- 事務職の自己PRはどうやって書けばいいの？
- 職務経歴書への自己PRの書き方や事務職の自己PRのポイントを知りたい
と思っていませんか？
この記事では、キャリアコンサルタントとして事務職の転職支援経験を持つ筆者が、職務経歴書での事務職の自己PRの書き方を例文付きで解説します。
橋本めぐみ
外資系航空会社・IT企業・不動産会社の事務を経て、キャリアコンサルタントとして１7年間活動。 人材会社（大手独立系数社、電機メーカー）・独立行政法人・私立大学１０校以上で大学生・大学院生（私立大学１０校）・若年層（既卒者）・社会人（20代～60代）の就職・転職相談を経験。営業、IT、製造、販売、ホテル・ブライダル・飲食など幅広い領域の転職支援に携わる。さらに、２０１８年より家業である都内の理容サロンの経営を行っており、身だしなみも含めた支援も行う。 ■保有資格：ＪＣＤＡ認定 ＣＤＡ(ｷｬﾘｱﾃﾞｨﾍﾞﾛｯﾌﾟﾒﾝﾄｱﾄﾞﾊﾞｲｻﾞｰ) 、国家資格キャリアコンサルタント
あわせて読む：事務職に強い転職エージェントおすすめ10選｜求人数・特徴を徹底比較
職務経歴書での事務職の自己PRの書き方の基本
職務経歴書での自己PRの書き方として、文字数は200〜300文字程度が見やすく理解しやすい文字数となります。
冒頭にタイトルをつけ、理由と具体例を記載し最後にまとめか再結論で完結します。
文字数：200文字〜300文字
書き方の流れ
- タイトル（コミュニケーション能力、正確性など）
- 理由と具体例
- まとめ
職務経歴書なので、仕事において活用できる強みを伝えるものを選択するのがポイントです。性格や人柄の部分を伝えたいのであれば、長所や短所といった項目で別に記載するのも区分けできるので良いと思います。
事務職の自己PRの考え方の3つのポイント
事務職への自己PRでは以下の3つのことをアピールすることがポイントとなります。
- 事務職に活かせるスキルをアピールする
- 仕事をやり抜く姿勢があることを伝える
- 背景や場面を伝える
事務職の自己PRの考え方の3つのポイント1：事務職に活かせるスキルをアピールする
自己PRを伝える際に大切なことは、事務職に活かせるスキルをアピールすることです。
どの会社でも人と接し、業務に慣れるまでは周囲と関わり合いを持っていく必要がありますので、「活かせるスキル」が何であるかを伝えます。
事務職未経験だとしても電話やメール対応・入力業務などパソコンを使った事務作業もありますので、事務スキルとしてバックオフィスで何を経験したかを伝えるのも良いかもしれません。
事務職の自己PRの考え方の3つのポイント2：仕事をやり抜く姿勢があることを伝える
事務作業は１つの業務をやり抜く力が求められるため、仕事をやり抜く姿勢をアピールすることも有効です。
中には後日に遅らせる事ができるものもありますが、タスクを完了していく姿勢をもっていることを伝えます。また、その事務処理を待っている方もいますので、完了後は報告連絡も必要かもしれません。
自分の業務を取り巻く関係性を考え、仕事をやり抜く姿勢があることを伝えましょう。
事務職の自己PRの考え方の3つのポイント3：背景や場面を伝える
特に未経験から事務職に転職する場合、「やってみたい」「パソコンを使った仕事をしたい」という理由だけでは、アピールになりません。
そのため、なぜやってみたいと思ったのか、なぜパソコンを使った仕事をしたいと思ったのか、背景や場面を付け加えてみましょう。
例えば、好奇心旺盛なのが強みであり、パソコンも生活する上で必需品となる時代で同僚が使っている姿を見て、積極的にパソコンを使用して仕事をしてみたいと思ったなど、背景を伝えます。
職務経歴書での未経験から事務職への自己PRの書き方
未経験から事務職に転職する場合は、経験してきた職務の中で学んだことや得た強みにおいて、事務職で活かせるものを選択して伝えます。
職務経歴書は過去の経験を見た上で自己PRを確認しますので、これまでの仕事の経験を事務職の仕事に関連付けていきましょう。
事務職で求められるスキル
- Word、Excel、PowerPointで資料の作成ができる
- 見やすい資料の作成ができる
- 業務をミスなく効率的にこなせる
事務職に活かせる経験
- 月次売り上げ報告書の作成
- マニュアル・販促物の作成
- シフト管理
- 在庫管理・備品管理
技術系職種から事務職への自己PRの例文
技術系の経験は事務経験と繋がりにくいため、周囲と連携して発揮できた力や集中して取り組めた場面を想像して考えてみましょう。
周囲と連携する姿勢
