- 「営業事務はやめとけ」って聞いたけどきついの？
- 営業事務の楽しいところを実務経験者から聞いてみたい！
このような方に向けてこの記事では、営業事務が「やめとけ」「きつい」と言われる理由について実務経験者の声も交えながらご紹介していきます。ぜひ最後まで読んで参考にしてみてください！
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営業事務が「やめとけ」「きつい」と言われる理由とは
営業事務として働いた経験のある方に独自インタビューを行ったところ、営業事務が「やめとけ」「きつい」と言われる理由には４つの理由があることが分かりました。
これから、それぞれの理由について解説していきます！
営業事務が「やめとけ」「きつい」と言われる理由１：営業としての要素が濃い
営業事務の仕事内容は基本的に営業のサポートを行う仕事です。しかし、職場によっては広い範囲の業務を受け持つことになり、営業としての仕事をする可能性もあります。
営業としての仕事もする必要が出てきた際に、仕事のつらさを感じる方も多いようです。
事務と言っても営業が半分入るので残業がみなし残業だったのと営業に準じた責任を負わされたので知識や提案力も要求されました。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
営業要素が強過ぎてきつかった。営業事務という職種で入社したが実際にはほとんど営業と変わらなかった為つらく続けることが無理だと思ったからです。ベンチャー企業独特の熱血体育会系な風土も合わないと感じ2年で転職を決めました。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
求人票をしっかり読んでも、入社しないと分からない業務内容もあると思うと不安ですね。
営業事務が「やめとけ」「きつい」と言われる理由２：仕事と給料が見合っていない
求人ボックス（2024/2/22時点）によると、営業事務の仕事の平均年収は約345万円です。日本人の平均給与は443万円（令和３年分民間給与実態統計調査 / 国税庁より）なので、営業事務の平均年収は日本の平均年収と比べると低い傾向にあります。
給与幅は321〜1,065万円と比較的広いため職場やその人次第の話ではありますが、負う仕事量や責任を鑑みると給料に不満を覚える方も多く見受けられました。
裁量が大きく振り分けられていたのでもう少し欲しかったというのが正直なところです。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
残業などはなかったので給料はいいほうだったかなと思います。しかし、仕事内容がキツく営業要素の強い会社だったので毎日数字に追われて精神的に苦痛もすごかったので給料が高い以上にキツく、お給料に満足することもありませんでした。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
妥当な給料をもらっていると考えている方も複数見受けられました。しかし、「資格が給料に反映されなかった」「ストレスや業務量を考えると安かった」といった声もあり、アンケートでは給料に対してネガティブな意見が多かった印象があります。
営業事務が「やめとけ」「きつい」と言われる理由３：営業と相性が合うか分からない
営業事務は、営業と協力して仕事を行う必要があります。そのため、タッグを組む営業と相性が合わない場合には仕事がきつく感じられると考えられます。
もちろん、営業に限らず職場での人間関係は大切です。しかし、自分がサポートする相手となる営業との相性はやはり一番大事なようです。
担当の人におおきく当たりはずれがある。いい人に当たればいいんですが最後合わない人だったので、ストレスもすごかったです。言い方が高圧的だったり、コキ使われている感がすごかったので、なんか下に見ているんだろうなという感じでした。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
営業職の補助をするため、ペアになる営業さんと合わないとかなり辛いです。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
「職場の人間関係で精神を病んでしまい、仕事は好きだったが退職せざるを得なかった」という方も複数いらっしゃいました。営業事務は仕事における人間関係の重要性が高い仕事だと言えそうですね。
営業事務が「やめとけ」「きつい」と言われる理由４：ストレスがかかる要因が多い
営業事務の仕事内容は多岐にわたるため、ストレスのもととなる局面も様々あります。社内の人間関係や取引先とのやりとり、業務内容など、精神的な負担になる要因が多いことも営業事務が「やめとけ」と言われる理由の一つに挙げられます。
アンケートでも、仕事のつらさについて色々な側面からご回答いただきました。
営業事務のときはとにかく常に電話の受話器を持って仕事をしてたのでまいにちぐったりしていた。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
発注システムがいつまでもアナログでお客さんからの発注を電話で受けることがメインでした。地方だったので年配のお客さんほど方言がひどく、何を言っているか聞き取れないことがありました。すでに当日分の発送が終わっていても平気で注文をしてくるお客さんも多く、モラルがないひと相手は大変でした。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
