- 『事務職の転職に強いおすすめの転職エージェントを知りたい！』
- 『転職エージェントはどれを使えばいいの？』
こういった疑問にお答えして、事務職での転職に役立つおすすめの転職エージェント10選を紹介します。
転職エージェントの紹介に加えて、十数年様々な事務職を経験してきた筆者が、事務職の転職に役立つ情報を紹介します。
近石 桃子
大手不動産会社にて２年・地場の広告代理店で１年、どちらも営業として正社員勤務。 その後、住宅用建材メーカーの営業事務を正社員で５年、地場の不動産会社一般事務として１年契約社員勤務。 結婚を機に主人の転勤に柔軟に対応するため、数社派遣会社に登録。 派遣スタッフとして累計６年、５社の派遣先にて働き、現在に至る。
あわせて読む：事務職に強いおすすめの転職エージェント10選｜求人数・特徴を徹底比較
- 事務職に強い転職エージェントおすすめ10選
- 20代の事務職への転職に強い転職エージェント
- 30代・40代の事務職経験者におすすめの転職エージェント3選
- 地方の事務職求人も見つかる転職エージェント5選
- 事務職希望者におすすめの転職エージェントの選び方
- 事務職への転職に転職エージェントを利用するメリット
- 事務職志望の人が転職エージェントを最大限使いこなす活用法
- 事務職の求人の種類
- 事務職の転職は難しい？
- 未経験から事務職に転職する3つのコツ
- 事務職で良い転職先を見つける3つのポイント
- 事務職の6つの種類・仕事内容
- 事務職の転職に役立つ資格
- 応募先別の事務職の面接
- 事務職の転職面接に受かるコツ
- 事務職に転職する際の注意点
- 事務職に向いてない人の3つの特徴
- 事務職に強い転職エージェントを活用しよう！
事務職に強い転職エージェントおすすめ10選
事務職に強い転職エージェントは以下の10社です。
希望条件に合う求人をなるべくたくさん見つけるためにも、2社以上の転職エージェントに相談するのがおすすめです！
20代の事務職への転職におすすめの転職エージェント
30代・40代の事務職経験者の転職におすすめの転職エージェント
- アデコ
女性の転職支援実績豊富 - Type女性の転職エージェント
関東のIT企業に強い！ - MS-Japan
総務や経理、人事など管理部門の転職に強い！
地方の事務職求人も見つかる大手総合型の転職エージェント
ワークポート
全国に48拠点！地方の求人にも強い- ヒューレックス
地域密着型のエージェント！特に東北に強い！ - doda
転職満足度が高い！質の良い求人が豊富 - リクルートエージェント
求人数・転職実績が豊富！
20代の事務職への転職に強い転職エージェント
20代の事務職への転職に強い転職エージェント1：ミラキャリ
ミラキャリは、20代未経験から事務職への転職に特化した転職エージェントです。
4万4千件超（2024年4月時点）の求人の中から土日祝休みや残業少なめの大手求人など、希望に合わせた職場を厳選して紹介してもらえます。
履歴書・職務経歴書の作成や模擬面接を行なってもらえるなど、サポートが手厚いのが特徴です。
未経験から事務職への就職・転職支援実績が豊富なため、事務職未経験でも内定獲得率を高めるスキルのアピールの仕方をアドバイスしてくれます。
未経験からデスクワークに転職したい、土日祝日休み、残業少なめの求人を紹介してもらいたいという方はぜひ無料Zoom相談を申し込んでみてください！
| こんな人におすすめ | ・デスクワークの仕事に転職したい ・土日祝休み・残業少なめなどの求人を紹介してもらいたい ・未経験から事務職への就職・転職支援に強いプロに相談したい |
| 求人数 | 4万4千件超（※2024年4月時点） |
| 特徴 | 20代未経験から事務職への転職に特化 |
| エリア | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県 愛知県、静岡県 大阪府、兵庫県、京都府 福岡県 |
- 20代向けの未経験歓迎の事務職の正社員求人に特化！
- 経験豊富な女性のアドバイザーによる転職サポートが受けられる
- 女性同士なので就職活動の悩みを相談しやすい
- 職務経歴書・履歴書などの書類作成サポート、 独自に分析した企業情報の提供等の転職サポートをしてくれる
- 内定獲得率を高めるアピールの仕方のアドバイス、模擬面接を行なってくれる
- 最短で２週間で内定することも！すぐに就職・転職を考えている方におすすめ
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こちらの話をまずは聞いてくださりそこから希望や強みを汲み取って下さったので一人で考えるよりも転職準備がスムーズでした
担当者の方がとても親身に接してくれ、メールの返信が早かった。未経験でどうスキルアップしていくべきかの意見や面接練習、添削までしっかりサポートしてくれた。面接落ちた、受かった時に急かすことがなく前向きな言葉をくれた事が嬉しかったです。
20代の事務職への転職に強い転職エージェント2：えーかおキャリア
えーかおキャリアは、20代のフリーターや第二新卒の転職支援に特化した転職エージェントです。
未経験OK、学歴不問で応募できる求人を保有しているため、未経験から事務職への転職におすすめです。
専任のアドバイザーがマンツーマンで親身になってサポートしてくれるため、転職活動に不安を感じている方でも安心して利用できます。
