- 「旅行会社の就職はやめとけ」って聞いたけど仕事がきついのかな？
- 旅行会社で働くうえで楽しいことについても聞きたい！
このような方に向けてこの記事では、「旅行会社の仕事はやめたほうがいい」「仕事がきつい」と言われる理由について実務経験者の声も交えながらご紹介していきます。是非参考にしてみてください！
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「旅行会社の就職はやめとけ」「仕事がきつい」と言われる理由とは
旅行会社で働いた経験者がある方にアンケートをとったところ、「旅行会社の就職はやめとけ」「仕事がきつい」と言われるのには５つの理由があることが分かりました。
これから、それぞれの理由について解説していきます！
「旅行会社の就職はやめとけ」「仕事がきつい」と言われる理由１：プレッシャーが重い
旅行会社での仕事が大変な理由の一つに、仕事のプレッシャーの重さが挙げられます。
旅行会社での仕事は、お客様やプランに関わる業者など様々な人と連携を取りながら行うものが多くあります。さらに一人が受け持つ仕事量も多いため、自分の小さなミスでたくさんの人に迷惑をかける可能性があるというプレッシャーにさらされることになります。
成果が出たときの達成感は大きくても、仕事に対するストレスはかかりやすいと言えるでしょう。
基本的に予約について自分が全責任を負うことになります。チェック体制は一応あるのですが、気づかずクレームにつながるケースが多かったです。また台風などの気象条件によって交通手段がダメになったりしたお客様の対応をすることも多々あり、仕事もかなり責任重大でハードだったと思います。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
今思い起こせば一番のストレスは「あの予約ちゃんとしただろうか？」など常に気にかかって寝られなかったことです。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
「旅行会社の就職はやめとけ」「仕事がきつい」と言われる理由２：仕事に対して給料が低い
旅行会社で働く際には、多い仕事量を受け持ちながら旅行プランに合わせた生活を送ることになるため、かなりプライベートの時間を削られることが予想されます。そのため、仕事量に対する給料に不満を抱く方もいるようです。
アンケートでは、「営業不振の際にボーナスが出ない」「中間業者のため収益が低く給料が上がりづらい」という意見もいただきました。業界の不安定さも給与への不安に繋がりますね。
周りと比べて安かったです。朝から夜まで拘束時間からみて対価は低いと感じていました。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
かなり低いと感じました。いくら働いても、給与が全く増えない感覚を味わいました。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
仕事量や責任の重さを考えると、給与に満足できない方が多いのにも頷けてしまいます。
「旅行会社の就職はやめとけ」「仕事がきつい」と言われる理由３：社外の要因に影響を受けやすい
旅行会社での業務は、天候や災害、社会情勢といった社外の要因に影響を受けやすいという特徴があります。
自分の力の及ばない要因で仕事の増減や変更があったりするというところから、不安定な仕事であるということが言えます。そこから生じるストレスや給与面の不安を理由に「旅行会社の就職はやめとけ」と言われる場合も多いでしょう。
天候・天災など、自分自身ではどうにもできない部分で常に不安を感じながら仕事をしなければならない。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
旅行会社は季節や景気に左右されやすい業界であり、給与やボーナスが安定しないことがあります。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
観光業界は新型コロナウイルスの影響を大きく受けた業界の一つでもあります。様々な要因に左右されてしまう仕事であるということは否めません。
「旅行会社の就職はやめとけ」「仕事がきつい」と言われる理由４：生活が不規則になる
旅行会社で働くと生活が不規則になるという声も見受けられました。
旅行会社での仕事は、繁忙期が明確にある仕事であるうえに、お客様の要望に応えなければならない仕事だということが特徴的です。そのため頻繁に業務が増えたり変更が発生したりするようで、仕事量の多さや就業時間の不安定性が生活に影響を及ぼしやすいと言えます。
