ITサポート事務を辞めたい!3つの理由と転職方法を解説!

ITサポート事務を辞めたい!3つの理由と転職方法を解説!

  • ITサポート事務の仕事が難しい、辞めたい
  • 『辞めたとして転職はできるのか不安…』

と悩んでいませんか?

私はIT企業でサポート事務をしていますが、仕事が大変な上に人間関係も難しいので辞めたいと思っています…

でも、転職できるのか不安でなかなか転職の決心がつきません。

そうですよね。IT事務の仕事はやってみると想像以上に難しいですよね…

IT事務での経験は、他の仕事にも活かすことができるので、転職することは可能ですよ!

ただし、未経験の職種に転職するのは少し難易度が高いので、転職先選びや選考でのアピールの仕方にはポイントがあります。

この記事では、IT事務の経験が活かせるおすすめの転職先や未経験から挑戦しやすい職種、転職活動のコツを解説するので最後まで読んでみてください!

最後まで読むのが面倒な人は...

ITサポート事務を辞めて転職を検討しているなら、まずは転職エージェントに相談するのがおすすめです。

以下の記事でおすすめの転職エージェントを紹介しているので読んでみてください。

あわせて読む:転職エージェントおすすめランキングTOP5|求人数・特徴を徹底比較

ITサポート事務を辞めたい3つの理由

まずは、ITサポート事務を辞めたい理由について考えてみましょう。

辞めたい理由を具体的にすることで、辞めるべきか気持ちの整理ができますよ!

ITサポート事務を辞めたい理由
  • 給料が安い
  • 職場の人間関係
  • 覚えることが多くて難しい
ITサポート事務は、給料が安く、昇給やキャリアアップも見込めないため、転職する方が多いです。私もスキルを身につけてキャリアアップしたいので、転職したいです。

また、職場の上司や同僚に合わない人がいることも辞めたい理由の一つです。

職場の人間関係は、気持ちよく働く上で重要なことですよね。
はい。その上、ITサポート事務の仕事は難しくて覚えるのも大変です。ミスをすると周りの人に迷惑がかかってしまい、できない自分が情けなくなってしまいます。

ITの知識を覚えるのは大変ですよね…

ITサポート事務の仕事が合わない、辛いと感じているなら、転職することで悩みを解決できるかもしれません。辞めたい、改善したいと感じている点を条件に転職先を探してみてください。
辞めたいと思いながら何もしないでいれば、ずっと悩んだまま時間を無駄にすることになりますよね…

転職するにはどうすればいいのでしょうか?.

ITサポート事務を辞めたいと思った時の対処法

具体的には、以下の手順で転職・退職の準備を始めます。
  1. 転職活動を始める(求人探し→応募→選考)
  2. 具体的な退職日を決める
  3. 退職の意思を伝える

在職中に転職活動を行い、転職先が見つかってから転職するのがおすすめです。

なぜなら、退職した後もなかなか転職先が見つからないと、焦って転職先を決めて後悔してしまうからです。

さらに、転職先が決まっていることで、引き止められるリスクも減り、スムーズに辞めることができますよ!

転職活動の第一歩として、まずは求人探しから始めましょう。

次は、ITサポート事務からの転職におすすめの仕事を紹介します。

ITサポート事務からの転職におすすめの仕事

ITサポート事務から転職するなら、以下の4つの転職先がおすすめです。
ITサポート事務からの転職におすすめの仕事
  • 営業事務
  • 物流事務
  • 貿易事務
  • 経理事務
  • 秘書・受付
  • 工場の軽作業

ITサポート事務の経験を生かして転職するなら、他の事務職に転職するのもおすすめです。

IT事務ほど専門知識が必要ない事務職もあるので、仕事内容はしっかり調べて応募してみましょう。

また、ITサポート事務の仕事に向いていないという場合は、事務の経験を生かしつつ、未経験でも始めやすい秘書・受付、工場の軽作業の仕事がおすすめです。

以下の記事で、未経験から始めやすいおすすめの仕事について詳しく紹介しているので、あわせて読んでみてください!

あわせて読む:女性におすすめの未経験でもできる仕事5選|再就職・転職するなら?

求人を探すなら、転職サイトや転職エージェントを活用するのがおすすめです!

ITサポート事務からの転職におすすめの転職サイト・エージェント

ITサポート事務からの転職におすすめの転職サイト・エージェント1:リクナビNEXT

リクナビNEXTは、求人数が豊富で全国の求人が見つかる転職サイトです。

希望条件から求人を検索できるだけでなく、職務経歴や希望条件を登録しておくだけで、企業側からスカウトが届くので、効率よく求人を探すことができますよ!

