- 「旅行会社の就職はやめとけ」って聞いたけど仕事がきついのかな?
- 旅行会社で働くうえで楽しいことについても聞きたい!
このような方に向けてこの記事では、「旅行会社の仕事はやめたほうがいい」「仕事がきつい」と言われる理由について実務経験者の声も交えながらご紹介していきます。是非参考にしてみてください!
「旅行会社の就職はやめとけ」「仕事がきつい」と言われる理由とは
旅行会社で働いた経験者がある方にアンケートをとったところ、「旅行会社の就職はやめとけ」「仕事がきつい」と言われるのには5つの理由があることが分かりました。
これから、それぞれの理由について解説していきます!
「旅行会社の就職はやめとけ」「仕事がきつい」と言われる理由1:プレッシャーが重い
旅行会社での仕事が大変な理由の一つに、仕事のプレッシャーの重さが挙げられます。
旅行会社での仕事は、お客様やプランに関わる業者など様々な人と連携を取りながら行うものが多くあります。さらに一人が受け持つ仕事量も多いため、自分の小さなミスでたくさんの人に迷惑をかける可能性があるというプレッシャーにさらされることになります。
成果が出たときの達成感は大きくても、仕事に対するストレスはかかりやすいと言えるでしょう。
基本的に予約について自分が全責任を負うことになります。チェック体制は一応あるのですが、気づかずクレームにつながるケースが多かったです。また台風などの気象条件によって交通手段がダメになったりしたお客様の対応をすることも多々あり、仕事もかなり責任重大でハードだったと思います。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
今思い起こせば一番のストレスは「あの予約ちゃんとしただろうか?」など常に気にかかって寝られなかったことです。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
「旅行会社の就職はやめとけ」「仕事がきつい」と言われる理由2:仕事に対して給料が低い
旅行会社で働く際には、多い仕事量を受け持ちながら旅行プランに合わせた生活を送ることになるため、かなりプライベートの時間を削られることが予想されます。そのため、仕事量に対する給料に不満を抱く方もいるようです。
アンケートでは、「営業不振の際にボーナスが出ない」「中間業者のため収益が低く給料が上がりづらい」という意見もいただきました。業界の不安定さも給与への不安に繋がりますね。
周りと比べて安かったです。朝から夜まで拘束時間からみて対価は低いと感じていました。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
かなり低いと感じました。いくら働いても、給与が全く増えない感覚を味わいました。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
仕事量や責任の重さを考えると、給与に満足できない方が多いのにも頷けてしまいます。
「旅行会社の就職はやめとけ」「仕事がきつい」と言われる理由3:社外の要因に影響を受けやすい
旅行会社での業務は、天候や災害、社会情勢といった社外の要因に影響を受けやすいという特徴があります。
自分の力の及ばない要因で仕事の増減や変更があったりするというところから、不安定な仕事であるということが言えます。そこから生じるストレスや給与面の不安を理由に「旅行会社の就職はやめとけ」と言われる場合も多いでしょう。
天候・天災など、自分自身ではどうにもできない部分で常に不安を感じながら仕事をしなければならない。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
旅行会社は季節や景気に左右されやすい業界であり、給与やボーナスが安定しないことがあります。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
観光業界は新型コロナウイルスの影響を大きく受けた業界の一つでもあります。様々な要因に左右されてしまう仕事であるということは否めません。
「旅行会社の就職はやめとけ」「仕事がきつい」と言われる理由4:生活が不規則になる
旅行会社で働くと生活が不規則になるという声も見受けられました。
旅行会社での仕事は、繁忙期が明確にある仕事であるうえに、お客様の要望に応えなければならない仕事だということが特徴的です。そのため頻繁に業務が増えたり変更が発生したりするようで、仕事量の多さや就業時間の不安定性が生活に影響を及ぼしやすいと言えます。
実際に「残業が多かった」「繁忙期や緊急事態が発生したときは、休日も出勤しなければならなかった」といった声もありました。
営業でしたので終業時間などがお客さんに合わせて不規則になりがちでしたので規則的な生活が送れていませんでした。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
とにかく添乗員の朝が早くて本当にきつかったです。朝が早く修学旅行の時は日付超えるまで業務があったのが辛かったです。また、先生たちのこきのつかいかたも限度を超えていて本当に毎回添乗中に一回は泣いていました。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
繁忙期に休暇を取りづらいということからも、旅行会社での勤務は仕事とプライベートのバランスを保つのが難しいと言えそうです。
「旅行会社の就職はやめとけ」「仕事がきつい」と言われる理由5:将来を考えたときに不安がある
ここまで挙げてきたように、旅行会社で働くことには業界の不安定さや給料、ストレスなどがついて回ります。それらを鑑みたときに、旅行会社で働き続けることに将来への不安を感じたという声が見受けられました。
定年退職までの時間を想像したときなど、改めて辛さや不安を感じてしまう方も多いかもしれません。
コロナ禍で将来が不安に感じ、転職いたしました。会社に行っても仕事がなく、旅券を発行する端末が家には無いのでリモートでも仕事ができず、八方塞がりでした。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
直近の業務(オペレーター)が自分にとってキツい業務で、今後これがやりたい!という仕事も無かった。このままでは昇格もきっと難しいので転職を決意した。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
「業務内容が幅広いので異動が転職レベル」「一人でする仕事や一人の請け負う量が多かったため、迷ったときなど気軽に相談できず疎外感があった」といった意見からも、旅行会社で働く大変さを窺えました。
旅行会社で働くうえで楽しいこととは
「やめたほうがいい」と言われることもある、大変な側面もある旅行会社の仕事ですが、実務経験者の方々からこの仕事の楽しさ・やりがいについても教えていただきました。
ここからは、旅行会社の仕事のやりがいについてご紹介していきます!