実際に「残業が多かった」「繁忙期や緊急事態が発生したときは、休日も出勤しなければならなかった」といった声もありました。
営業でしたので終業時間などがお客さんに合わせて不規則になりがちでしたので規則的な生活が送れていませんでした。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
とにかく添乗員の朝が早くて本当にきつかったです。朝が早く修学旅行の時は日付超えるまで業務があったのが辛かったです。また、先生たちのこきのつかいかたも限度を超えていて本当に毎回添乗中に一回は泣いていました。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
繁忙期に休暇を取りづらいということからも、旅行会社での勤務は仕事とプライベートのバランスを保つのが難しいと言えそうです。
「旅行会社の就職はやめとけ」「仕事がきつい」と言われる理由５：将来を考えたときに不安がある
ここまで挙げてきたように、旅行会社で働くことには業界の不安定さや給料、ストレスなどがついて回ります。それらを鑑みたときに、旅行会社で働き続けることに将来への不安を感じたという声が見受けられました。
定年退職までの時間を想像したときなど、改めて辛さや不安を感じてしまう方も多いかもしれません。
コロナ禍で将来が不安に感じ、転職いたしました。会社に行っても仕事がなく、旅券を発行する端末が家には無いのでリモートでも仕事ができず、八方塞がりでした。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
直近の業務（オペレーター）が自分にとってキツい業務で、今後これがやりたい！という仕事も無かった。このままでは昇格もきっと難しいので転職を決意した。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
「業務内容が幅広いので異動が転職レベル」「一人でする仕事や一人の請け負う量が多かったため、迷ったときなど気軽に相談できず疎外感があった」といった意見からも、旅行会社で働く大変さを窺えました。
旅行会社で働くうえで楽しいこととは
「やめたほうがいい」と言われることもある、大変な側面もある旅行会社の仕事ですが、実務経験者の方々からこの仕事の楽しさ・やりがいについても教えていただきました。
ここからは、旅行会社の仕事のやりがいについてご紹介していきます！
旅行会社で働くうえで楽しいこと１：知見を広めることができる
旅行会社で働くと、広い知識を得られるということがやりがいの一つに挙げられます。
仕事をするうえで様々な地域やそれぞれの特色、文化に触れることになるため、業務に直接関わること以外にも色々なことを知ることができます。知識が増えるというところに旅行会社で働くことへの魅力を見出す人もいるようです。
旅行に関わる様々な地域・業種の人と関わりを持つことができるのは、旅行会社ならではなのではないでしょうか！
旅行の仕事は全国、海外の政治、文化、地理、経済など様々なことに敏感になり知識が増えることがあげられるとおもいます。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
いろいろな国について詳しくなれたり、語学が磨かれるのが良いところだと思います。また、同僚が旅行好きな人が多かったので、旅行先の情報に対して詳しくなりました。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
「コロナ前までは研修が多くあって全国各地に仕事として行くことができた」という点を挙げてくださった方もいらっしゃいました。仕事を通して土地やそれに付随する情報に明るくなれそうですね！
旅行会社で働くうえで楽しいこと２：仕事の成果が結果に出る
旅行会社の仕事は、企画した旅行の大きさや結果が目に見える形で分かります。また、パンフレット等でも自分の仕事の成果を確認することが可能です。目に見える形で結果が出るため、旅行会社の仕事は達成感を抱きやすいと言えるでしょう。
契約が年間一億円くらいあるのでやり切ったという気持ちはいつもありました。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
企画をやっていた際はパンフレットも造成していたので実際に店頭に並ぶところを目にするとやりがいを感じた。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
しっかりと結果が出ると、大変だった日々も報われたような気持ちになりますね！
旅行会社で働くうえで楽しいこと３：お客様の喜ぶ顔を見られる