メリット
  • 業界最大手のリクルートが運営
    • 全国の求人が豊富
    • リクナビNEXTだけの限定求人もあり
  • 便利な機能が豊富
    • 自分の強みを診断できるグッドポイント診断が使える
    • 企業からスカウトを受けることができる
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ITサポート事務からの転職におすすめの転職サイト・エージェント2:リクルートエージェント

リクルートエージェント

リクルートエージェントは、求人数・転職支援実績No.1の転職エージェントです。

転職市場について詳しいプロに転職すべきかアドバイスもらえたり、求人を紹介してもらい、どんな転職先の候補があるか知ることができますよ

転職意思が固まっていなくても無料で相談できるので、まずは無料登録をしてみましょう。

リクルートエージェント公式サイト

メリット
  • 転職支援実績が豊富なプロに相談できる
    • 業界最大手で、累計41万人以上の転職実績がある
    • 転職の成功事例や転職市場についての最新の情報を教えてもらえる
  • 求人数No.1でいろんな業界・職種の求人を紹介してもらえる

リクルートエージェントは、実績が豊富なプロに相談することができます。

無理に転職を進められることはないので、相談してみましょう。

ITサポート事務からの転職におすすめの転職サイト・エージェント3:doda

doda

dodaは、転職者満足どNo.1の転職エージェントで、無料で参加できるセミナーや個別面談で転職相談を受けることができます

また、無料登録をすることで求人検索や職務経歴書作成ツールを利用できるので、転職先を探したり応募する際に便利です。

メリット
  • 気軽に参加できるセミナーで相談できる
    • オンラインで気軽に参加できるセミナーで相談や選考対策ができる
  • 10万件以上の求人数
    • 業界No.2の求人数を誇り、求人の質もいい
  • 転職満足度No.1

dodaは、気軽に参加できるセミナーで相談することができますよ!

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おすすめの転職エージェントの紹介は以上です。
  1. リクナビNEXT
    自分で求人を検索したい、気になった企業に自分で応募したい人におすすめ!
  2. リクルートエージェント
    転職支援実績が豊富なプロに相談ができる!
  3. doda
    大手・優良企業の求人を紹介してもらえる!

いろんな意見をもらったり、信頼できる担当者を見つけるためにも複数社に相談するのがおすすめです!
複数社への相談がおすすめ

迷ったら相談すべきコーチング

複数社に相談するメリット

  1. 比較することで自分に合ったサービスを選べる
  2. 相性のいい担当者と出会いやすい

ITサポート事務からの転職活動の流れ

転職活動開始から入社までの大まかな流れを説明します。
  1. 転職サイト・転職エージェントで求人を探す
  2. 応募する企業を選ぶ
  3. 応募する企業に履歴書・職務経歴書を提出する
  4. 書類選考通過後、企業との面接を受ける
  5. 内定獲得・入社の準備

転職が決まるまでの平均的な期間は3ヶ月程度ですが、1週間で入社が決まることもあれば、6ヶ月ほどかかることもあります。

いつまでに入社したいのか、どれぐらいのペースで転職活動を進めるのかスケジュールを決めておきましょう。

そして、転職活動に必要なアイテムを揃えたり、平日に面接が受けられる時間を確保したり、身だしなみを整えるといった転職活動の準備をしましょう。

転職活動で事前に準備すべきこと
  • 履歴書・職務経歴書・証明写真を用意する
  • スーツ・シャツ・靴・鞄を用意する
  • 長い・爪を切り、身だしなみを整える
  • 落ち着いた髪色にする

では、具体的な転職活動の手順を紹介していきます。

ITサポート事務を辞めて転職するための転職活動の手順

STEP1:転職エージェントに登録する

まずは転職エージェントに登録しましょう!

転職エージェントは、総合型の転職エージェント1〜2社と、業界・職種・状況に特化した転職エージェントを2〜3社登録するのがおすすめですよ。

転職エージェントの選び方

幅広い業界・職種の求人を抱える総合型の転職エージェントは、求人数が多く、多様な地域・業界・職種の求人が見つかりやすいので、必ず登録しておきましょう

特化型の転職エージェントは、特定の業界・職種の求人に特化した転職エージェントなどがあります。

特化型の転職エージェントに登録すると、より自分の状況や希望する職種に合った求人が見つかる上に、転職実績が豊富なので、転職のコツや企業の詳しい情報などを教えてもらえます

転職エージェントによって保有する求人がそれぞれ異なるので、複数社の転職エージェントに登録しておくとあなたに合った求人を紹介してもらえる確率が上がりますよ

おすすめの転職エージェント

総合型

  1. リクルートエージェント
    求人数・転職実績No.1!まずは登録しておくべき転職エージェント!
  2. doda
    転職満足度No.1!大手優良求人を探すならおすすめ!