| 特徴 | 20代のフリーター・既卒・第二新卒特化 |
| こんな人におすすめ | ・専任のカウンセラーがマンツーマンサポート ・安定して働ける職場を見つけたい |
| エリア | 関東・関西中心 |
- 専任のカウンセラーがマンツーマンサポート
- マッチする社風と職場環境を考慮し、企業を紹介してくれる
- カウンセリングを通じて応募書類対策、 面接対策など幅広く就職・転職活動を徹底サポート
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離職後、事務職希望で他のエージェントと関わってきましたがなかなか決まらず不安をかかえてましたが●●さんの明るい対応や丁寧なサポートのおかげで自分の将来性を改めて考え直すことができ、無事内定をもらえました。このまま職が決まらなかったらどうしようと不安でしたが蓮本さんに頼って良かったです。ありがとうございます。
えーかおキャリアの口コミをチェックしたい方はこちら！
あわせて読む：えーかおキャリアの口コミ
あわせて読む：えーかおキャリアの評判・利用者の体験談を紹介！
30代・40代の事務職経験者におすすめの転職エージェント3選
30代・40代の事務職経験者におすすめの転職エージェント1：アデコ
アデコは、37年の人財ビジネスの実績があり、事務職を中心とした派遣事業も運営しているため、事務職の求人情報が豊富です。
事務職や営業職、サービス、IT系の転職に強く、専任のコンサルタントが丁寧にヒアリングし、希望の仕事や働き方に合わせた求人を提案してくれます。
また、職場環境や制度など、企業HPや求人票だけでは分からない情報も伝えてくれるので、安心して転職先を選ぶことができます。
| 特徴 | 事務・営業・サービス・ITに強い！ |
| こんな人におすすめ | ・オフィスワークへの転職を検討している方 ・ワークライフバランスをとりやすい仕事を紹介してもらいたい |
| 事務職の求人数 | 354件 ※2023年10月2日時点でサイト上に公開されている求人数 |
| エリア | 全国 |
- 事務職の求人情報が豊富
- 37年の人財ビジネスの実績を持つアデコが運営
- 女性ならではの転職先選びや転職活動のアドバイスがもらえる！
- 職場環境や制度など詳しい情報を提供してくれる
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アデコは事務職を中心に一般事務から専門事務、営業、サービスIT系の求人を保有しています。
特に事務職の求人に強く、未経験歓迎の求人も見つかりますよ！
30代・40代の事務職経験者におすすめの転職エージェント2：Type女性の転職エージェント
type女性の転職エージェントは、女性向けの求人に特化した転職エージェントです。
女性の転職に人気の業界や職種を中心に扱っており、女性社員が多く、家庭に事情を理解してもらいやすい会社を紹介してもらえます。
特にIT業界に強いので、IT企業の事務職への転職を検討している方にもおすすめです。
- 女性が働きやすい会社を紹介してほしい
- IT業界で転職を検討している方
| 特徴 | 女性に特化した転職エージェント |
| エリア | 首都圏が中心 |
- IT企業に強い！
- 女性の転職支援実績が豊富
- 女性ならではの転職先選びや転職活動のアドバイスがもらえる！
- 女性の担当者が多く、相談しやすい
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30代・40代の事務職経験者におすすめの転職エージェント3：MS Agent
MS Agentは、経理事務・総務・人事など管理部門の求人に強い転職エージェントです。
職種ごとに精通したキャリアアドバイザーがサポートしてくれ、希望の条件に合った求人の提案や、これまでの経験・スキルをうまくアピールする方法をアドバイスしてくれます。
キャリアアップにつながる求人を多数保有しているため、事務職から専門性を高めてキャリアアップしたい方におすすめです。
| 特徴 | 管理部門・士業特化型の転職エージェント |
| こんな人におすすめ | ・経理・総務・人事など管理部門の求人を探したい ・管理部門職種での業務経験を活かして転職したい |
| 事務職の求人数 | 秘書・オフィスワーク：171件 人事・総務：2388件 経理：2825件 ※2023年10月2日時点でサイト上に公開されている求人数 |
| エリア | 全国 |
- 管理部門の求人・転職支援実績が豊富！
- 事務、経理や人事・総務の転職に強い！
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地方の事務職求人も見つかる転職エージェント5選
地方の事務職求人も見つかる転職エージェント1：ワークポート
ワークポートは、事務職や営業職、エンジニアなど幅広い職種の転職を支援する転職エージェントです。
国内に拠点が48ヶ所あり（※2024年4月現在）、全国の大手企業から地元企業、リモートワークの求人まで幅広く取り揃えています。
また、スピーディで手厚いサポートを行っており、転職決定人数No.1の実績があります。（リクナビNEXT『GOOD AGENT RANKING ～2023年度上半期～』で『転職決定人数部門 第1位』を受賞）