やはり何と言っても、人の喜びを作れることや思い出作りに携われることが旅行会社で働くことの大きな魅力です。
場合によってはお客様が楽しんでいるところを見ることができたり、お客様から直接感謝を伝えてもらえたりもします。自分の手で人が楽しむ手伝いをできるという実感は、仕事のやりがいに繋がりそうです。
自分の企画で多くの人を喜ばすことができることです。お客様に「楽しかった」「いい思い出になった」など人生に良い影響を与えたときはものすごくやりがいを感じました。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
取り扱う商品によっては、企業の周年行事や修学旅行、ハネムーンなど顧客にとって一生に一度の思い出となるものなのでそのような場に立ち会い直に顧客の反応を見ることができたときは非常にやりがいを感じました。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
「自分を信頼して指名してくださる方もいた」という体験談をお持ちの方もいらっしゃいました。仕事量やプレッシャーが甚大なぶん、得られる喜びもひとしおなのですね。
旅行会社に向いてる人・向いてない人
ここまでの結果から、旅行会社に向いてる人・向いてない人の特徴が見えてきました。ここからは、旅行会社勤務の向き不向きについて解説していきます！
旅行会社に向いてる人１：達成感の大きい仕事をしたい人
旅行会社での仕事は、企画の成立や成功で成果がはっきりと現れることが特徴です。働くなかでプレッシャーや社外要因、プライベートとの両立に悩むことがあっても、形に出る成果をやりがいに仕事をされている方もいます。
このため、達成感を得られる仕事をしたい人にとっては、旅行会社での勤務は向いていると言えるでしょう。
旅行会社に向いてる人２：人を喜ばせることが好きな人
旅行会社で働くと、旅行で楽しんでいるお客様の顔を見られる機会があります。ときには直接感謝を伝えてもらえたりもするそうです。
人の一生の思い出に携われるというところにやりがいを感じられるような、人を喜ばせることが好きな人に向いている仕事だと言えます。
直接人を喜ばせられる、喜んでいる人を見られるという仕事は意外に多くありません。
旅行会社に向いてない人１：コミュニケーションが苦手な人
旅行会社での仕事には、お客様とのやりとりや仲間との連携、様々な業者との連絡が必要です。そのため、旅行会社で勤務するには人とのコミュニケーションが必須であると言えます。
逆に、コミュニケーションに苦手意識がある方にとっては難しい仕事であると考えられます。
老若男女問わずに人と関わる力が要求されます。人との関わりが好きだったり、多くの人と関われる仕事がしたい場合には向いている仕事かもしれません！
旅行会社に向いてない人２：私生活に重きを置きたい人
旅行会社で働くうえでは、繁忙期があることやプライベートの時間を削られるかもしれないことはある程度覚悟をしておかなければなりません。残業や担当する企画によって、生活が不規則になり得るということも言えます。
そのため、旅行会社は私生活に重きを置きたい人にとっては難しい職場かもしれません。
「プレッシャーで寝られなかった」という声もあったように、実労働時間外でも私生活に食い込む仕事はあります。何を優先するかを考える必要がありますね。
旅行会社経験者の転職の理由
旅行会社から転職した方に、転職を決意した理由を伺いました。
実体験を伺える貴重な機会でした！それぞれご紹介していきます。
旅行会社経験者の転職の理由１：自分の将来を考えて
私が別の業種を選ぼうと思ったのはふたつの理由がありました。
一つは給料が安く、このままでは将来設計を立てるにあたり見込みがないと感じたことなどがあります。
もう一つは、営業でいろいろな業界の人と知り合う中で、違った業界で自分のできる領域を広げてみようと思ったからです。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
将来に不安がある労働環境の場合、転職は選択肢の一つになりますね！
旅行会社経験者の転職の理由２：長時間労働・ストレスに耐えられない
長時間労働やストレスの多い状況に耐えられなくなったり、仕事とプライベートのバランスを保つことが難しいと考えた為。また、給与や福利厚生が他の業界や企業に比べて低い為、転職を決意。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
他の業界や企業と自分の現状を比べるのはとても大切な視点ですね！
旅行会社経験者の転職の理由３：プライベートも大事にしたい
