ホテルフロントを辞めたい！対処法とホテル業界からの転職におすすめの職種も紹介！

ホテルフロントの仕事は辛いしきつい、もう辞めたいと思っていませんか。

私もホテルでフロントの仕事を約5年半勤めました。毎日が激務なのにその割には薄給で将来の不安もある。辛い・もう辞めたいと思うことが何度もあり、そのたびに思い留まっていましたがそれもついに限界を迎え退職しました。

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ホテルでフロントを辞めたいと思った時の対処法

ホテルでフロントを辞めたいと思った時の対処法1：辞めるメリットを考える

まず、ホテルでフロントを辞めたいと感じている理由を明確にし、辞めるメリット・デメリットについて考えてみましょう。

そして、辞めるメリットの方が多いのであれば、転職を考えるべきでしょう。

ホテルでフロントを辞めたいと思った時の対処法2：辞めるタイミングを考える

次に、いつまでに辞めたいのか決めて今後のことについて考え、状況に応じて退職に向けた具体的な行動に移してみましょう。

すぐにでも辞めたい場合や精神的に限界を感じている場合は退職意思を上司に伝えましょう。

自分から伝えるのが怖い場合や上司に相談しても引き止められる場合は退職代行に依頼するという手もあります。

また、退職意思を伝えても契約上すぐに退職できないことや引き継ぎをするために数週間出勤しなければならないこともあります。

事情があって直接退職意思を伝えることが難しい場合はは退職代行に依頼するのがおすすめです。

すぐに辞めることは考えていないけれど、転職先が決まり次第退職したい場合は、まずは転職エージェントに相談し、転職先を紹介してもらいましょう。

また、転職先選びでの失敗を防ぐには、しっかりと自己分析をし、どんな転職先を選ぶべきか考えることが重要です。

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ホテルでフロントからの転職におすすめの転職エージェント5選

ホテルでフロントからの転職を考えるなら、以下の5つの転職サイト・エージェントがおすすめです。

ホテルでフロントからの転職におすすめの転職エージェント1：リクルートエージェント

リクルートエージェント

リクルートエージェントは、業界最大手で、求人数・転職支援実績No.1の転職エージェントです。

全国の約40万件以上の求人を保有しているので、たくさんの求人を紹介してほしいという人におすすめです。

• いろんな求人の中から自分に合ったものを紹介してほしい
• 幅広い業界・職種の求人を紹介してほしい

求人数	40万件以上
エリア	全国

メリット

• 転職実績No.1 業界トップの40万件以上の求人、累計41万人以上の転職実績
• 経験豊富なアドバイザーによるスピーディーなサポートが受けられる
  • 職務経歴書・履歴書などの書類の添削、 独自に分析した業界・企業情報の提供、 志望企業への推薦など様々な転職サポートをしてくれる

無料相談してみよう！

リクルートエージェント

ホテルでフロントからの転職におすすめの転職エージェント2：doda

doda

dodaは、全国の15万件以上の求人を保有しており、大手・優良企業の求人が豊富です。

• 大手・優良企業の求人を紹介してほしい
• 全国の求人を探したい

求人数	15万件以上！
エリア	全国

メリット

• 大手を含む幅広い業界・職種の求人を保有！
• 転職セミナーや手厚い転職サポートが受けられる
  • オンラインで気軽に参加できるセミナーで相談や選考対策ができる
  • 応募書類だけでは伝わらない人柄や志向を企業に伝え、選考通過を後押ししてくれる

無料相談してみよう！

doda公式サイト

ホテルでフロントからの転職におすすめの転職エージェント3：就職shop

就職Shop

• 学歴・経歴不問の求人を探したい
• フリーターから正社員になりたい

特徴	フリーター・既卒・第二新卒特化
エリア	関東、関西、中部、九州

メリット

• フリーターの就職支援に強い！
  • 人柄重視の求人を紹介してくれる！
  • 書類選考なしの求人もある！

無料相談してみよう！

就職Shop

あわせて読む：フリーターに強い就職エージェントおすすめ23選｜正社員就職に役立つのはどれ？

ホテルでフロントからの転職におすすめの転職エージェント4：CREDENCE

CREDENCEは、転職サイトdodaを運営する”パソナキャリア”のファッション・アパレル業界に特化した転職エージェントです。

3,100社以上のファッション業界の求人を保有しており、アパレル業界出身のコンサルタントがサポートしてくれるのが強みです。

有名ブランドや海外ブランド、店長や店舗スタッフ、デザイナーやECとジャンルや職種も幅広く取り扱っています。

求人の特徴

 #正社員 #販売員・店長 #バイヤー・MD 

こんな人におすすめ

・アパレル業界出身の担当者に手厚くサポートしてほしい
・販売員や店長、デザイナーやバイヤー、MD、EC運営など幅広い職種の求人を探したい
・有名ブランドの求人を探したい

