい
- テクニカルサポートのフリーランス案件が豊富なエージェントはどこ？
以上のような方に向けて、この記事ではテクニカルサポートのフリーランス案件に強いエージェントおすすめ8選を紹介します。
フリーランスエージェントの紹介に加えて、IT企業での勤務経験がある筆者が、フリーランスエージェントとテクニカルサポートのフリーランス案件について解説するので、最後まで読んでみてください。
テクニカルサポートのフリーランス案件を探すなら、エンジニア向けの案件数が豊富なレバテックフリーランスがおすすめです。
フリーランス市場の動向、自分の市場価値がわかる分析データや、過去に案件・企業に参画した人の評判を閲覧することができます。
登録者数が多く、豊富な案件を保有しているため、まずは無料登録してみてください。
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あわせて読む：フリーランスエンジニア向けエージェントおすすめ10選
テクニカルサポートのフリーランス案件に強いエージェントおすすめ8選
- レバテックフリーランス｜案件数が豊富！まず登録しておくべき
- PE-BANK｜エンジニアのフリーランス支援実績が豊富！
- フリエン｜フリエン会員限定の福利厚生サービス（furiwell）を利用できる！
- フォスターフリーランス｜元ITエンジニアやIT業界に精通したコーディネーターが提案！
- エンジニアファクトリー｜フリーランス未経験の方でも安心のサポート
- Engineer-Route｜長期案件に強い
- テクフリ
｜高単価・好条件の案件が見つかる！ - エクストリームフリーランス｜IT・ゲーム業界に強い
テクニカルサポートのフリーランス案件に強いエージェント1：レバテックフリーランス
レバテックフリーランスは、エンジニア向けの転職エージェントレバテックキャリアを運営するレバレジーズが運営しており、IT企業のネットワークが強いため案件数が豊富です。
また、登録後にはフリーランス市場の動向、自分の市場価値がわかる分析データや、過去に案件・企業に参画した人の評判を閲覧することができます。
案件数が豊富で登録者も多いため、まず登録しておいて間違いないでしょう。
| テクニカルサポートの公開案件数 | テクニカルサポート：329件 ※2023年11月14日時点 |
| 運営会社 | レバテック株式会社 |
- サポートが手厚いフリーランスエージェントを選びたい
- エンジニアやPMO案件を探したい
- 経験を活かせる多様な案件を紹介してくれる
- 自分の市場価値がわかる分析データを閲覧できる
- 過去に案件・企業に参画した人からの評判が見れる
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テクニカルサポートのフリーランス案件に強いエージェント2：PE-BANK
PE-BANKは、エンジニアに特化したフリーランスエージェントです。
設立から25年以上とフリーランスエンジニア向けサービスの中でも歴史が長く、案件数が豊富・企業からの信頼が厚いのが特長です。
幅広い年齢層の方が登録しており、一人一人丁寧にサポートしてくれるので、まずはオンライン面談を受けてみてください。
| テクニカルサポートの公開案件数 | テクニカルサポート：2件 ※2023年11月14日時点 |
| 運営会社 | 株式会社PE-BANK |
- IT業界の豊富な案件の中から自分に合った案件を探したい
- 手厚くサポートしてもらいたい
- エンジニアのフリーランス支援実績が豊富
- 企業からの信頼が厚く、案件数が豊富
- 高単価求人が見つかる
- 一人一人丁寧にサポート！
- スキル・経験に合った案件を紹介してくれる
- 就業中の困り事も気軽に相談しやすい
- 営業・事務手続きをサポートしてくれるので業務に集中できる
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テクニカルサポートのフリーランス案件に強いエージェント3：フリエン
フリエンは、ITフリーランス専門エージェントとして2011年に開始したサービスです。エンジニア支援10年以上の実績があります。
クライアントからの信頼が厚く、エンジニア向けの案件が豊富です。SES契約の案件だけでなく、クライアントと直契約の高単価案件もあります。
また、フリエン会員限定の福利厚生サービス（furiwell）を利用できるのもメリットの一つです。
| テクニカルサポートの公開案件数 | サポート：238件 ※2023年11月14日時点 |
| 運営会社 | アン・コンサルティング株式会社 |
- 実績が豊富なフリーランスエージェントを選びたい
- 福利厚生サービスやサービスが充実したフリーランスエージェントを選びたい
- 10年以上の実績がある！
- 案件数が豊富
- クライアントからの信頼が厚く、直契約の高単価案件がに強い
- フリーランスとして働きながら福利厚生サービスを利用できる！
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テクニカルサポートのフリーランス案件に強いエージェント4：フォスターフリーランス
【フォスターフリーランス】は、エンジニアに特化したフリーランスエージェントです。
幅広い言語、職種の案件を保有しており、元ITエンジニアやIT業界に精通したコーディネーターが希望条件にマッチする案件を提案してくれます。
好条件の案件を紹介してくれるだけではなく、案件のメリット・デメリットを正直に伝えてくれるので、安心して相談することができます。