仕事とプライベートのバランスを取りたかったからです。旅行会社の仕事は時間的にも精神的にも負担が大きく、自分の趣味や家族との時間を十分に楽しめませんでした。また、キャリアアップやスキルアップをしたかったのもあります。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
プライベートの時間がないと、仕事にもメリハリがつかなくなってしまうかもしれませんね。
旅行会社経験者の転職の理由４：精神的に辛かった
自分自身のスキル不足で、ミスをする事が多く、お客様に謝らないといけないこと、迷惑をかけた罪悪感がずっと残ることなど精神的に辛かったのが一番の理由です。また勤務時間も不規則で結婚出産後にも一生続けていくような仕事ではないと感じたので転職を決めました。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
精神的・肉体的に健康を損ねてしまうのは恐ろしいことですね。記事の後半では無料でキャリア相談にのってもらえるサービスも紹介しています。仕事が辛いと感じたら、転職も視野に入れてみてはいかがでしょうか！
旅行会社からの転職に対する感想
旅行会社からの転職経験がある方に、「旅行会社を辞めてよかったか」という質問にも答えていただきました。
いただいた回答を見ていきましょう！
旅行会社からの転職に対する感想１：仕事とプライベートのバランスが良くなった
旅行会社を辞めてよかったと思います。よかったことは、仕事とプライベートのバランスが良くなったことです。残業が少なくなり、自分の時間を有効に使えるようになりました。趣味や家族との関わりも増えました。また、新しい仕事はやりがいがあり、スキルアップやキャリアアップができています。後悔したことは、旅行会社での同僚やお客様との交流が減ったことです。旅行会社での仕事は人と人とのつながりが大切でしたが、IT企業ではそういう機会が少なくなりました。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
旅行会社からの転職に対する感想２：転職に後悔はないがいい仕事だった
離れて年数が経ちますが、後悔はありませんが、若かった時代だったというこもあり、あの頃は良かったなと思うことがあります。あの頃普通のことだった日本中、世界中旅行で行けていたことは今では考えられません。後悔ではありませんがいい仕事だったと感じます。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
旅行会社からの転職に対する感想３：ストレスから解放された
ストレスから解放されたので良かったと思います。地震に感染症に台風など様々な事に影響される旅行業は自分の頑張りが無駄になることも多かったし、ミスをして誰かに迷惑をかけるかも、休日にクレームの電話がかかってくるかもという心配はなくなってので心の平穏が保たれてきます。
後悔した事は、一緒に頑張っているメンバーを残して自分だけやめてしまったことです。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
旅行会社からの転職に対する感想４：自分を大事にしながら働けるようになった
本当にやめてよかったと思います。年収が上がったのはもちろん自分の体力と限界を考えながら仕事ができる環境はいいと思ったので思い切って転職をして自分のことを大切にしながら仕事できるのはいいことだと思っています。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
やはり、転職をきっかけに私生活を充実させられるようになった方が多いようです。一方で、旅行会社での仕事内容自体は人と繋がれるいいものだったという意見もいただきました。
ここからは、旅行会社からの転職を考えている方が知っておくべき情報についてご紹介していきます！
旅行会社からの転職におすすめの転職エージェント
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旅行会社からの転職におすすめの転職エージェント３：CREDENCE
CREDENCEは、転職サイトdodaを運営する”パーソルキャリア”のファッション・アパレル業界に特化した転職エージェントです。
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有名ブランドや海外ブランド、店長や店舗スタッフ、デザイナーやECとジャンルや職種も幅広く取り扱っています。
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あわせて読む：アパレルに強い転職エージェントおすすめ14選【アパレル経験者が解説】
ご紹介した転職エージェントは以下の３つです！