私が仕事をする上で一番大切にしていることは、「人は一人で仕事はできない」と思うことです。事務作業は集中して取り組まなければならいと思いますが、理解が不十分のまま進めると後々のミスに繋がることがありますので、防ぐためにも周囲の方と関わり合いながら仕事を進めていけるのが私の強みです。事務職は未経験ですが、自分自身も努力致しますが皆様と積極的に関わらせて頂き、活躍できる人材になるため努力致します。
接客業から事務職への自己PRの例文
接客業から事務職への転職では、事務職で必要とされるチームワークのスキルや、自分の仕事をやり抜く力をアピールします。
現職や前職の接客業の経験をつなげる事で、即戦力として働けるイメージを描けるようにします。
チームでもどう行動していくのか立ち位置も含めて伝えていくと、先々マネジメントスキルもある人材として受け取ってもらえる可能性もあります。
やり抜く力
私はチーム意識が高く、仕事をやり抜く力があります。接客業で日々、お客様が来店する際に対応時間が長くなる時がありました。そのような時はスタッフに声をかけ、他のお客様をお待たせしない対応を心掛けています。また、自分が対応した業務は最後までやり抜く事をモットーとして行動していました。事務職では同じ職場の方が困っている時は手を差し伸べ、率先して協力できるように取り組み、自分のタスクを完了できるよう努めてまいります。
職務経歴書での事務職経験者の自己PRの書き方
事務職経験者の転職の場合、自己PRではどのような事務の経験があるかを明確に伝えます。書類対応や入力業務の範囲等を伝えリアルな事務スキルを表現します。
その中で活きている強みが何かを伝えつつ、「営業事務として多種の書類作成経験があります」など、得意分野があればそれを強調して書いてみましょう。
また、チームリーダーやスーパーバイザーなどの立場があれば、まとめ役としてのポジションも検討してもらえます。
相手に合わせたコミュニケーション
私は事務職として10年間の業務経験があります。事業会社の営業事務からコールセンターのスーパーバイザーまで担い、事務としてBtoB・BtoCの経験があります。様々なお客様と接してきた中で、常に相手に合わせた接し方や伝え方を工夫して対応することを得意としています。事務職として、是非あの方にお願いしたい・対応してもらいたいと思っていただけるよう、相手の立場に立てる人材として貢献できるよう努力します。
事務職の自己PRでコミュニケーション力をアピールする例文
コミュニケーション能力をアピールする際には、事務業務を進める上で、社員同士のやりとりや環境に馴染めるために自ら発信し、行動する力があることを伝えましょう。
一方的な発信ではない事が大切であり、自らのモチベーションもアップしている事を表現します。
具体例を示すことで、コミュニケーションを意識して行動してきたことがわかりますので、例を取り入れることは大切です。
私は仕事をする上で、周囲と協力しながら情報を共有して対話することを心掛けています。業務で確認を行い提出する場面がありますが、これに伴いチェックすべき項目や提出先への配慮に関する情報は、一人では得られません。そのため、業務に関わる方々との対話を通して確認し、信頼関係を構築しながら業務を進めていきます。実際、大きなミスにならずに済んだことも経験しているため、仕事におけるコミュニケーションでは情報共有することは大切だと考えています。
あわせて読む：【例文付き】事務職の自己PRでコミュニケーションをアピールするには？
事務職の自己PRで正確性をアピールする例文
自己PRで正確性をアピールするには、ミスを少なく正確性を上げるため、どんな努力をしてきたのか具体例を含めて伝えます。
正確性のために完璧を求める必要はなく、ミスをカバーするための対策などにも触れられたら自然体でとても良いと思います。
また、丁寧さも合わせてアピールできますので、その仕事ぶりから信頼いただける存在であったことも伝えてみましょう。
私は求められた時間や期間内で正確性をもって仕事に取り組む事ができます。ただ丁寧に対応するだけでは非効率になりますので、時間をかけずにどこまでできるかを予測し、難しく時間がかかると感じる部分から着手して対策を練っていきます。万が一、ミスが発生してしまっても、立ち戻れるように事前に予測しているため、影響はありません。信頼して仕事を任せていただけるよう、正確性を強みに努力してまいります。
あわせて読む：事務職の自己PRで正確性をアピールするには？【例文付き】
事務職の自己PRでコツコツ取り組むことをアピールする例文
コツコツ取り組めることをアピールするには、仕事をやり抜くために集中して取り組む姿勢、計画的に物事を進める適性、同じ作業でも継続できる対応力があるかを伝えます。