| こんな人におすすめ | ・営業職やクリエイティブ、ゲーム業界、エンジニアで転職を考えている ・丁寧にヒアリングした上で希望に近い求人を厳選して紹介してほしい ・履歴書や職務経歴書の作成、面接対策を丁寧にサポートしてもらいたい |
| 求人数 | 事務職：1,375件 ※2024年4月10日時点 |
| 対応エリア | 全国 |
| 拠点 | 札幌、青森、岩手（盛岡）、福島（郡山）、茨城、宇都宮、高崎、埼玉、千葉、東京（池袋・汐留・渋谷）、横浜、新潟、福井、富山、金沢、山梨、長野、岐阜、静岡、名古屋、三重、滋賀、京都、大阪（梅田・難波）、神戸、姫路、奈良、和歌山、岡山、広島、島根、高松、松山、徳島、高知、福岡、小倉、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄 2024年4月には池袋支社、島根支社、徳島支社、佐賀支社が新設さました。 |
- 全国の求人を保有！
- 国内に拠点が48ヶ所！地方にも拠点あり
- 大手企業から地元の優良企業まで幅広くカバー
- 転職決定人数No.1のサポート力！
- 転職支援実績豊富なアドバイザーがサポート
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全国展開している企業のため、勤務地が県外だった時に現地の支社担当がつくため、より細かな条件で検索することも可能である。また、全国展開しているという部分で、交通機関をどのように使うとよいかなどのアドバイスも受けられ、実際に面接に行く際大いに助かった。
（引用元：HRtable独自のアンケート）
地方の事務職求人も見つかる転職エージェント2：ヒューレックス
ヒューレックスは、地元優良企業に特化した地域密着型の就職エージェントです。
大手転職エージェントでは取り扱いのない地場企業や地元の隠れた優良企業の求人を保有している点が強みです。
仙台に本社があるため特に東北地方に強く、東京、名古屋、大阪、福岡にも拠点があるため全国の地場企業の求人を保有しています。
地域の転職マーケットを知り尽くした地域特化のコンサルタントが、事細かに収集した企業情報と地域特有の転職事情をもとにアドバイスをしてくれます。地元での既卒就職を考えている方はぜひ登録してみてください。
| 特徴 | 地方密着型の就職エージェント |
| こんな人におすすめ | ・地方の会社を紹介してほしい ・地方での暮らし・UIターン就職を相談したい |
| エリア | 全国（各地拠点またはオンライン） 東北地方・茨城・栃木・群馬・福岡に強い |
| 面談拠点 | 仙台本社・東京本社・名古屋支社・関西支社・福岡支社 |
- 地方企業の求人数が豊富！
- 大手就職エージェントでは掲載されない求人も見つかる！
- 地元の優良企業を紹介してもらえる！
- 地域情報に詳しいコンサルタントがサポート！
- 移住・Uターン就職を相談できる！
まずは無料相談してみよう！
30代・40代の事務職への転職におすすめの転職エージェント4：doda
dodaは、幅広い業界・職種の求人を保有する大手総合型の転職エージェントです。
全国の大手企業から中小企業まで多様な求人を保有しているため、希望に合った求人を見つけやすいです。
無料登録すると企業からのスカウトや求人の提案が届くので、まずは無料登録してみてください。
| こんな人におすすめ | ・いろんな求人の中から自分に合ったものを紹介してほしい ・幅広い業界・職種の求人を紹介してほしい |
| 求人数 | 事務・アシスタントの公開求人：10,467件 ※2024年4月24日時点でサイト上に公開されている求人数 |
| エリア | 全国 |
- 幅広い業界・職種の求人を保有！
- 事務職の求人を多数紹介してくれる
無料相談してみよう！
事務職で土日お休みを希望。年収の希望は特になし。 IT事務や、学校の事務などいろいろな求人を紹介してくれた。正直、自分にはレベルが高すぎるかなと思うものもあった。でも自分では探しても出てこないような事務職の求人がたくさんあったからよかった。
（引用元：HRtable独自のアンケートより）※HRtableが実施したアンケートの一部を掲載しています。
事務職、人事労務の仕事、働きやすい働き方ができるところを重視で探していただきました。数十件の求人を提案していただき、興味のある求人は10件弱ありました。経験が必要な職種の為希望に合わない求人も多数あったので少しだけマイナスの評価です。
（引用元：HRtable独自のアンケートより）※HRtableが実施したアンケートの一部を掲載しています。
dodaの口コミをチェックしたい方はこちら！
あわせて読む：dodaの口コミ
30代・40代の事務職への転職におすすめの転職エージェント4：リクルートエージェント
リクルートエージェントは、人材業界大手のリクルートが運営する転職エージェントです。
求人数・転職支援実績が豊富で、企業の職場環境や社風などの詳しい情報、過去の選考情報などを提供してくれます。
たくさんの求人を紹介してくれるため、豊富な求人の中から自分に合った求人を選びたい方におすすめです。
| こんな人におすすめ | ・いろんな求人の中から自分に合ったものを紹介してほしい ・幅広い業界・職種の求人を紹介してほしい |
| 求人数 | 各種事務・受付・秘書の求人：17,069件 ※2024年4月24日時点でサイト上に公開されている求人数 |
| エリア | 全国 |
- 転職実績が豊富！
- 経験豊富なアドバイザーによるスピーディーなサポートが受けられる