特化型

  1. DYM就職
    満足度90%!最短1週間で内定可能!既卒・第二新卒におすすめ!
  2. GEEK JOB
    学習サポート付き!未経験からエンジニアになりたい人におすすめ!
  3. MS-Japan
    未経理・財務・人事・総務など管理部門の転職に
    おすすめ!

あわせて読む:転職エージェントおすすめランキングTOP5|求人数・特徴を徹底比較

どの転職エージェントに登録するか迷ったら、まずはリクルートエージェントに登録しておきましょう。
まずは業界大手に登録してみよう!

リクルートエージェント公式サイト

転職エージェントへの登録から求人紹介までの流れは次のようになっています。
  1. サイトに登録
  2. 面接の日程調整
  3. オフィスまたは電話・オンラインで相談・求人紹介

ホームページから基本情報をサイトに登録したのちに、担当者から連絡が来るので、面談の日程調節を行います。

早くて当日、遅くても3営業日以内に担当者から連絡が来るので待ちましょう。

担当者との面談までの間に、転職活動の軸の決定・自己分析、応募書類の作成を行いましょう。

STEP2:転職活動の軸を決める・自己分析をする

転職活動の軸とは、企業選びや仕事選びの自分なりの基準のことです。

業界・職種・条件などの基準を設けておくことで、応募先を効率よく絞ることができたり、志望理由を話す際に役立ちます

転職活動の軸は、以下の項目について考えて決めてみてください。

転職活動の軸を決める際に考えるべきこと
  1. 業界・職種
    (例:食品業界、事務職、営業職など…)
  2. 働き方
    (ワークライフバランスをとりたい、在宅・時短勤務など…)
  3. 長期的なキャリアプラン
    (専門スキルを磨きたい、管理職を目指したいなど…)
  4. 勤務地の希望・転勤の有無
  5. 年収
POINT
転職活動の軸を決める時に考えたことは、面接時に役立つだけでなく、転職エージェントに話すと転職意欲が伝わり、サポートの優先度を上げてもらえますよ

サポートの優先度が上がると以下のようなメリットがありますよ。

  • 早く返信をしてくれる
  • 一部の人だけに紹介される優良求人を紹介してくれる
  • 選考対策を時間をかけて丁寧に行ってくれる

自分が何の仕事をやりたいか、どういう働き方をしたいか考えるためには、自己分析を行いましょう

自己分析では、これまでの仕事で得られた経験スキルや自分の好きなこと、得意なことを整理して、それを活かせる仕事について考えます。

そうすることで、自分が転職先でどんな強みを発揮できるのか、どんな仕事、職場環境で働きたいかなどが明確になります。

ITサポート事務から転職するには、求人情報に自分を当てはめるのではなく、自分のやりたいことに沿った企業、活躍できる企業に応募し、これまでの経験や長所を上手くアピールすることが重要です。

「自分がやりたい仕事、長所が分からない」という方は、マジキャリの無料相談で現職での悩み(10分)自己分析(40分)、フィードバック(10分)の流れで相談できるので、まずは受けてみてください。
無料相談はこちら!

あわせて読む:無料体験できるキャリアコーチング5社|体験セッションの活用法を紹介

STEP3:応募書類の作成

次は、自己分析で分かった自分の強みをもとに、職務経歴書を作成しましょう。

転職エージェントとの面談の際に、キャリアアドバイザーが選考に通過しやすいように職務経歴書の添削を行ってくれるので、「初めての転職活動でうまく書ける自信がない…」という人でも安心できますよ。

職務経歴書に書く内容
  • 職務要約
    どんな業務をどんな役割で行ってきたか概要を記載
  • 職務経歴
    具体的な業務・成果(売上など)・意識していたことを記載
  • 自己PR
    業務に基づく自分自身の強みと転職後活かせるスキルをアピール

STEP4:転職エージェントとの面談

転職エージェントの面談では、だいたい1〜2時間ぐらいで以下のような内容を話します。

面談で話す内容
  • 現在の状況
  • 転職しようと思ったきっかけ
  • これまで経験した業務の内容・スキル・工夫したこと
  • 将来やりたいこと・ありたい姿
  • 希望する業界・職種・条件

これまでの経験についてキャリアアドバイザーに話すことで、自分では気づかない強みやスキルを明確にしてくれ、あなたの性格や価値観、強み、転職先の希望をもとに転職活動のアドバイスがもらえます。

そして、ヒアリングした内容をもとに、あなたの希望と企業が求める人柄・スキルがマッチする求人を紹介してくれます

面談当日に紹介してもらえることもあれば、後日求人票を送ってくれる場合もあります。

STEP5:応募する求人を選ぶ

転職エージェントで紹介してもらった求人や転職サイトで見つけた求人の中から応募する求人を選びます。

企業の採用ページや口コミサイトをチェックして、希望通りの仕事内容・条件かどうかをチェックしましょう。

求人を選ぶ際にチェックすべきポイント
  • 基本情報(企業理念、設立年度、従業員数、所在地など)
  • どんなサービスを提供しているか
  • 仕事の内容
  • 給与
  • 休暇・休業制度・福利厚生
  • 残業時間
  • 転勤の有無
POINT
年齢や状況によっては転職することが難しく、希望の条件が全て揃う企業から内定がもらえる確率は高くないので、譲れない条件を1つ〜2つほど決めて選び、たくさん応募するといいですよ!