事務職においてコツコツ取り組める事は、必要な強みであるためマイナスな印象にならないように伝えることがポイントです。具体例を加えながらプラスの印象を与えていきましょう。
私は計画的に物事を進めるために、業務内容によってコツコツ取り組む力を使い分けています。特に時間内や期限内に対応しなくてはならない業務の場合、集中して行う事が求められます。例えば、複数の請求書の発行を当日の夕方までに取引先へ送付しなくてはならない場合、他業務よりも優先して行います。その場で今ある業務をいつまでに行うかを計画できるため、突発性があるものでもコツコツと取り組む事が可能です。
あわせて読む：事務職の自己PRでコツコツ取り組む粘り強さをアピールするには？【例文付き】
職務経歴書の書き方や面接対策が不安な方は、無料で求人の紹介から書類選考、面接の対策を行ってくれる転職エージェントを活用するのがおすすめです！
転職エージェントでは、自分では気づいていない強みを引き出し、企業にうまくアピールする方法をアドバイスしてくれますよ！
事務職に強い転職エージェントおすすめ4選
事務職に転職をするなら、以下の４つの転職エージェントがおすすめです。
転職エージェントによって保有する求人は異なり、業界や職種、地域や属性などによって強み・弱みもあるので、複数社の転職エージェントに相談するのがおすすめです。
- ミラキャリ
20代の営業職からの事務職へのキャリアチェンジにおすすめ！土日祝が休みの求人を紹介してもらえる！ - アデコ
事務職の転職に強い！女性の転職支援実績豊富 - えーかおキャリア
フリーター・第二新卒の転職に強い！ - リクルートエージェント
求人数・転職実績が豊富！
事務職に強い転職エージェントおすすめ1：ミラキャリ
ミラキャリは、事務職への転職を考える20代向けの転職エージェントです。
4万件以上の求人から土日祝休みや残業少なめなど、希望に合わせた職場を厳選して紹介してもらえます。また、転職活動から入社後の悩みまでアドバイザーに無料相談することもできます。
書類準備や面接においても対策を一緒に練ってもらえるなど、事務職未経験の方へのサポートも充実しています。
未経験から事務職を検討している20代の方にはまず登録してみることをおすすめします！
| こんな人におすすめ | ・土日祝休みの事務職へ転職したい ・経験豊富なキャリアアドバイザーに転職相談したい |
| 求人数 | 4万件以上（※2024年1月時点） |
| 特徴 | 20代の事務職へのキャリアチェンジに強い |
| エリア | 北海道、宮城県 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県 愛知県、静岡県 大阪府、兵庫県、京都府 福岡県 |
- 事務職へのキャリアチェンジ求人を多数保有
- 経験豊富なアドバイザーによる転職サポートを受けられる
- 職務経歴書・履歴書などの書類作成サポート、 独自に分析した企業情報の提供等の転職サポートをしてくれる
- 最短で２週間で内定することも！
無料Zoom相談してみよう！
事務職に強い転職エージェントおすすめ2：アデコ
アデコは、37年の人財ビジネスの実績があり、事務職を中心とした派遣事業も運営しているため、事務職の求人情報が豊富です。
事務職や営業職、サービス、IT系の転職に強く、専任のコンサルタントが丁寧にヒアリングし、希望の仕事や働き方に合わせた求人を提案してくれます。
また、職場環境や制度など、企業HPや求人票だけでは分からない情報も伝えてくれるので、安心して転職先を選ぶことができます。
| 特徴 | 事務・営業・サービス・ITに強い！ |
| こんな人におすすめ | ・オフィスワークへの転職を検討している方 ・ワークライフバランスをとりやすい仕事を紹介してもらいたい |
| 事務職の求人数 | 354件 ※2023年10月2日時点でサイト上に公開されている求人数 |
| エリア | 全国 |
- 事務職の求人情報が豊富
- 37年の人財ビジネスの実績を持つアデコが運営
- 女性ならではの転職先選びや転職活動のアドバイスがもらえる！
- 職場環境や制度など詳しい情報を提供してくれる
無料相談はこちら！
アデコは事務職を中心に一般事務から専門事務、営業、サービスIT系の求人を保有しています。
特に事務職の求人に強く、未経験歓迎の求人も見つかりますよ！
事務職に強い転職エージェントおすすめ3：えーかおキャリア
えーかおキャリアは、20代のフリーターや第二新卒の転職支援に特化した転職エージェントです。
未経験OK、学歴不問で応募できる求人を保有しているため、未経験から事務職への転職におすすめです。
専任のアドバイザーがマンツーマンで親身になってサポートしてくれるため、転職活動に不安を感じている方でも安心して利用できます。
