この記事では、キャリアコンサルタントの筆者が、小売業からの転職におすすめの転職先、転職活動のコツについて解説します。
杉橋 綾太
人材派遣会社にて建設技術者を中心とした採用、定着支援、企業への人材コンサルタント業務を約20年経験。働かれる従業員の方々に意欲を持って活き活きと仕事をしてもらいたい。そのような環境を経営者の方々と一緒に作り上げていきたいとの思いから「働くを楽しく」を理念に大阪府で中小企業を中心に採用、教育、定着の支援をしているキャリアコンサルタントです。ワークスコンサルタント代表（https://worksconsul.com/）
小売業から転職は厳しい？
小売業から未経験の業界へ転職することは十分可能ですが、年齢や条件によっては難しいことがあります。
長く正社員の経験が無しで働いてきた方は、いきなり正社員として就職するのは難しい場合がありますので、その場合は契約社員であっても一旦経験を積むことを優先して就職を目指した方が良いでしょう。
また、30代以上であればコミュニケーションや店舗管理など今まで自分が経験した中で次の転職先でも活かせそうな強みをアピールすることができれば転職活動もスムーズになるでしょう。
小売業からの転職におすすめの転職先5選
小売業からの転職におすすめの転職先1：事務職
小売業の仕事は残業やシフト勤務が多く、残業を少なくしたい、土日祝日にしっかり休みたいという方は事務職もおすすめです。
一般的に事務職では繁忙期以外の勤務時間は一定であることが多く残業は少ない傾向にあり、勤務は平日であることがほとんどですので土日祝日はしっかりと休みを確保することができます。
書類を丁寧に作成することが得意な人やofficeソフトの操作に慣れている人、売上管理など数字管理が好きな方には向いている職種ですので自分の得意分野に合わせて検討してみると良いでしょう。
小売業からの転職におすすめの転職先2：ITエンジニア
小売業の仕事をしていて人にはない技術を身に付けていきたい、手に職を付けたいと考えている方にはITエンジニアもおすすめです。
ITエンジニアではプログラマーやソフトウェア開発、webデザイナーなど多様な職種があり、プログラミングに興味がある方はプログラマーに、デザインが好きな方はwebデザイナーになるなど今後自分が身に付けていきたい分野の職業から選択することができます。
習得するには一定の学習が必要であるものの、一度身に付けることで専門分野の技術職として働くことができ、今後も需要が高い職種ですので将来性も期待できるでしょう。
20代で未経験からITエンジニアを目指すなら、IT学習サポートと就職サポートが受けられるウズカレITに登録するのがおすすめです！
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小売業からの転職におすすめの転職先3：営業
小売業の仕事は業種によって年収の相場が低く、他の職種に比べて比較的給与が低いため、もっと給与を高めたいと考えておられる方には営業職もおすすめです。
営業職では顧客に対して自社商品の提案や企画販売を行いますが、年収の相場は比較的高く、成果が給与に反映されることも多いため、給与を高めることが期待できます。
営業職としての種類も豊富で、業界ごとに固定顧客へのルート営業や新規顧客を開拓する営業など様々な種類があり、小売業で得た経験を活かせる分野の営業職に就けば得意分野を強みとして発揮することができます。
また、小売業で培ったコミュニケーション能力などの接客対応のスキルは分野に関係なく活かすことができるので活躍することができる職種といえるでしょう。
小売業からの転職におすすめの転職先4：介護職
小売業の仕事をしていて景気の変動等により仕事が不安定になることが不安だと感じておられる方は、介護職もおすすめです。
介護職は高齢化が進む日本では今後も需要の高い職種で慢性的な人材不足であり中長期的に安定した仕事が見込まれます。
また、介護職は人材不足の背景から未経験でも受け入れてくれやすい環境にあり、条件の良い求人も見つけやすい状況となっています。
小売業で経験した接客対応力なども活かすことができますので検討材料の一つに入れておきたい職種といえるでしょう。
小売業からの転職におすすめの転職先5：ドライバー
今後も引き続き高い需要が見込まれる職種としてドライバーも挙げられます。
ドライバーは第二種運転免許や中型、大型運転免許など業種に応じて必要な免許があるものの、タクシーやバスの運転手、ルート配送、長距離運送など様々な業種で必要とされている職種で近年ではネット配送などの普及によりその需要が高くなっています。
比較的年齢が高い方でも転職しやすい業界といえるため、免許さえあれば年齢に関係なく挑戦できることや、小売業と異なり基本的に座り仕事であるため立ち仕事を減らしたいと考えておられる方は検討しても良い職種といえるでしょう。
あわせて読む：ドライバーに強い転職エージェント・サイト8選｜求人多数のサービスを厳選紹介