- 職務経歴書・履歴書などの書類の添削、 独自に分析した業界・企業情報の提供、 志望企業への推薦など様々な転職サポートをしてくれる
無料相談してみよう！
希望職種が「事務職」だったので、そもそもリクナビ・doda・マイナビでの検索を行っていた。この3社ともに「事務職」での求人は多かったものの、dodaは経歴が大手経験者でないと受からなさそうな求人内容であった。マイナビは、提案なども多くきたものの無関係なものもあり、自分の希望とはマッチしなかった。その点、リクナビはベンチャー企業上がりの私でもマッチする大手企業・中小企業の求人が多くあったため、応募がしやすかった。かつ希望した内容でのDMも送ってくれていたため、検索もしやすかった。ただメッセージの量が多かった点・大手企業より中小企業が多いので希望年収が未達になる点については、ちょっと難点ではあった。
「事務職」事務職自体の求人はかなり多かった。一般事務は少ない気がしたが、経理事務や営業事務の数は多かった気がする。ただ年収については、希望よりも低い求人の方が多かった気がするが、その分休みが多かったり、残業が少ない傾向がある気がする。
（引用元：HRtable独自のアンケートより）※HRtableが実施したアンケートの一部を掲載しています。
インターネットで未経験OKの事務職を探していたところリクルートエージェントの求人に魅力的な案件をいくつか見つけ、転職エージェントに登録するに至りました。
20代後半で事務職に未経験からチャレンジすることについて、もう遅いかな、ちゃんとできるかなという不安がありました。
魅力的なお仕事に応募してもきっと受からないと不安でいっぱいになった時もありましたが、転職エージェントから何度もお電話をいただき、お仕事の紹介や面接で通りやすいポイント、アピールできる点を相談させていただいたりたくさんアドバイスをいただきました。結果的に自分で納得のいく転職ができ、本当に心強かったと感謝しております。
（引用元：HRtable独自のアンケートより）※HRtableが実施したアンケートの一部を掲載しています。
リクルートエージェントの口コミをチェックしたい方はこちら！
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事務職に強い転職エージェントの紹介は以上です。
次は、事務職の転職エージェントの選び方のポイントを解説します。
事務職希望者におすすめの転職エージェントの選び方
事務職の求人を探している人におすすめの転職エージェントの選び方は、大手総合型の転職エージェントから1〜2社、特化型の転職エージェントから1社選んで登録するのがおすすめです。
その理由と選び方の詳細について解説してきます。
事務職希望者の転職エージェントの選び方のポイント1：複数社に登録する
転職エージェント選びでは、複数社に登録することがポイントです。
複数社に登録するのがおすすめな理由は、より多くの求人の中から自分に合った求人を選べるからです。
転職エージェントが保有する求人には、非公開求人やその転職エージェントだけが保有する独占求人などもあります。
非公開求人とは
求人サイトやホームページなど、インターネット上で公開募集されていない求人。
企業の事業戦略に直結している求人や、人気・有名企業の求人や魅力的な求人など応募が殺到しやすい求人などに多いのが特徴。
独占求人とは
求人を公開せずに、限られた転職エージェントだけを通して募集している求人。
転職エージェントによって保有する求人が異なるため、複数社の転職エージェントに登録しておくことで、より多くの求人を見つけることができます。
事務職希望者の転職エージェントの選び方のポイント2：総合型と特化型を組み合わせる
事務職希望者の転職エージェントの選び方のポイントの2つ目は、総合型の転職エージェントと特化型の転職エージェントを組み合わせることです。
総合型の転職エージェントとは
幅広い業界・職種の求人を保有している。大手の転職エージェントに多いのが特徴。
特化型の転職エージェント
特定の領域や求人に特化した転職エージェント。
（例）未経験向けの求人に特化、バックオフィスに特化、年収600万円以上のハイクラス求人に特化
総合型の転職エージェントは、幅広い業界や職種の求人を多数保有しているため、求人数が多いのが強みです。
紹介される求人数が多く、経験を活かせる他業種の求人などの提案を受けることもできるので、選択肢を広げることができます。
- アデコ｜一般事務から専門事務まで事務職の求人が多数
- リクルートエージェント：全国の事務職の求人が豊富！
- doda：幅広い業界・職種の求人を保有！
一方、特化型の転職エージェントは、特化している領域の求人に強く、非公開求人や独占求人を保有していることがあります。そのため、特化型の転職エージェントにも登録しておくことで探した求人をより多く見つけることができます。
また、特化型の転職エージェントではその領域に詳しいキャリアアドバイザーがサポートしてくれるので、豊富な情報やノウハウを活かしたサポートが受けられます。
総合型の転職エージェントと特化型の転職エージェントを組み合わせることで、双方のメリットを活かしたサポートが受けられますよ。
総合型と特化型を組み合わせて2〜3社に登録しておくのがおすすめです！