| テクニカルサポートの公開案件数 | テクサポ・ヘルプデスク：22件 ※2023年11月14日時点 |
| 運営会社 | 株式会社フォスターネット |
- IT業界の豊富な案件の中から自分に合った案件を探したい
- エンジニアに詳しいコーディネーターに相談したい
- IT業界に詳しいコーディネーターがサポートしてくれる！
- スキル・希望条件にマッチした案件を提案してくれる
- 高単価求人が豊富
- 案件の詳細を教えてくれるから安心
- 案件のメリット・デメリットを正直に伝えてくれる
無料相談してみよう！
テクニカルサポートのフリーランス案件に強いエージェント5：エンジニアファクトリー
エンジニアファクトリーは、ITフリーランス向けのフリーランスエージェントです。エンジニアやITコンサルタント向けの幅広い案件を保有しています。
大手フリーランスエージェントと比較すると、少人数で小回りが利くため丁寧なフォローが期待できます。フリーランス未経験の方でも安心して利用できます。
| テクニカルサポートの公開案件数 | テクニカルサポート：3件 ※2023年11月14日時点 |
| 運営会社 | アイムファクトリー株式会社 |
- サポートが手厚いフリーランスエージェントを選びたい
- エンジニアやPMO案件を探したい
- 経験を活かせる多様な案件を紹介してくれる
- 一人一人丁寧にサポートしてくれる
無料登録してみよう！
テクニカルサポートのフリーランス案件に強いエージェント6：Engineer-Route
Engineer-Routeで
は、1人の担当者が直接ヒアリングした希望をもとに既存の案件の紹介、または新規営業活動から参画後の定期フォローまでトータルでサポートしてくれます。
就業平均期間は26.11ヶ月の実績（※2023年2月）があり、長期にわたる安定した案件を獲得することができます。
| テクニカルサポートの公開案件数 | ヘルプデスク/SEサポート：10 ※2023年11月14日時点 |
| 運営会社 | ソリッドシード株式会社 |
- 担当者との距離が近く、信頼できる担当者にサポートしてほしい
- 長期の案件を獲得したい
- 1人の担当者がカウンセリングから参画後の定期フォローまでトータルサポートしてくれる！
- 業種、業務、開発言語などの幅が広いため、自分に合った案件が見つかる！
- 長く付き合えるクライアントを見つけたい人におすすめ！
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テクニカルサポートのフリーランス案件に強いエージェント7：テクフリ
テクフリは、フリーランスエンジニア、Webデザイナーに特化したフリーランスエージェントです。
エンド直案件が90%以上で、中間マージン10%の案件など高単価・好条件の案件が見つかります。
| テクニカルサポートの公開案件数 | ヘルプデスク：86件 ※2023年11月14日時点 |
| 運営会社 | 株式会社アイデンティティー |
- 今より収入を上げたい
- 契約書周りの対応や営業活動はせずエンジニアリングに集中したい
- 稼働者の平均単価81.2万・3人に1人が収入120%アップ！
- お見送りの場合にもフィードバックがあるので、他案件のエントリーに活かせる！
テクニカルサポートのフリーランス案件に強いエージェント8：エクストリームフリーランス
【エクストリームフリーランス】は、ゲーム関連のエンジニア・デザイナー案件が豊富なフリーランスエージェントです。
ゲーム、IT・WEBエンジニアなど専門性の高い領域での人材事業で15年培ってきた実績、 ノウハウをもとに幅広いポジション、スキル、案件単価など豊富に取り揃えています。
| テクニカルサポートの公開案件数 | ITサポート：22件 ※2023年11月14日時点 |
| 運営会社 | 株式会社エクストリーム |
- ゲーム業界のエンジニア・デザイナーの案件を探したい
- 高単価の案件を探したい
- ゲーム業界のエンジニア・デザイナーのフリーランス案件が豊富！
- ゲーム、IT・WEBエンジニアなど専門性の高い領域での人材事業で15年培ってきた実績、 ノウハウがある
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テクニカルサポートのフリーランスエージェント選びのポイント
エンジニアのフリーランスエージェントを選ぶ際には、まずは、エージェントの実績や信頼性です。過去の案件や顧客の評価、取り扱い案件数などを確認しましょう。
次に、エージェントが得意とする業界や技術分野です。自分が得意とする分野に精通したエージェントを選ぶことで、案件紹介や交渉がスムーズに進む可能性が高くなります。
最後に、エージェントのサポート内容です。報酬、契約書面、税金など、フリーランスとして必要な手続きや書類作成について、エージェントがどのようにサポートしてくれるかを確認することが重要です。また、コミュニケーションの円滑さやエージェントの人柄も重要な要素だと言えるのではないでしょうか。
フリーランスエージェントを利用するメリット
フリーランスエージェントを利用するメリット1：自分で営業活動をする必要がない
フリーランスで一人で仕事を見つけようとすると、自身のスキルや経験をベースにやりたい仕事があるかどうかから探し、見つけた後にも自分を案件に入れてもらうために営業活動が一定必要となってきます。
しかし、エージェントを活用することで案件自体はエージェントが見つけてきてくれて、自身の経歴やスキルをベースに提案を行ってくれるので営業面に労力をかけずに案件を見つけることが可能となってきます。