小売業からの転職先を探すなら、転職エージェントを活用するのがおすすめです！
幅広い業界・職種に精通したキャリアアドバイザーが、転職先の希望やあなたの性格・価値観に合わせておすすめの転職先を紹介してくれますよ。
次は、小売業からの転職におすすめの転職エージェントを紹介します。
小売業からの転職におすすめの転職エージェント
小売業からの転職を考えるなら、以下の5つの転職サイト・エージェントがおすすめです。
20代向けの転職エージェント
大手総合型の転職エージェント
- アデコ
事務職・販売職の求人に強い！ - リクルートエージェント
求人数・転職実績が豊富！
IT・WEB業界への転職に強い転職エージェント
- WorX
異業種への転職に特化！200時間のスキル講座も受けられる
小売業から転職におすすめの転職エージェント1：ミラキャリ
ミラキャリは、20代未経験・第二新卒に強い転職エージェントです。
未経験から応募可能な大手企業の土日祝日休みの事務職の正社員求人、手に職をつけやすい製造業の求人に強みを持っています。
未経験でもこれまでのアルバイトや業務経験を活かしてポテンシャルをうまくアピールできるよう、履歴書・職務経歴書を一緒に作成し、面接対策も手厚く行っています。
選考結果が出るのが早く、内定獲得まで最短2週間なので、スピーディに就職活動を進めたい方におすすめです。
| こんな人におすすめ | ・未経験歓迎の事務・製造業の求人を紹介してもらいたい ・大手企業で安定した企業を紹介してもらいたい |
| 求人数 | 7万件超え（2024年11月時点） |
| 特徴 | 20代の事務職や製造業へのキャリアチェンジに強い |
| エリア | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県 愛知県、大阪府、兵庫県、京都府、福岡県 |
- 事務職や製造業へのキャリアチェンジ求人を保有
- 経験豊富なアドバイザーによる転職サポートを受けられる
- 職務経歴書・履歴書などの書類作成サポート、 独自に分析した企業情報の提供等の転職サポートをしてくれる
- 最短で２週間で内定することも！
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小売業から転職におすすめの転職エージェント2：えーかおキャリア
えーかおキャリアは、既卒・第二新卒・フリーターなどの20代の就職支援に特化した就職エージェントです。エンジニア・営業職など、未経験から応募可能な求人を紹介してくれます。
えーかおキャリアを20代におすすめする理由は、専任のカウンセラーがマンツーマンで手厚くサポートしてくれるからです。
20代の転職活動では、どんな仕事が自分に合うのかわからない、就職活動はどうやればいいのか分からない、自己PRでは何をアピールすればいいのか分からないといった悩みがあります。
えーかおキャリアでは、そんな20代の方でも安心して就職活動を進められるよう、キャリアプランの整理、企業選定、履歴書・職務経歴書の作成と添削、企業ごとの面接対策をサポートしてくれます。
豊富な転職支援実績を持つカウンセラーが、あなたの性格や価値観を引き出して長期的に活躍できる就職先の提案や、自分では気づいていないような強みのアピール方法をアドバイスしてくれます。
初回の面談以外にもLINEで就職活動の悩みを気軽に相談することができるので、まずは相談してみてください。
| 特徴 | 20代のフリーター・既卒・第二新卒特化 |
| こんな人におすすめ | ・就職先やキャリアプランについて相談したい ・就職活動のやり方がわからないのでプロにサポートしてもらいたい ・自分の強みのアピールの仕方が分からない |
| エリア | 東京/千葉/埼玉/神奈川/愛知/大阪/京都/兵庫/福岡 |
- フリーター・第二新卒などの20代の就職支援に特化！
- 学歴・経歴不問の求人を紹介してくれる
- フリーターの就職支援実績が豊富
- 専任のカウンセラーがマンツーマンサポート
- マッチする社風と職場環境を考慮し、企業を紹介してくれる
- カウンセリングを通じて応募書類対策、 面接対策など幅広く就職活動を徹底サポート
- 自分では気づいていない強みを引き出し、自己PRのアドバイスをしてくれる
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利用者からは「親身になって相談に乗ってくれた」「2週間と短期間で就職できた」と好評です！
正社員未経験の状態から2週間ほどで内定を得ることが出来ました。担当者の田中さんや、各企業担当者の方々から丁寧な企業説明や不安であった面接への対策を行っていただき万全な状態で企業様との面接に臨むことが出来ました。非常に感謝しております、お世話になりました。（参照元）：Googleの口コミより
未経験からの就職活動であったのですが、わずか2週間で内定を頂くことが出来ました。