対応エリア

全国

おすすめポイント

• 業界大手転職エージェントdodaを運営するパーソルキャリアが運営するから安心
  • 全国のアパレル業界の正社員求人が見つかる！
  • デザイナーやバイヤー、MDなど、ニッチな職種の求人も豊富
• アパレル業界出身者が担当してくれるので、業界の詳しい情報を教えてもらえる
• 国内有名ブランドや外資系ラグジュアリーブランド、アパレルブランドのECショップなど、幅広い求人が見つかる

クリーデンスは、アパレル業界出身の担当者がサポートしてくれ、デザイナーやバイヤー、MDなどのニッチな職種の求人も豊富です！

業界大手でサポートも手厚いので、まずは無料相談をしてみてください。

無料相談はこちら！

CREDENCE

ホテルでフロントからの転職におすすめの転職エージェント5：コウジョウ転職

コウジョウ転職は、工場・製造業に特化した転職エージェントです。

未経験OK、高収入・高待遇の求人が見つかりますよ！

ホテルフロントの仕事がきつい、辞めたいと感じる理由7選

ホテルフロントの仕事がきつい、辞めたいと感じる理由1：夜勤が辛い

ホテルフロントの仕事には夜勤が付きもの。働くホテルの方針にもよりますが夕方～夜に出社して翌日の朝～昼まで仕事が基本で、拘束時間がとても長いうえにこなさなければならない仕事も膨大できついです。

また、宿泊客が泊っている夜中はトラブルが起こりやすく、休憩も取りにくいので満足いく睡眠時間が取れず体調を崩しやすいです。

ホテルフロントの仕事がきつい、辞めたいと感じる理由2：仕事量が多く、激務

ホテルフロントの仕事はチェックインアウト業務や案内業務だけではありません。

お客様からクレームが入ればその対応に終われ、時には理不尽なことを言われることも多いです。

また、経理や事務作業など内々の雑仕事も多く、拘束時間が長い割に作業を終えれずに後の人に引き継いで退社することもあるので精神的負担が大きいです。

ホテルフロントの仕事がきつい、辞めたいと感じる理由3：設備の不具合やトラブルによるクレーム

ホテルフロントをしていて困るのが、急に客室の電気が点かなくなった、テレビが映らなかったり水道・お湯が出ないといったインフラの故障やトラブルです。

お客様がチェックインする前やすぐに対応できることであれば比較的問題ないのですが、チェックイン後や業者に頼まないといけなくなってくるとその場で対処できないですし、負担が大きいです。

ホテルフロントの仕事がきつい、辞めたいと感じる理由4：人手不足

ホテル業界はどこも人手不足です。

そのため、1人に割り当てられる基本の仕事量はもちろんのこと、本社や上司から新しい仕事やイベントに関する指示があったときに、今いる人員で新たにこなさないといけないため、ものすごく負担がかかります。