フリーランスエージェントを利用するメリット2：業務に集中できる
エージェントを活用することで細かい業務内容の調整や請求等の事務作業を代行してくれるエージェントもあります。
そのため、細々した作業を一括でお任せできるため、その浮いた時間で案件の仕事にしっかりと取り組めるため業務に集中することができ、良いアウトプットに繋がることもあると言えるでしょう。
特に事務作業に関しては、提出が遅れたり、不備があった際には信用問題にも関わってきてしまうので、エージェントを活用して適切に対応してくれるのも大きなメリットと言えるのではないでしょうか。
フリーランスエージェントを利用するメリット3：クライアントとの交渉や対応を行ってくれる
フリーランスで仕事をしている中で一番厄介なのが、クライアントとの交渉や対応業務です。
金額交渉から、業務内容、またトラブルが起きた際の仲介をエージェントがになってくれるのは非常にメリットとして大きいです。
クライアントに直接言いにくい事態や交渉しづらい場面でも間に入り、しっかりと対応してくれるのでストレスを感じることなく案件に取り組むことが可能となるのではないでしょうか。
フリーランスエージェントを利用するデメリット
フリーランスエージェントを利用するデメリットとしては、なんと言ってもそのサービス費用による手取り額が減ることです。
やりたくないような事務作業や交渉ごとなどは対応してくれる一方で、その分大きく手数料などを持っていかれるため、直接契約を結ぶよりも確実に手元に入る金額は減ってしまいます。
そのため、それらの作業や交渉なども自分自身で対応できるのであれば、時間はかかりますが、手元に入ってくる金額を増やすことができるのでそちらも天秤にかけて判断することが重要かと思います。
フリーランスエージェントを利用する際の注意点
各フリーランスエージェントごとにルールや強みにしているポイントが異なっているのが現状です。
登録時にそもそも審査があり、ご自身の経験やスキルではそもそも案件を紹介してもらえないということもあります。
また、エージェントによっては、抱えている案件に偏りがある場合もあり、紹介してもらえる案件も偏ってきてしまうこともあります。今後伸ばしていくキャリアや経歴、スキルもそれに寄ってしまうため思い描いていないキャリアになる可能性もゼロではありません。
そのため、利用するエージェントが自分に合っているのかどうなのかも踏まえて利用することが良いでしょう。
テクニカルサポートのフリーランス案件に求められるスキル
テクニカルサポートのフリーランス案件に求められるスキルは、優れたコミュニケーション能力と幅広い技術知識です。顧客との円滑な対話を通じて問題を理解し、的確な解決策を提供することが求められます。
オペレーティングシステム、ネットワーキング、セキュリティ、アプリケーションなどの技術に精通している必要があります。リモートサポートツールやチケット管理システムの経験も重要です。
また、問題解決能力やストレス耐性、時間管理能力も必要です。これらのスキルを持つことで、クライアントの技術的ニーズに迅速かつ効果的に対応し、優れたテクニカルサポートを提供できます。
テクニカルサポートのフリーランス案件に挑戦できる人
テクニカルサポートのフリーランス案件に挑戦できる人は、優れたコミュニケーションスキルを持ち、顧客との対話や問題解決に長けている必要があります。
広範な技術知識を持ち、ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークなどの領域に精通しておく必要があるでしょう。
また、迅速かつ効果的に問題を特定し、解決策を提供できます。忍耐力と冷静な判断力があり、ストレスのある状況でもプロフェッショナルに対応できることも求められます。
テクニカルサポートのフリーランス案件の単価相場
レバテックフリーランスのテクニカルサポートの案件を見ると、単価相場は月40万円〜60万円程度が相場となっています。初級レベルのサポート業務や一般的な技術サポートでは、より低い単価が設定されることが一般的です。
一方、高度な技術サポートや特定の製品・プラットフォームの専門知識を必要とする案件では、より高い単価が設定されることがあります。
また、プロジェクトの期間や契約の形態によっても異なることがあります。単価は市場の需要と供給によって変動するため、具体的な案件や市場の状況に合わせて単価を調整することが重要です。
テクニカルサポートに強いフリーランスエージェントに相談してみよう！
この記事では、テクニカルサポートのフリーランス案件を探している人に向けて、テクニカルサポートに強いフリーランスエージェントおすすめ8選を紹介しました。
フリーランスエージェントの中には、案件数が豊富なエージェントや高単価の案件に強い、サポートが手厚いなど様々なものがあります。
希望に近い案件をなるべくたくさん見つけるためにも、探したいフリーランス案件や期待するサポートに合わせて複数社のフリーランスエージェントに相談してみてください。
- レバテックフリーランス｜案件数が豊富！まず登録しておくべき
- PE-BANK｜エンジニアのフリーランス支援実績が豊富！
- フリエン｜フリエン会員限定の福利厚生サービス（furiwell）を利用できる！
- フォスターフリーランス｜元ITエンジニアやIT業界に精通したコーディネーターが提案！
- エンジニアファクトリー｜フリーランス未経験の方でも安心のサポート
- Engineer-Route｜長期案件に強い
- テクフリ｜高単価・好条件の案件が見つかる！
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