ここからは、20代事務職に特化した転職エージェント「ミラキャリ」のキャリアアドバイザーの吉川さんに事務職の転職に転職エージェントを活用するメリットや事務職の転職活動のポイントについて解説していただきます。
吉川純子
看護学校卒業後、看護師として総合病院に就職。整形外科病棟で5年勤務後に退職。オーストラリアで1年間ワーキングホリデーを経験する。その後、航空会社に就職。客室乗務員として主に国内線に10年間乗務。様々なPRイベントへの参加やチャーターフライトに乗務。インストラクターとしてOJT生など後輩指導を担当。営業部へ異動となり、法人営業も経験する。現在は20代事務職に転職に特化した転職エージェント「ミラキャリ」のキャリアアドバイザーとして活動。【保有資格】看護師免許、実用英語技能検定2級
事務職への転職に転職エージェントを利用するメリット
転職エージェントを利用するメリット1：選考に通過しやすい求人を紹介してもらえる
転職エージェントでは、求人票に書かれている応募条件よりもさらに詳しい選考基準についての情報を企業から得ているため、経歴やスキル、状況に合わせて選考通過率が高い求人を厳選して紹介することができます。
例えば、求人票には未経験歓迎と書かれていても、転職エージェント側に公開されている応募条件では基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPointの操作、SUM関数、VLOOKUP関数）が必須とされていたり、『社会人経験1年以上』とされていることもあります。
自分で求人サイトで応募する場合、こういった条件が設けられていることを知らずに応募することになるため書類選考に通過しづらくなります。
一方、転職エージェントは求職者の経験やスキル、状況と企業が求める条件がマッチする求人を絞って紹介するため、比較的書類選考に通過しやすくなります。
転職エージェントを利用するメリット2：選考対策のサポートが受けられる
転職エージェントを利用するメリットの一つ目は、選考対策のサポートが受けられることです。
転職エージェントが経験をヒアリングし、転職先に活かせるスキルの棚卸しや効果的なアピール方法をアドバイスしてもらえます。
また、面接対策の資料をもらえたり、模擬面接を行ってくれるケースもあるので、対策がしやすくなります。
模擬面接をすることで、想定される質問への回答を準備できます。また、自分では気づきにくい話し方の癖を指摘してもらったり、回答内容をチェックしてもらうことで改善ができます。
例えば、表情や目線、声のトーンをチェックしたり、ありがちな例としては、短期離職やストレス耐性が懸念されるような発言をする、逆質問で年収や残業時間について聞くなど、面接官からすると印象が悪い回答を指摘し、適切な回答方法をアドバイスするケースがあります。
転職エージェントを利用するメリット3：転職活動をスムーズに進められる
初めて転職活動をする場合は、そもそもどのように転職活動をしたらよいのか分からないという方も多いため、転職エージェントのサポートを受けることで、スムーズに転職活動を進めることができます。
自分で求人に応募する場合は、履歴書・職務経歴書を自分で準備し、1社1社に書類を提出したり、面接の日程調整をしたりするのに工数がかかります。
しかし、転職エージェントでは、担当者が求人への応募や企業との連絡、面接の日程調整を代わりに行ってくれるため、スムーズに進めることができます。
特に未経験の場合は、書類選考の通過率が低いため、なるべくたくさんの求人に応募する必要があります。10社・20社と自分で受けていくのには時間も工数もかかるため、転職エージェントの活用がおすすめです。
事務職志望の人が転職エージェントを最大限使いこなす活用法
活用法1：本音で話す
初対面の転職エージェントに本音を話せないという方もいますが、転職先の希望や迷っていることは本音で話しましょう。
本音で話した方が希望に合う求人を紹介しやすく、適切なアドバイスをもらうことができます。
また、分からないことは転職エージェントに聞いたり早めに相談することで、すぐに悩みを解消できるので、気軽に相談してみましょう。
活用法2：応募や返信はスムーズに
事務職の求人は、アルバイト求人のように欠員が出たタイミングで数名募集するケースが多いため、採用が決まれば募集終了となってしまいます。
そのため、応募はなるべく早めに行い、転職エージェントへの返信もスムーズに行うことで、応募の機会を逃しにくくなります。
選考途中や内定をもらった後に辞退こともできるので、少しでも興味を持った求人には積極的に応募していくことをおすすめします。
事務職の求人の種類
事務職の求人は、大きく分けると無期雇用派遣、中小企業の直雇用求人、契約社員・派遣に分かれます。
事務職の求人の種類1：無期雇用派遣
無期雇用派遣は、未経験歓迎で通年採用しており、募集人数も20名や30名とたくさん募集している企業があるため、未経験からの転職におすすめです。
無期雇用派遣とは、派遣会社に正社員雇用され、派遣先に配属されます。
正社員なので雇用が安定しており、派遣先での就業期間が終了しても派遣会社との雇用形態は維持され、派遣先で働いていない期間も、原則、給与または休業手当が支払われます。
また、配属先は大手企業や基盤が安定した上場企業であることが多いのもメリットの一つです。
無期雇用派遣は未経験でも間口が広く、大手の派遣会社であれば研修制度や福利厚生が整っているのでおすすめです。
事務職の求人の種類2：中小企業の直雇用求人