スタッフ全員にのしかかってくるのでみんなストレスがたまり、職場の雰囲気も悪くなりやすいです。

ホテルフロントの仕事がきつい、辞めたいと感じる理由5：交代制勤務や職場が狭く、人間関係に閉塞感

ホテル勤務は日勤と夜勤をする人に分かれるので、同じ職場で働いているのに普段会わないスタッフがどうしても出てきます。

例えば、夜勤しかしないスタッフ同士だと同じ日に出社しないケースが出てくるのでコミュニケーションを取れず、連携が上手くいかないことがあります。

また、スタッフが働く職場のスペースが狭いので人間関係に閉塞感を感じ、こじれやすいのが難点です。

ホテルフロントの仕事がきつい、辞めたいと感じる理由6：激務の割に薄給

ホテル業界は基本的に低収入。基本給が低く年1回の昇給もあるかないか、あっても微々たるもので高いベースアップは期待できません。

夜勤は1回につき数千円の手当がつきますが、激務の割には安いと感じます。また、賞与も業績によりますし、コロナ禍の今は出ないところも多いです。

一般的な会社のように役職がいくつもあるわけではないので、昇進も狭き門です。

ホテルフロントの仕事がきつい、辞めたいと感じる理由7：将来への不安

ホテルフロントを辞めたいと感じる理由には、単純にホテルフロントの仕事をずっと続けられるのかという不安があります。

日勤もそうですし、年を重ねても夜勤業務ができるか疑問です。また役職も限られていて出世しにくい面があります。

それに加えて新型コロナウイルス感染症により、ホテル業界自体の先行きも不透明な今、このままこの仕事を続けて大丈夫なのか考える方も多いです。

ホテル業界からの転職におすすめの転職先6選

ホテル業界からの転職におすすめの転職先1： 飲食店

ホテルフロントの仕事で経験したことを活かせる仕事に飲食店があります。

同じ接客業ですので、ホテルでの業務経験を発揮できると思いますし、仕事をするうえで速く慣れることができると思います。

また、飲食店に転職すると、やがて独立することも可能です。コロナで飲食店もホテル同様大変ですがどんな飲食店を経営するかによって違ってくるので、将来のことを考える意味でもおすすめですね。

ホテル業界からの転職におすすめの転職先2：自動車販売の営業

自動車販売店の営業の仕事もおすすめ。なぜかと言うと、営業マンは上手く接客して車を売るのが仕事であり、ホテルフロントも予約の対応をする際に上手く部屋を売るのが仕事だからです。

そして、ホテルには色んなお客さんが来るので、そこで養われた人を見る目が自動車販売にも必ず活かせるのではないかと考えます。

ホテル業界からの転職におすすめの転職先3：不動産の営業

不動産屋は物件を販売したり賃貸したりする仕事で、客室を販売するホテルフロントと共通点があるのでこちらもおすすめです。

ホテルに勤めていると客室の細部まで観察してその部屋の強みや弱みを見つけられるようになり、これは不動産を販売・賃貸する上で欠かせない要素になると思いますし、存分にチカラを発揮できるのではないかと思いますよ。

ホテル業界からの転職におすすめの転職先4：事務

意外だと思われるかもしれませんが、ホテルフロントの仕事もパソコン作業や雑業務が多いですし、データ入力や請求書の作成などもあります。こういった作業は事務にもあるため活かせると思います。

その上、ホテルフロントは基本立ち仕事ですのでデスクワークのイメージが強い事務の仕事は新鮮な気持ちで仕事に取り組めそうな気がします。

ホテル業界からの転職におすすめの転職先5：介護職

5つ目のおすすめは人のお世話をする介護職です。

ホテルの仕事で重要なのは宿泊されるお客様が良い1日を過ごせるようにおもてなしすること。

介護も利用者が良い時間を過ごせるようにお世話をするのが仕事であると考えるので、ホテルでの経験が必ず役に立つと思いますし、日本のこれからを考えても需要のある仕事であると思います。

ホテル業界からの転職におすすめの転職先6：IT業界

最後はIT業界をおすすめします。未経験でも募集している企業が多く、転職しやすいと考えます。

パソコンを使った作業が中心になるので「難しそう」という気持ちが先行してしまいがちですが、初めての方でもやりやすく始められる仕事が用意されていますし、自分の頑張り次第でステップアップも充分に期待できると思いますよ。

ホテルフロントの仕事を辞めるべき？

ホテルフロントの仕事は人の役に立てる仕事ですがその反面、苦労することが多く、金銭的にも恵まれない仕事で将来の不安を抱えている人間も多いため離職率が後を絶たない職種です。

