サービス業からの転職は難しい？おすすめの転職先4選

と思っていませんか？

別業界・別職種への転職は、同業界同職種の転職よりも比較的難しいですが、転職ができないことはありません！

転職のコツをおさえ、転職エージェントに職務経歴書の添削や面接対策を行ってもらうことで、転職の成功確率は格段に上がりますよ！

なので、この記事では、接客業・サービス業から異業種への転職のコツと転職活動の進め方・おすすめの転職エージェントを紹介します。

接客業・サービス業からの異業種への転職が難しい理由

接客業・サービス業から異業種への転職は、以下の理由で難しいと言われています。

接客業・サービス業の業務であるレジ打ち、品出し、売り場作りなどは他の業種では活かすことができず、売り上げも店舗全体の取り組みによるもので、営業職のような個人の営業成績をアピールすることもできません。

なので、異業種への転職において即戦力が求められる場合は、活かせる経歴・スキルをアピールするのが難しく、転職が厳しいこともあります。

また、接客業・サービス業は個人の消費者を顧客とするので、他の企業とのコミュニケーションをとる機会が少ないため、基本的なビジネスマナーが身に付いていないことを懸念されます。

しかし、特に若い場合は未経験でもポテンシャルを重視して採用してくれる企業もあるので、転職することは可能です！

また、マネジメントやSV、店長などの経験があれば、その経験を他の業種でも活かして転職することができますよ！

接客業・サービス業から異業種への転職のコツ

接客業・サービス業から異業種への転職のコツ1：「未経験可」の求人に応募する

「未経験可」の求人であれば、即戦力が求められず、ポテンシャルを重視してもらえるので、「未経験可」の求人を探したり、転職エージェントに紹介してもらうようにしましょう。

また、未経験でも採用している場合は、たくさん採用していることが多いため、採用してもらえる確率も高いです。

特に、営業職やエンジニア職などは人手不足であることが多く、未経験でたくさん採用している会社が多いのでおすすめです。

接客業・サービス業から異業種への転職のコツ2：業務経験が活かしやすい求人を選ぶ

業務経験や商品知識を活かしやすい、同業界のIT企業や同業界をクライアントにもつ営業職などに転職するのもおすすめです。

例えば、アパレルならアパレルのECを運営している会社、スーパーや百貨店の場合はスーパー、百貨店を顧客とした営業職など、その業界に精通した人材を求めている会社もあります。

また、部下やアルバイトの教育・マネジメント経験や、SV、店長の経験があれば、そのスキルを活かして転職することもできます。

どんな業務をどんな会社で活かせるかは、経験や転職市場の状況にもよるので、転職エージェントに一度相談してアドバイスをもらいましょう。

接客業・サービス業から異業種への転職のコツ3：たくさん応募する

接客業・サービス業から異業種への転職は難しく、未経験で採用してもらえる確率は高くはないので、たくさん応募してみるのがコツです。

選考の通過率は低くても、たくさん応募することで接客業・サービス業から異業種への転職に成功した人もたくさんいます。

なので、複数の転職エージェントに登録してたくさんの求人を紹介してもらい、応募してみることをおすすめします。

接客業・サービス業からの転職におすすめの職種

では、それぞれ詳しく説明していきます。

接客業・サービス業からの転職におすすめの職種①｜事務

接客業が体力的に厳しいという方には、事務職がです。

事務は座り仕事がメインであるため、体力的にはかなり働きやすい仕事です。

但し、事務職も未経験だとしてもらえる機会も多くはないので、複数の転職エージェントは登録して多くの会社を受けることが重要です。

また、自分の経験の中で、事務職に活きる経験をしっかりと伝えたり、自分がいる業界における事務職を目指すというのも一つの手です。

飲食店に勤務しているなら飲食店の本社勤務を目指す、ホテルに勤務しているならホテルの事務職を目指すというように、同業界の事務職をだと転職確率を上げやすくなります。

なぜなら、接客業の事務職においては現場経験がある方を求めている会社もあるためです。

転職確率を上げるためにも、転職エージェントに相談して転職しやすい事務職、自分の希望に合った事務職の求人案件を紹介してもらいましょう。

あわせて読む：事務職に強いおすすめの転職エージェント5選｜求人数・特徴を徹底比較

接客業・サービス業からの転職におすすめの職種②｜営業

接客業から未経験の職種に転職するなら、メーカー（飲料水・食品、アパレル、日用品、自動車、家電）の営業もおすすめです。

メーカーの営業は、既存の顧客に定期的に訪問を行うルート営業や固定の企業や顧客に商品やサービスを販売する渉外・外商などの仕事があります。

接客業・小売業として働いている業界のルート営業なら、転職の成功確率も上がります。

なぜなら、現場で働いていた経験を求める企業が多いからです。

なので、スーパーで働いているのであれば、飲料水、食品メーカーのルート営業に、家電量販店での勤務経験があるなら家電メーカーで働くなど、同業界で探してみましょう。

ただし、会社や担当顧客によっては、飛び込み営業や厳しいノルマがあったり、土日祝日の対応が必要になることもあります。

そういった詳しい情報を知るためにも、転職エージェントに相談してみましょう。

あわせて読む：営業職に強い転職エージェントおすすめ5選｜求人数・特徴を徹底比較

接客業・サービス業からの転職におすすめの職種③｜コールセンター

接客業で身につけたコミュニケーションスキルを活かすという意味ではコールセンターでの仕事もオススメです。

コールセンターの仕事内容は、お問い合わせや申込みなどへの電話対応を行ったり、商品やサービスを売り込むためにお客様に電話をかけるなど、座ったままでできる仕事がほとんどです。

なので、人とコミュニケーションをする仕事自体は好きなんだけど、体力的に接客業を続けていくのが難しいという方に向いています。

また、コールセンターの仕事は慢性的に人手不足なので採用の確率は、事務職よりも高いと言えます。

コールセンターの仕事に向いているか不安…という方は、まずはスマホでもできる高収入在宅バイト「コールシェア」で休みの日などの空いている時間で試してみるといいですよ！

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接客業・サービス業からの転職におすすめの職種④｜他の接客・サービス業（飲食・小売）

接客業や辞めたい感じる理由によっては、別の会社・業界の接客・サービス業への転職もおすすめです。

たとえば、

立ち仕事が体力的にしんどいのであれば、座って仕事ができる受付の仕事に変えてみる。

夜遅くまで仕事をするのが辛い、残業時間が多いなら、閉店時間が早い、残業が少ない業界の接客・サービス業に変える。

お客様とのコミュニーケーションが苦手なら、自分が話しやすい客層のお店に変える。

といったように、接客・サービス業でも職場によって大きく変わります。

一方で、職場の雰囲気や働き方は求人サイト上の情報からは判断しにくいため、しっかりと見極めて転職をすることをオススメします。

実際に職場をお客として見に行ったり、転職エージェント経由でもいいので残業はどれくらいあるのかなど、就業環境に関してはしっかりと事前に確認しておくのが良いでしょう。

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