| 特徴 | 20代のフリーター・既卒・第二新卒特化 |
| こんな人におすすめ | ・専任のカウンセラーがマンツーマンサポート ・安定して働ける職場を見つけたい |
| エリア | 関東・関西中心 |
- 専任のカウンセラーがマンツーマンサポート
- マッチする社風と職場環境を考慮し、企業を紹介してくれる
- カウンセリングを通じて応募書類対策、 面接対策など幅広く就職・転職活動を徹底サポート
無料相談はこちら！
離職後、事務職希望で他のエージェントと関わってきましたがなかなか決まらず不安をかかえてましたが●●さんの明るい対応や丁寧なサポートのおかげで自分の将来性を改めて考え直すことができ、無事内定をもらえました。このまま職が決まらなかったらどうしようと不安でしたが蓮本さんに頼って良かったです。ありがとうございます。
えーかおキャリアの口コミをチェックしたい方はこちら！
あわせて読む：えーかおキャリアの口コミ
あわせて読む：えーかおキャリアの評判・利用者の体験談を紹介！
事務職に強い転職エージェントおすすめ4：リクルートエージェント
リクルートエージェントは、人材業界大手のリクルートが運営する転職エージェントです。
求人数・転職支援実績が豊富で、企業の職場環境や社風などの詳しい情報、過去の選考情報などを提供してくれます。
たくさんの求人を紹介してくれるため、豊富な求人の中から自分に合った求人を選びたい方におすすめです。
- いろんな求人の中から自分に合ったものを紹介してほしい
- 幅広い業界・職種の求人を紹介してほしい
| 求人数 | 各種事務・受付・秘書の求人：12,229件 ※2023年10月2日時点でサイト上に公開されている求人数 |
| エリア | 全国 |
- 転職実績が豊富！
- 経験豊富なアドバイザーによるスピーディーなサポートが受けられる
- 職務経歴書・履歴書などの書類の添削、 独自に分析した業界・企業情報の提供、 志望企業への推薦など様々な転職サポートをしてくれる
無料相談してみよう！
希望職種が「事務職」だったので、そもそもリクナビ・doda・マイナビでの検索を行っていた。この3社ともに「事務職」での求人は多かったものの、dodaは経歴が大手経験者でないと受からなさそうな求人内容であった。マイナビは、提案なども多くきたものの無関係なものもあり、自分の希望とはマッチしなかった。その点、リクナビはベンチャー企業上がりの私でもマッチする大手企業・中小企業の求人が多くあったため、応募がしやすかった。かつ希望した内容でのDMも送ってくれていたため、検索もしやすかった。ただメッセージの量が多かった点・大手企業より中小企業が多いので希望年収が未達になる点については、ちょっと難点ではあった。
「事務職」事務職自体の求人はかなり多かった。一般事務は少ない気がしたが、経理事務や営業事務の数は多かった気がする。ただ年収については、希望よりも低い求人の方が多かった気がするが、その分休みが多かったり、残業が少ない傾向がある気がする。
（引用元：HRtable独自のアンケートより）※HRtableが実施したアンケートの一部を掲載しています。
インターネットで未経験OKの事務職を探していたところリクルートエージェントの求人に魅力的な案件をいくつか見つけ、転職エージェントに登録するに至りました。
20代後半で事務職に未経験からチャレンジすることについて、もう遅いかな、ちゃんとできるかなという不安がありました。
魅力的なお仕事に応募してもきっと受からないと不安でいっぱいになった時もありましたが、転職エージェントから何度もお電話をいただき、お仕事の紹介や面接で通りやすいポイント、アピールできる点を相談させていただいたりたくさんアドバイスをいただきました。結果的に自分で納得のいく転職ができ、本当に心強かったと感謝しております。
（引用元：HRtable独自のアンケートより）※HRtableが実施したアンケートの一部を掲載しています。
リクルートエージェントの口コミをチェックしたい方はこちら！
あわせて読む：リクルートエージェントの口コミ
今回紹介した４社以外にも、業界や職種、属性などに特化した転職エージェントもあります。以下の記事でまとめて紹介しているので読んでみてください。
例文をもとに事務職への自己PRを考えてみよう！
この記事では、職務経歴書での事務職の自己PRの書き方を例文付きで解説しました。
例文を参考にして自己PRを考えてみてください。
転職エージェントを活用すれば、面接で想定される質問への回答方法のアドバイスなど転職活動をサポートしてくれるため、ぜひ活用してみてください。
以下の記事で事務職に強い転職エージェントを紹介しているのであわせて読んでみてください。