この仕事を辞めたいと考えている方はたくさんいらっしゃると思いますが、その方達に対して少しでもチカラになれるよう書かせていただきました。

ホテルフロントからの転職におすすめの転職エージェント

ホテルフロントからの転職におすすめの転職エージェント1：リクルートエージェント

リクルートエージェントは、業界最大手で、求人数・転職支援実績No.1の転職エージェントです。

全国の約40万件以上の求人を保有しているので、たくさんの求人を紹介してほしいという人におすすめです。

リクルートエージェント公式サイト

ホテルフロントからの転職におすすめの転職エージェント2：doda

dodaは、全国の15万件以上の求人を保有しており、大手・優良企業の求人が豊富です。

ホテルフロントからの転職におすすめの転職エージェント3：ビズリーチ

ビズリーチは、登録するだけで企業やヘッドハンターからスカウトが届く転職サービスです。

保険業界への転職など、年収アップを目指したい人におすすめです。

ホテルフロントを辞めて転職するまでの転職活動の流れ

転職が決まるまでの平均的な期間は3ヶ月程度ですが、1週間で入社が決まることもあれば、6ヶ月ほどかかることもあります。

いつまでに入社したいのか、どれぐらいのペースで転職活動を進めるのかスケジュールを決めておきましょう。

次は、転職活動に必要な事前準備について説明します。

転職活動に必要な事前準備

まず、転職活動に必要なアイテムを揃えたり、平日に面接が受けられる時間を確保したり、身だしなみを整えるといった転職活動の準備をしましょう。

では、具体的な転職活動の手順を紹介していきます。

ホテルフロントから転職するための転職活動の手順

STEP1：転職エージェントに登録する

幅広い業界・職種の求人を抱える総合型の転職エージェントは、求人数が多く、多様な地域・業界・職種の求人が見つかりやすいので、必ず登録しておきましょう。

特化型の転職エージェントは、特定の業界・職種の求人に特化した転職エージェントなどがあります。

特化型の転職エージェントに登録すると、より自分の状況や希望する職種に合った求人が見つかる上に、転職実績が豊富なので、転職のコツや企業の詳しい情報などを教えてもらえます。

転職エージェントによって保有する求人がそれぞれ異なるので、複数社の転職エージェントに登録しておくとあなたに合った求人を紹介してもらえる確率が上がりますよ。

あわせて読む：転職エージェントおすすめランキングTOP5｜求人数・特徴を徹底比較

リクルートエージェント公式サイト

ホームページから基本情報をサイトに登録したのちに、担当者から連絡が来るので、面談の日程調節を行います。

早くて当日、遅くても3営業日以内に担当者から連絡が来るので待ちましょう。

STEP2：転職活動の軸を決める・自己分析をする

転職活動の軸とは、企業選びや仕事選びの自分なりの基準のことです。

業界・職種・条件などの基準を設けておくことで、応募先を効率よく絞ることができたり、志望理由を話す際に役立ちます。

転職活動の軸は、以下の項目について考えて決めてみてください。

自己分析では、これまでの仕事で得られた経験スキルや自分の好きなこと、得意なことを整理して、それを活かせる仕事について考えます。

そうすることで、自分が転職先でどんな強みを発揮できるのか、どんな仕事、職場環境で働きたいかなどが明確になります。

ホテルフロントから転職するには、求人情報に自分を当てはめるのではなく、自分のやりたいことに沿った企業、活躍できる企業に応募し、これまでの経験や長所を上手くアピールすることが重要です。

あわせて読む：無料体験できるキャリアコーチング5社｜体験セッションの活用法を紹介

STEP3：応募書類の作成

次は、自己分析で分かった自分の強みをもとに、職務経歴書を作成しましょう。

転職エージェントとの面談の際に、キャリアアドバイザーが選考に通過しやすいように職務経歴書の添削を行ってくれるので、「初めての転職活動でうまく書ける自信がない…」という人でも安心できますよ。

STEP4：転職エージェントとの面談

転職エージェントの面談では、だいたい1〜2時間ぐらいで以下のような内容を話します。

これまでの経験についてキャリアアドバイザーに話すことで、自分では気づかない強みやスキルを明確にしてくれ、あなたの性格や価値観、強み、転職先の希望をもとに転職活動のアドバイスがもらえます。

そして、ヒアリングした内容をもとに、あなたの希望と企業が求める人柄・スキルがマッチする求人を紹介してくれます。

面談当日に紹介してもらえることもあれば、後日求人票を送ってくれる場合もあります。

STEP5：応募する求人を選ぶ

転職エージェントで紹介してもらった求人や転職サイトで見つけた求人の中から応募する求人を選びます。

企業の採用ページや口コミサイトをチェックして、希望通りの仕事内容・条件かどうかをチェックしましょう。

書類選考に応募後、通常1週間以内に選考結果の通知が来るので待ちましょう。

STEP6：面接対策・面接

書類選考に通過したら、面接のための練習を行いましょう。

転職エージェント経由で応募すると、模擬面接や、企業毎の選考基準に合わせた対策をしてくれますよ。

面接では主に以下の内容について質問されます。

自分の魅力をうまく伝えたり、質問に対してきちんと受け答えができるようにするためには、練習をすることが重要です。

面接当日は、企業のオフィスまたはオンラインで面接を受けます。スーツを着て、身だしなみを整えて面接に向かいましょう。

STEP7：内定・入社準備

選考に通過し、内定がもらえたら、勤務開始日の調整や入社準備を行います。

自分からは言い出しにくい給与や条件面の交渉も転職エージェントが代わりに行ってくれますよ。

ホテルフロントを辞めたいならまずは転職エージェントに相談しよう！

ホテルフロントを辞めたい、転職したい！という方に向けて、ホテルフロントの仕事がきつい、辞めたいと感じる理由とホテル業界からの転職におすすめの転職先について解説しました。

辞める決心がつかなくても、転職エージェントに相談すれば転職活動を始めるきっかけとなり、転職に向けて一歩前に進むことができますよ！