インテリアの商社だったのですがほぼ電話応対のみの会社だったので顔が見えず、鬱憤をはらすような電話をかけてくる顧客も多かったのでストレスが半端なかったです。ストレスを考えると相当安かったと思います。早く辞めたいと思っていました。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
アンケートでは他にも、「責任が重すぎた」「肩こりと頭痛に悩まされた」という声もいただきました。ストレスがかかる要因が様々あるため、営業事務が自分に合う仕事なのかをしっかり考えなければなりませんね。
あわせて読む：【体験談】営業事務を辞めたい！対処法とおすすめの転職先
営業事務が楽しいと感じる瞬間とは
「やめとけ」「きつい」と言われることもある営業事務ですが、働いていて楽しいと思える瞬間もあるそうです。
実務経験者の方に、営業事務の楽しいと思える瞬間や仕事のやりがいについて教えていただきました。それぞれご紹介していきます！
営業事務が楽しいと感じる瞬間１：人と協力できる時
営業事務の仕事では、営業を始めとした様々な方と関わり、協力しながら働く必要があります。そのため、人と協力して動いているという実感や人とのコミュニケーションに楽しさを見出す方も多いようです。
営業さんとも仲良くなれるし、取引先の方ともよくお話しをするのでコミュニケーションをよく取ることができて、いろんな人と話ができて楽しいです。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
営業の人と仲良かったら一緒に頑張ってる感があり良い
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
やはり、営業の方との相性は仕事に大きく関わってくるのですね！
営業事務が楽しいと感じる瞬間２：人のサポートをしていると実感できる時
営業事務は、基本的に営業を支える裏方に回ることの多い仕事です。そのため、一人で数字に出る成果を挙げるということは殆どない仕事ではあります。
しかし、営業の成績が上がったり営業から感謝をもらったりすると、裏方としての喜びを感じることができます。
営業さんと協力して目標を達成できた時はとても嬉しかったです。事務のサポートのおかげで目標達成出来たと言ってもらえるのがやりがいでした。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
元々、自分が表に出るのがあまり得意じゃないので営業さんを陰から支える仕事は嫌じゃなかった。（仕事量によるが）
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
縁の下の力持ちとしての喜びを実感できる職場であれば、営業事務として楽しく働けそうですね。
営業事務が楽しいと感じる瞬間３：業務をやりとげた時
どの仕事にも言えることですが、「自分の仕事をやり遂げたときには充実感を得られる」という声が多くありました。
営業事務の仕事には区切りのつきやすいものも比較的多いというところから、こつこつタスクを消化できるところに楽しさを見出せる方もいるのではないでしょうか。
業務によっては高いスキルが必要な仕事やそうでない仕事はあるが、何かを買ってくれて、それを最後まで自分で処理したときにやりがいを感じると思う。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
当日の伝票発行など時間との勝負ですが、問題なく完了して営業マンを送り出せたときはやりがいを感じました。
（引用元：HRtable独自のアンケートより抜粋）
アンケートでは他にも、営業事務の仕事の良さとして「デスクワークのため季節に左右されず快適に働ける」「パソコン仕事がスキルアップに繋がる」というような点が挙がりました！
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あわせて読む：事務職に強い転職エージェントおすすめ10選｜求人数・特徴を徹底比較
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| こんな人におすすめ | ・アパレル業界出身の担当者に手厚くサポートしてほしい ・販売員や店長、デザイナーやバイヤー、MD、EC運営など幅広い職種の求人を探したい |
| 特徴 | アパレル業界特化 |
| アパレル業界の求人数 | 1,463件 ※2024年2月20日時点の掲載求人数 |
| エリア | 全国 |
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この記事では、「営業事務はやめとけ」と言われる理由や営業事務の仕事の楽しさについて、実務経験者の声も交えながら解説してきました。
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「営業事務はやめとけ」と言われる理由
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営業事務が楽しいと感じる瞬間
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