担当の尾崎さんが内定を頂くことができるまで一緒に走ってくれたからこそ、私自身も最後まで駆け抜けることができたと強く感じております。心優しく親身になってくださった上に、私の気持ちをいつも確認しながら進めてくださったので、相談もしやすかったです！
面接対策にてお世話になった高橋さんもありがとうございました！高橋さんの丁寧な面接練習は本当に心強かったです。
この度は、2週間という短い期間ではありましたが本当にありがとうございました。お二人との出会いにただただ感謝です！（参照元）：Googleの口コミより
えーかおキャリアの口コミはこちら
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あわせて読む：えーかおキャリアの評判・利用者の体験談を紹介！
小売業から転職におすすめの転職エージェント3：アデコ
アデコは、事務職や営業職、サービス、IT系の転職に強く、女性の転職支援実績が豊富です。
専任のコンサルタントが丁寧にヒアリングし、ライフスタイル重視の方、キャリアチェンジを求めている方など、それぞれの価値観に合わせた理想の職場を提案してくれます。
| 特徴 | 事務・営業・サービス・ITに強い！ |
| こんな人におすすめ | ・女性が働きやすい会社を紹介してほしい ・オフィスワークへの転職を検討している方 |
| エリア | 全国 |
- 事務職や営業、サービス、IT系の求人が豊富！
- ライフスタイルに合った転職先選びや転職活動のアドバイスがもらえる！
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小売業から転職におすすめの転職エージェント4：リクルートエージェント
リクルートエージェントは、業界最大手で、求人数・転職支援実績が豊富な転職エージェントです。
全国の約40万件以上の求人を保有しているので、たくさんの求人を紹介してほしいという人におすすめです。
| 特徴 | 幅広い業界・職種の求人が豊富！ |
| こんな人におすすめ | ・いろんな求人の中から自分に合ったものを紹介してほしい ・幅広い業界・職種の求人を紹介してほしい |
| エリア | 全国 |
- 転職支援実績が豊富！
- 経験豊富なアドバイザーによるスピーディーなサポートが受けられる
- 職務経歴書・履歴書などの書類の添削、 独自に分析した業界・企業情報の提供、 志望企業への推薦など様々な転職サポートをしてくれる
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小売業から転職におすすめの転職エージェント5：WorX
WorXは、異業種への転職に特化した転職エージェントです。
成長産業であるIT業界の営業やエンジニアなどに転職することで、年収アップに成功した実績が多数あります。
未経験歓迎の求人の紹介だけでなく、ITスキルや業界知識、対人関係スキル、論理思考力といった転職市場で高く評価される力を身につけることができる200時間のスキル講座が受けられます。
| 特徴 | 異業種への転職に特化した転職エージェント スキル支援とキャリア支援が受けられる |
| こんな人におすすめ | ・スキルを身につけて未経験のIT業界や職種にキャリアチェンジしたい ・マンツーマンでしっかりサポートを受けたい |
| エリア | 全国 |
- 異業種・異職種の求人が豊富！
- 専任のコーチがマンツーマンでサポート！
- 適職診断をもとに自分に合う業界・職種を提案してくれる
- 企業選定・履歴書・職務経歴書の作成・面接対策を徹底的に仕上げられる
- スキルに自信がない方でも安心！
- ITスキルや業界知識、対人関係スキル、論理思考力といった転職市場で高く評価されるスキル講座が受けられる
- 出世払い型だから転職するまで費用がかからない
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小売業からの転職のコツ
小売業からの転職のコツ1：転職する理由をはっきりさせておく
転職の理由をはっきりさせておくことは転職する際のコツとしてとても大切なことです。
今の環境に不満があるなら、具体的にどんな点に不満があるのか、逆にどんな環境であれば不満が無いのかなど転職を考えることになった理由と満足できる環境を自分の中で洗い出しておきましょう。
そうすることで転職活動を行う際に希望する労働条件や職場環境など選ぶポイントが明確になり迷う心配がなくなります。また、転職後もこんなはずではなかったとミスマッチを起こす可能性を減らすことにもつながります。
小売業からの転職のコツ2：将来の目標を決める
転職後、今後の自分はどうなっていきたいのかという将来の目標を決めることは転職する際のコツとして大切なポイントです。
将来の目標を決めることで、その目標を叶えることにモチベーションが高まり計画を立てて行動することができます。