大手企業は派遣会社に事務業務を委託している場合が多いため、直雇用の求人は滅多にありませんが、中小企業であれば直雇用で事務職を募集していることもあります。
しかし、募集人数が1〜2名と少ない傾向があるため、無期雇用派遣よりも難易度が高めです。
さらに、無期雇用派遣の場合は通常、面接が1回だけなのに対し、一次面接から三次面接まであるためしっかり対策する必要があります。
直雇用の求人は、事務職経験者ですら選考に通過しづらく、難易度が高めです。
直雇用の求人で内定を獲得した方は、10社〜20社とたくさん応募している傾向があります。
また、欠員が出たタイミングで1〜2名募集している程度なので、すぐに応募しないと検討している間に募集終了になってしまったり、選考途中で終了となったりするため、早めに応募することをお勧めします。
事務職の求人の種類3：契約社員・派遣
契約社員、派遣などの非正規雇用では、未経験であっても事務職に転職できる可能性は高いです。
しかし、雇用が安定しないため、長期間働くことはおすすめしません。
直雇用の求人や無期雇用派遣の求人に応募し、それでも難しければ契約社員・派遣で事務職の経験を積み、正社員への転職を目指すといいでしょう。
事務職の転職は難しい？
転職の難易度は、状況や希望する条件にもよります。
一般的には、30代以上で事務職未経験、地方の求人を探している場合、短期離職している場合などは特に難しいと言われています。
難しいと感じました。事務職自体の求人が少なく、あったとしても応募者が多かったり、自分の中で他の条件が合わなかったりしたので、なかなか自分に合った求人が見つからなかったです。特に自分はほぼ事務職でしか求人を検索しなかったので、余計に難しいと感じました。
営業などのように、数値で自分の実績を表すことができないので、自分のアピールポイントが分からなかったです。同じ事務職での転職を希望しており、より給与のよい事務職に就きたいと思っていましたが、そうなると業界はどこでもよかったので絞りきれずに選ぶのが大変でした。
なかなか数字など分かりやすくアピールするのが難しいと思いますが、自分がやってきたことや気をつけていることなどをよく思い出して言語化するのを頑張ってください！
難しいと感じました。職安の相談窓口で、まず応募の電話をしてもらったのですが、すでに応募者がかなりいて、職安の担当者も、やっぱり事務職は人気なので、採用募集があるとすぐに多くの方が応募すると言っていました。人気のわりに採用枠が少ないので、多少のPCスキルがあるぐらいではアピールポイントにならず、難しいと感じました。
転職自体は難しくないです。事務の求人はたくさんありますが年収がわりと低い求人が多く、また事務といっても幅広いので良い求人先をみつけるのがなかなか難しいとはかんじました。コンスタントに求人はでてるのでマメに探すのが大事です。
事務職はあまりレベルの高いスキルを求められはしないので、未経験でも転職は難しくないと思いました。一定以上の学歴や前職での仕事の実績があれば、割と企業側から来てほしいというスタンスで迎え入れてくれます。
あわせて読む：未経験から事務職への転職は難しい？転職活動のポイントを解説！
未経験から事務職に転職する3つのコツ
- 複数社に応募する
- 採用枠が多い求人に応募する
- PCスキルをアピールする
未経験から事務職へ転職するコツ1：複数社に応募する
未経験で事務職に転職するには、とにかく複数の会社に応募することが重要です。
事務職は人気で倍率が高いため、数社応募して1社内定をもらえるという状況です。中には、20社以上受けて1社内定を獲得した方もいます。
ですので条件を絞りすぎず、少しでも興味のある求人には応募し、少なくとも3〜5社以上受けてみることをおすすめします。
未経験から事務職へ転職するコツ2：採用枠が多い求人に応募する
未経験で事務を募集している企業が少ないため、とにかく事務職として一度経験を積みたい！という方は、採用人数が多く、未経験でも積極採用している間口の広い求人に応募するのがおすすめです。
例えば、派遣会社に正社員として雇用され、クライアント企業に派遣される無期雇用派遣の求人は、採用人数が多いため、未経験でも選考に通過するハードルが低くなっています。
直雇用の事務職の正社員求人は募集人数が1〜2名なのに対し、無期雇用派遣は、企業にもよりますが20名、30名と募集しているところもあります。
また、採用枠を広く設けている場合は未経験の方への研修制度がしっかりとしているため、入社後も安心して働くことができます。
無期雇用派遣
- 雇用形態は正社員
- 派遣先での就業期間が終了しても派遣会社との契約は継続
- 派遣先で働いていない期間も、原則、給与または休業手当が支払われる
有期雇用派遣
- 雇用形態は非正規雇用
- 派遣先での就業期間の終了とともに派遣会社との雇用契約も終了することがほとんど
- 派遣先で就業していない期間は通常、給与の支払いはない
未経験から事務職へ転職するコツ3：PCスキルをアピールする
未経験から事務職に転職するには、PCスキルをアピールすることがポイントです。
未経験であっても全くパソコンを触ったことがないという人より、少しでも業務でPCを使用していたことや、PCスキルを身につけようと勉強中でアピールした方が事務職として適性があると思ってもらえるでしょう。
例えば、アパレル販売員として働いていた場合、レジ締めや在庫管理、顧客管理などの経験や、ミスをなくすために工夫していたことを伝えるといいでしょう。