口コミをチェックするなら以下のサイトがおすすめです。

無料登録することで、選考の情報や社員のリアルな口コミが見れますよ!

おすすめの口コミ・評判サイト
  • 転職会議
    選考に関する口コミ、残業時間、平均年収、退職理由などリアルな口コミが見れる転職サイト

書類選考に応募後、通常1週間以内に選考結果の通知が来るので待ちましょう。

STEP6:面接対策・面接

書類選考に通過したら、面接のための練習を行いましょう。

転職エージェント経由で応募すると、模擬面接や、企業毎の選考基準に合わせた対策をしてくれますよ。

面接では主に以下の内容について質問されます。

自分の魅力をうまく伝えたり、質問に対してきちんと受け答えができるようにするためには、練習をすることが重要です。

面接で聞かれる内容
  • 自己紹介
    氏名、簡単な経歴、業務の内容、今後やりたいことなどを30秒〜1分程度で紹介
  • 転職活動を始めたきっかけ
    ITサポート事務を辞めたい理由、転職を希望するようになった経緯など
  • 志望動機
    企業の魅力を感じた点、入社後やりたいことなど
  • 自己PR
    経験に基づく自分自身の強みや、転職後その強みを活かしてどんな活躍ができるかなど

面接当日は、企業のオフィスまたはオンラインで面接を受けます。スーツを着て、身だしなみを整えて面接に向かいましょう。

STEP7:内定・入社準備

選考に通過し、内定がもらえたら、勤務開始日の調整や入社準備を行います。

自分からは言い出しにくい給与や条件面の交渉も転職エージェントが代わりに行ってくれますよ。

転職活動のやり方は以上の7ステップです。

転職エージェントを利用すると、初めての転職活動でも安心して進めることができますよ!

ITサポート事務からの転職でよくある質問Q&A

転職について相談したい時は誰に相談すればいいですか?

転職について相談するなら、プロに相談ができるキャリアコーチングと転職エージェントがおすすめです

家族・友人には愚痴を聞いてもらったり、背中を押してもらうことはできますが、転職経験がない限り具体的なアドバイスをもらうことができません

また、上司や同僚に相談する場合は、辞めようとしていることを職場の人に知られて職場に居づらくなってしまったり、引き止められ、転職活動をすることすら難しくなる可能性も出てきます

信頼できる担当者を見つけたり、いろんな意見を聞くためにも、複数の転職エージェント、キャリアコーチングに相談することをおすすめします。

複数社への相談がおすすめ

迷ったら相談すべきコーチング

複数社に相談するメリット

  1. 比較することで自分に合ったサービスを選べる
  2. 相性のいい担当者と出会いやすい

あわせて読む:転職相談先おすすめ20選|無料で相談したいならどこに相談?

円満退社するために気を付けるべきことはありますか?

円満退社するためには、退職のルールを守ったり、業務の引き継ぎ、お世話になった人に挨拶をきちんとすることが重要です。

円満退社するためにすべきこと
  • 就業規則で定められた期日までに退職の申し出、手続きを済ませる
  • 業務の引き継ぎを丁寧に行う
  • お世話になった上司や先輩に挨拶をする
  • 取引先に挨拶・後任の紹介をする
  • 直接伝えられないクライアント・社内の人に挨拶メールを送る

ITサポート事務を辞めたいならまずは転職エージェントに相談しよう!

ITサポート事務を辞めたい、きついと思ったらまずは転職エージェントに転職すべきかや転職先について相談するようにしましょう。

辞める決心がつかなくても、転職エージェント、キャリアコーチングに相談すれば転職活動を始めるきっかけとなり、転職に向けて一歩前に進むことができますよ!

おすすめの転職エージェント、キャリアコーチングは以下の6社です。
  1. リクナビNEXT
    自分で求人を検索したい、気になった企業に自分で応募したい人におすすめ!
  2. リクルートエージェント
    転職支援実績が豊富なプロに相談ができる!
  3. doda
    大手・優良企業の求人を紹介してもらえる!

まずは、求人数・転職支援実績No.1のリクルートエージェントに登録しましょう!

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あなたが後悔しないキャリア選択ができるよう応援しています!