すぐにはっきりとした目標が見つからない場合や、非常に高い目標である場合はまず一歩踏み出せるような簡単な目標をあえて作り、一歩一歩小さなゴールを設定して目標に少しずつ近づいていくということも転職のコツであるといえます。
小売業からの転職のコツ3：アピールポイントを整理する
小売業で働かれている方の中には、自分にはアピールできるようなスキルが無いと話される方がいますが、決してそんなことはありません。
小売業は幅が広く様々な仕事があります。店舗管理や商品の受発注、在庫管理、レジ、接客応対、商品の説明や実演、POP制作など色々な仕事を経験していると思われますので、自分が経験した仕事の中から得意な分野を挙げてみて具体的なエピソードとともにアピールポイントを整理してみると良いでしょう。
また、小売業で共通したスキルと言えば接客対応力、コミュニケーション能力が挙げられ、これらはどの職種においても必要なスキルであることからアピールポイントとして積極的に活用していくことがコツであるといえます。
小売業から転職する際の志望動機のポイント
志望動機を作る際のポイントとして、以下のような構成で簡潔に伝わりやすくまとめておくと良いでしょう。
- 応募する会社の魅力や志望する理由、なぜその会社に応募したいのかという背景
- 志望するにあたり具体的に取り組んでいることや考えていること
- 転職した後、将来自分がどうなりたいか
また、転職する理由として残業が多い、休みが少ないなどネガティブな内容であっても面接の場面ではポジティブに言い換える方が印象はよくなります。
言い換える際は「スキルの幅を広げたい」「キャリアアップしたい」などポジティブな印象を持たれる内容を伝えられるようにしておきましょう。
また、未経験の業界に転職するのであれば、年齢的に若い方が有利になる場合がほとんどですので決断は早い方が良いと言えます。加えて、なぜその業界に転職したいのかも付け加えておくとより良いでしょう。
次は、小売業から転職するために資格を取得するならどんな資格がおすすめ？という方に向けて、小売業からの転職におすすめの資格を紹介します。
小売業からの転職におすすめの資格
小売業からの転職では、オフィスワークに転職したい方はMOS（MicrosoftOfficeSpecialist）検定、車を運転する機会が多い仕事に転職する場合は普通自動車第一種運転免許などを取得するのがおすすめです。
小売業からの転職におすすめの資格1：MOS（MicrosoftOfficeSpecialist）検定
MOS（MicrosoftOfficeSpecialist）は、オフィスワーク職でよく利用するWord、PowerPoint、Excelなどの利用スキルを証明する資格です。
オフィスワークが未経験だとしても、MOS資格があることから、Officeソフトに対して抵抗なく対応できる事が印象づけられます。
| 資格名 | MOS（Microsoft Office Specialist） |
| 取得までの期間 | 約2週間 |
| 取得にかかる費用 | 1万円前後 |
| 難易度 | |
| 活かせる職種 | 営業職、事務職など |
小売業からの転職におすすめの資格2：普通自動車第一種運転免許
普通自動車第一種運転免許は、業務内で車を運転する機会が多い、営業職やセールスドライバー、タクシードライバーなどへの転職に活かすことができます。
| 資格名 | 普通自動車第一種運転免許 |
| 取得までの期間 | 1ヶ月〜3ヶ月 |
| 取得にかかる費用 | 30万円程度 |
| 難易度 | |
| 活かせる職種 | 営業職、セールスドライバー、タクシードライバー |
これらの資格があれば、必須条件にPCスキルと書かれている求人や、運転免許が必須の求人に応募できるようになります。
一方で、資格があれば有利になるかどうかは、転職を希望する業種や資格のレベルにもよります。
資格が重視されない業種への転職を考えている場合は、資格を取得するよりも早めに転職活動を行ったり、まずは契約社員や派遣で経験を積むのがおすすめです。
小売業からの転職は転職エージェントに相談してみよう！
この記事では、小売業からの転職は厳しいのか、小売業からの転職におすすめの転職先5選について解説しました。
小売業からの転職を考えるなら、具体的な転職先を提案してくれる転職エージェントに相談するのがおすすめです！
最後に、この記事で紹介した転職エージェントをおさらいしておきましょう。
転職エージェントは、希望に合う求人を比較するためにも複数社に登録するのがおすすめです！
20代向けの転職エージェント
大手総合型の転職エージェント
- アデコ
事務職・販売職の求人に強い！ - リクルートエージェント
求人数・転職実績が豊富！
IT・WEB業界への転職に強い転職エージェント
- WorX
異業種への転職に特化！200時間のスキル講座も受けられる
他の転職エージェントも検討したい方は、以下の記事も読んでみて下さい。