事務職で良い転職先を見つける3つのポイント
会社ホームページや転職サイト、転職エージェントなどを上手く活用して転職先の情報をたくさん集めましょう。
事務職で良い転職先を見つけるポイント1：新しいソフト・働き方を積極的に取り込んでいる会社か
現在も紙を大量に使用していたり、FAXでやり取りを行っている所は多くあります。
そういう会社を選ぶと、新しいスキルはなかなか身に付きません。積極的にDX化を進めている、もしくは進めようとしている会社を選ぶことをお勧めします。
新しい知識やソフトの使い方を学べる環境に身を置くことが大切です。
事務職で良い転職先を見つけるポイント2：福利厚生がしっかりしているか
福利厚生が充実している会社は、働く環境が良く離職率が低い傾向があります。優秀な人材も多く、成長機会に恵まれることが多いです。
全てがそうという訳ではありませんが、会社選びの参考指標とすることは悪くありません。
会社の採用ページや、面接の際に確認することをお勧めします。
事務職で良い転職先を見つけるポイント3：成長企業であるか
規模縮小をしている会社や業界は注意が必要です。
近年のDX化に伴い大企業も大量のリストラを行っています。
事務職はリストラ対象になる優先順位が高い様に感じます。極力規模拡大している会社や業界を選んだ方が安心です。
転職の際は企業のBS、PLを過去5年分と今後の業績予想を確認することをお勧めします。
事務職の6つの種類・仕事内容
事務職の中でも、業界や会社の体制により仕事内容が異なります。仕事内容により向き不向きがあるので、求人の業務内容をチェックしてみてください。
- 一般事務（OA事務）
- 総務事務
- 経理事務
- 営業事務
- カウンター受付
- 人事労務事務
ここでは代表的な3つの事務職の仕事内容について紹介します。
事務職の種類・仕事内容1：一般事務（OA事務）
事務職の中でも幅広く様々な業務を行います。データ入力、資料作成、事務所の来客や電話応対、備品管理など社内でのサポート業務がメインとなります。
一般事務の中でも企業の規模によっては、経理、人事、労務なども一般事務として業務を担うことがあります。
一般事務は、基本的なPCスキルやコニュニケーション能力があれば始めやすい仕事なので、未経験から事務職への転職におすすめです。
接客業など、普段パソコン作業をする機会が少ない方でも転職に成功した事例が多数あります。
事務職の種類・仕事内容2：営業事務
営業事務は、見積書、提案資料の作成や電話・メール対応などの営業にかかわる業務がメインとなります。
顧客管理、スケジュール調整、商品の受発注業務、納期調整やクレーム対応など、営業活動にかかわる業務をサポートする事務全般を行います。
社内外問わず人とのやり取りが多い為、一般事務と比べると高いコミュニケーション能力が求められます。
営業事務は、営業の人と一緒に動くため、コミュニケーション能力が求められます。
営業職の仕事を理解している営業経験者はもちろん、接客の経験があると好印象です。
事務職の種類・仕事内容3：総務事務
一般事務とよく似ていますが、上記記載の内容にプラスして文書作成や、施設・設備の管理、福利厚生に関する手続きや社内企画の運営など多岐にわたります。
こちらも企業の規模によっては経理、人事、労務、広報業務まで幅広く業務を担うこともあり、会社全体をサポートする仕事になります。
以下の記事では事務職の種類と仕事内容について詳しく解説しているので、あわせて読んでみてください。
あわせて読む：事務職の6つの種類と仕事内容｜向いていない人の特徴を解説！
事務職の転職に役立つ資格
未経験から事務職へ転職する場合、以下の3つの資格を持っていると有利になることがあります。
- MOS（Microsoft Office Specialist）
- 簿記2級
- TOEIC
事務職の転職に役立つ資格1：MOS（Microsoft Office Specialist）
MOS（MicrosoftOfficeSpecialist）は、資料作成によく用いられるOfficeソフトであるWord、Excel、PowerPointのスキルを証明する資格です。
オフィスワークが未経験だとしても、MOS資格があることから、Officeソフトに対して抵抗なく対応できる事が印象づけられます。
| 資格名 | MOS（Microsoft Office Specialist） |
| 取得までの期間 | 約2週間 |
| 取得にかかる費用 | 1万円前後 |
| 難易度 | |
| 活かせる職種 | 営業職、事務職など |
MOSの資格を持っているとWord、Excel、PowerPointの知識や操作スキルを証明することができるので、より事務職としての適性と即戦力に繋がります。またMOSを持っていることで事務が未経験であっても事務職としての就労意欲を求人先に伝えることもできます。
事務職の転職に役立つ資格2：簿記２級
簿記２級が必要なのは経理事務だけではありません。
一般事務や総務事務であっても企業によって業務の兼務はよくあります。取得難易度もそれほど高くないので、働きながら勉強して取ることも可能です。
| 資格名 | 簿記検定2級 |
| 取得までの期間 | 4〜8ヶ月 |
| 難易度 | |
| 活かせる職種 | 一般事務・経理事務・総務事務など |
事務職の転職に役立つ資格3：TOEIC