旅行会社で働くうえで楽しいこと1:知見を広めることができる
旅行会社で働くと、広い知識を得られるということがやりがいの一つに挙げられます。
仕事をするうえで様々な地域やそれぞれの特色、文化に触れることになるため、業務に直接関わること以外にも色々なことを知ることができます。知識が増えるというところに旅行会社で働くことへの魅力を見出す人もいるようです。
旅行に関わる様々な地域・業種の人と関わりを持つことができるのは、旅行会社ならではなのではないでしょうか!
旅行の仕事は全国、海外の政治、文化、地理、経済など様々なことに敏感になり知識が増えることがあげられるとおもいます。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
いろいろな国について詳しくなれたり、語学が磨かれるのが良いところだと思います。また、同僚が旅行好きな人が多かったので、旅行先の情報に対して詳しくなりました。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
「コロナ前までは研修が多くあって全国各地に仕事として行くことができた」という点を挙げてくださった方もいらっしゃいました。仕事を通して土地やそれに付随する情報に明るくなれそうですね!
旅行会社で働くうえで楽しいこと2:仕事の成果が結果に出る
旅行会社の仕事は、企画した旅行の大きさや結果が目に見える形で分かります。また、パンフレット等でも自分の仕事の成果を確認することが可能です。目に見える形で結果が出るため、旅行会社の仕事は達成感を抱きやすいと言えるでしょう。
契約が年間一億円くらいあるのでやり切ったという気持ちはいつもありました。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
企画をやっていた際はパンフレットも造成していたので実際に店頭に並ぶところを目にするとやりがいを感じた。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
しっかりと結果が出ると、大変だった日々も報われたような気持ちになりますね!
旅行会社で働くうえで楽しいこと3:お客様の喜ぶ顔を見られる
やはり何と言っても、人の喜びを作れることや思い出作りに携われることが旅行会社で働くことの大きな魅力です。
場合によってはお客様が楽しんでいるところを見ることができたり、お客様から直接感謝を伝えてもらえたりもします。自分の手で人が楽しむ手伝いをできるという実感は、仕事のやりがいに繋がりそうです。
自分の企画で多くの人を喜ばすことができることです。お客様に「楽しかった」「いい思い出になった」など人生に良い影響を与えたときはものすごくやりがいを感じました。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
取り扱う商品によっては、企業の周年行事や修学旅行、ハネムーンなど顧客にとって一生に一度の思い出となるものなのでそのような場に立ち会い直に顧客の反応を見ることができたときは非常にやりがいを感じました。
(引用元:HRtable独自のアンケートより抜粋)
「自分を信頼して指名してくださる方もいた」という体験談をお持ちの方もいらっしゃいました。仕事量やプレッシャーが甚大なぶん、得られる喜びもひとしおなのですね。
旅行会社からの転職におすすめの転職エージェント
転職エージェントを活用すると、自分のキャリアを無料相談できたりより自分に合った職場を紹介してもらえたりします。転職・就職について考えている方は、これからご紹介するサービスの活用を検討してみてはいかがでしょうか!
旅行会社からの転職におすすめの転職エージェント1:ミラキャリ
ミラキャリは、20代未経験から事務職への転職に特化した転職エージェントです。
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あわせて読む:事務職に強い転職エージェントおすすめ10選|求人数・特徴を徹底比較
旅行会社からの転職におすすめの転職エージェント2:えーかおキャリア
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旅行会社からの転職におすすめの転職エージェント3:CREDENCE
CREDENCEは、転職サイトdodaを運営する”パーソルキャリア”のファッション・アパレル業界に特化した転職エージェントです。
3,100社以上のファッション業界の求人を保有しており、アパレル業界出身のコンサルタントがサポートしてくれるのが強みです。
有名ブランドや海外ブランド、店長や店舗スタッフ、デザイナーやECとジャンルや職種も幅広く取り扱っています。
こんな人におすすめ | ・アパレル業界出身の担当者に手厚くサポートしてほしい ・販売員や店長、デザイナーやバイヤー、MD、EC運営など幅広い職種の求人を探したい |
特徴 | アパレル業界特化 |
アパレル業界の求人数 | 1,463件 ※2024年2月20日時点の掲載求人数 |
エリア | 全国 |
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この記事では、「旅行会社の就職はやめとけ」「仕事がきつい」と言われる理由や旅行会社の仕事の楽しいポイントについて、実務経験者の声も交えながら解説してきました。
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「旅行会社の就職はやめとけ」「仕事がきつい」と言われる理由
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旅行会社で働くうえで楽しいこと
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