より自分に合うエージェントや求人と出会うために、転職エージェントには複数登録しておくことがおすすめです。気になった転職エージェントにまず登録して、無料で転職相談をしてみましょう！
次は、旅行会社からの転職の流れについてお伝えします
旅行会社からの転職の流れ
転職活動開始から入社までの大まかな流れは次の通りです！
- 転職サイト・転職エージェントで求人を探す
- 応募する企業を選ぶ
- 応募する企業に履歴書・職務経歴書を提出する
- 書類選考通過後、企業との面接を受ける
- 内定獲得・入社の準備
転職が決まるまでの平均的な期間は3ヶ月程度ですが、1週間で入社が決まることもあれば、6ヶ月ほどかかることもあります。
いつまでに入社したいのか、どれぐらいのペースで転職活動を進めるのかスケジュールを決めておきましょう。
そして、転職活動に必要なアイテムを揃えたり、平日に面接が受けられる時間を確保したり、身だしなみを整えるといった転職活動の準備をしましょう。
- 履歴書・職務経歴書・証明写真を用意する
- スーツ・シャツ・靴・鞄を用意する
- 長い爪を切り、身だしなみを整える
- 落ち着いた髪色にする
次は、旅行会社からの転職に関するFAQにお答えしていきます！
旅行会社からの転職でよくある質問Q&A
よくある質問１：転職について誰に相談するべきか分かりません
転職・キャリアの悩みは、転職エージェントなど転職のプロに相談することがおすすめです。
家族・友人には愚痴を聞いてもらったり、背中を押してもらうことはできますが、転職経験がない限り具体的なアドバイスをもらうことができません。
また、上司や同僚に相談する場合は、辞めようとしていることを職場の人に知られて職場に居づらくなってしまったり、引き止められ、転職活動をすることすら難しくなる可能性も出てきます。
信頼できる担当者を見つけたり、いろんな意見を聞くためにも、複数の転職エージェント、キャリアコーチングに相談することをおすすめします！
併せて読む：転職相談先おすすめ12選｜悩み相談するなら誰に？
よくある質問２：面接に自信がないのですが…
面接当日は、企業のオフィスまたはオンラインで面接を受けます。スーツを着て、身だしなみを整えて面接に向かいましょう。
面接では、主に以下の内容について質問されます。
- 自己紹介
氏名、簡単な経歴、業務の内容、今後やりたいことなどを30秒～1分程度で紹介 - 転職活動を始めたきっかけ
旅行会社を辞めたい理由、転職を希望するようになった経緯など - 志望動機
企業の魅力を感じた点、入社後やりたいことなど - 自己PR
経験に基づく自分自身の強みや、転職後その強みを活かしてどんな活躍ができるかなど
自分の魅力をうまく伝えたり、質問に対してきちんと受け答えができるようにするためには、練習をすることが重要です。
転職エージェントを活用して、模擬面接や業界ごとの基準に合わせた対策を受けることで、面接に対する経験を積み、自身をつけるのも選択肢の一つです。
他にも、転職エージェントからはこんな転職支援を受けることができます！
- 客観的な視点からの自己分析のアドバイス
- おすすめの求人の紹介
- 選考書類へのアドバイス
- 自分からは言い出しにくい給与や条件面の交渉
よくある質問３：円満退社するために気を付けるべきことはありますか？
円満退社するためには、退職のルールを守ったり、業務の引き継ぎ、お世話になった人に挨拶をきちんとすることが重要です。
- 就業規則で定められた期日までに退職の申し出、手続きを済ませる
- 業務の引き継ぎを丁寧に行う
- お世話になった上司や先輩に挨拶をする
- 取引先に挨拶・後任の紹介をする
- 直接伝えられないクライアント・社内の人に挨拶メールを送る
転職に対してイメージする一助になれば幸いです！
未経験からの就職を考えるなら、転職エージェントを活用しよう！
この記事では、「旅行会社の就職はやめとけ」「仕事がきつい」と言われる理由や旅行会社の仕事の楽しいポイントについて、実務経験者の声も交えながら解説してきました。
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「旅行会社の就職はやめとけ」「仕事がきつい」と言われる理由
- プレッシャーが重い
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- 社外の要因に影響を受けやすい
- 生活が不規則になる
- 将来を考えたときに不安がある
旅行会社で働くうえで楽しいこと
- 知見を広めることができる
- 仕事の成果が結果に出る
- お客様の喜ぶ顔を見られる
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