事務職に限られたものではありませんが、TOEICが600点以上あれば転職の幅は大きく広がります。
海外に向けて商いをしている企業も多く、従業員に外国人がいることも珍しいことではありません。通常の人事課とグローバル人事課の２種類ある企業もあります。
| 資格名 | TOEIC |
| 試験頻度 | 10回（1・3・4・5・6・7・9・10・11・12月） |
| 取得にかかる費用 | 7,810円(2022年8月時点) |
| 難易度 | |
| 活かせる職種 | 外資系企業・海外との取引のある企業など |
TOEIC600点以上などビジネスレベル以上の語学力をアピールできる資格を持っていると、貿易事務の求人への応募が可能になります。
資格を持っていなくてももちろん事務職に就くことはできるため、すぐに転職を考えている場合は資格取得前に転職活動を行なっても問題ありません。
何も資格を持っていないという場合は、PCを勉強中であることや入社後にPCスキルを身につけていきたいことをアピールと好印象です。
応募先別の事務職の面接
無期雇用派遣の場合
派遣会社に正社員雇用され、クライアント企業に派遣される無期雇用派遣の場合、面接は1回〜2回のところが多いです。
最近はオンラインで実施されることが多く、先ほど紹介したような面接の一般的な質問がされます。
直雇用の場合
直雇用の場合、面接は通常一次面接から三次面接まで行われることが多いです。
一次面接、二次面接、三次面接それぞれ面接官が異なります。一般的には、一次面接と二次面接には、現場の社員（課長など）や人事が行い、三次面接（最終面接）は、役員レベルの方が行います。
一次面接では、これまでの経験といった過去について聞く質問が多く、三次面接では、キャリアプランや会社の方向性や社風にマッチするかという未来について聞く質問がされる傾向があります。
そのため、どんな立場の人が面接を行うかによって、対策も異なります。
例えば、逆質問の際に、役員に具体的な仕事内容や1日の流れを聞いても答えられません。
現場で働く人、経営に携わる人など、面接官の立場に合わせて逆質問を考える必要があります。
事務職の転職面接に受かるコツ
想定される質問への答えを考えるなど、事前準備をしっかり行うことが面接に受かるコツです。
転職エージェントを活用すると、面接のアドバイスや模擬面接を行ってくれるため、対策しやすくなります。
模擬面接では、想定される質問に対する回答内容、表情や声のトーン、話し方の癖など自分では気づかない改善点を指摘してもらえます。
例えば、こういったことをアドバイスすることがあります。
・転職理由についてネガティブな内容を答えたり不満を言うのではなく、キャリアアップしたい、チャレンジしたいなど前向きな言い方に変える
・志望理由が曖昧だと志望度が低いと思われるので、応募先企業について調べてアピールする
・自己PRの内容を応募先企業で求められることに変える
・短所を答えるときに改善するために意識していることもセットで伝える
事務職は人気で応募者がたくさん集まるため、少しでも面接で違和感を感じると不採用になってしまいます。面接対策をしっかり行うことが選考通過のコツです。
事務職に転職する際の注意点
事務職に転職する際の注意点1：事務職の転職難易度は高い
事務職は、求人数が少ない上に人気なため、なかなか選考に通過しないことを留意しておきましょう。
dodaの『転職求人倍率レポート（2024年2月）』によると、事務職の転職求人倍率は0.3〜0.4あたりで推移しており、転職希望者1人に対して求人が0.3～0.4件という状態です。
事務職経験者ですら10社、20社受けて2〜3社選考に通過するといった具合なので、少しでも興味があれば選考を受けてみて、履歴書や職務経歴書の作成、面接対策をしっかり行う必要があります。
事務職に転職する際の注意点2：年収が下がる可能性がある
事務職の年収は250万円〜300万円前後であることが多く、現職の年収から下がる可能性があることも注意しましょう。
転職サイトdodaが2021年9月～2022年8月の1年間にdodaサービスに登録した20歳から65歳までの人の平均年収を調査したところ、一般事務や営業事務の平均年収は337万円となりました。
事務職未経験の場合、東京23区内の無期雇用派遣は年収250万円〜270万円。直雇用だと年収300万円が相場となります。
年収は経験値や地域にもより、地方に行けばいくほど年収が下がる傾向にあります。
参考：事務職の平均年収はどのくらい？ 年代・種類別の比較や年収アップのコツも紹介
事務職に向いてない人の3つの特徴
事務職は相手が仕事をしやすいように考えながら仕事をする会社の縁の下の力持ちです。コツコツと裏方作業に徹することができる人が向いています。
事務職はコミュニケーション能力がそれほど必要ないと思われがちですが、社内での連携や来客時の対応もあるのでコミュニケーション能力が求められます。
また、接客業のようにお客さんから直接感謝される機会は少ないため、お客さんと直接関わりたいという方には向いていないでしょう。
事務職に向いていないと感じる人は、他の職種の求人を紹介してもらいましょう！
事務職以外の求人を探すなら、以下の記事を読んでみてください。
事務職に強い転職エージェントを活用しよう！
この記事では、事務職に強いおすすめの転職エージェント10選を紹介してきました！
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