- カスタマーサクセスに転職するならどの転職エージェントがおすすめ？
- カスタマーサクセスに詳しい転職エージェントに相談したい
と思っていませんか？
この記事では、カスタマーサクセスに強い転職エージェントのおすすめ7選を紹介します。
脇川かおり
2015年3月大阪大学大学院修了。2015年4月より新卒入社した映画会社にて、国内・海外の官公庁や配給会社の営業を担当。関連する映像業界のイベント企画や司会なども経験。2019年には大手通信会社に転職。関西に本社をおくメーカー・インフラ企業の営業担当をする傍ら、情報通信企業向けのセミナー講師としても活躍。現在は専業Webライターとして活動中。営業として多様な業界にアプローチしてきた経験を活かして、営業や転職に関するノウハウ、趣味の洋画鑑賞などの情報を発信している。保有資格：英検準一級、学芸員資格、ITパスポート
当サイトは、有料職業紹介（許可番号：13-ユ-315371）の厚生労働大臣許可を受けている株式会社かけるが運営しています。
カスタマーサクセスに強い転職エージェントおすすめ7選
- マーキャリNEXT CAREER｜IT・SaaS企業の営業・マーケターに特化！
- アサイン｜
営業職でキャリアアップしたい人におすすめ！ - JAC Recruitment｜年収600万円以上のハイクラス転職に強い！
- Green（グリーン）｜有名HRtech企業や急成長中のHRtechベンチャーの求人が豊富！登録するとスカウトが届く
- リクルートエージェント：転職支援実績が豊富！45万件以上の求人から紹介してくれる！
カスタマーサクセスに強い転職エージェント1：マーキャリNEXT CAREER
マーキャリNEXT CAREER
は、マーケター、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど、ITサービスやSaaS営業の転職に強い転職エージェントです。
IT上場企業や急成長中のSaaS企業への転職に強みを持っているので、成長企業に転職したい方におすすめです。
2023年9月4日のプレスリリースによると、SaaSセールス特化型転職エージェント『マーキャリNEXT CAREER』は、2021年5月のサービス提供開始から2周年を迎え、キャリア面談申込数も累計5,000名を突破したようです。
- 営業の経験を活かしてマーケターに転職したい
- 成長中のIT企業やSaaS企業に転職したい
| 対象者 | IT/SaaSの営業・マーケターに転職したい方 |
| エリア | 全国 |
- IT・SaaSのデジタルセールスに特化！
- 成長中のSaaS企業を紹介してくれる
- BtoBマーケ支援と人材育成と派遣事業に実績ある「エムエム総研」が運営
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カスタマーサクセスに強い転職エージェント2：アサイン
アサインは、20代・30代の若手ハイエンド層の営業やエンジニア経験者の転職支援に強い転職エージェントです。有名SaaS企業への紹介実績があるので、SaaS企業の企業情報や過去の選考情報が強みです。
一緒にキャリアプランを考え、どんな転職先が最適か提案してくれるので、具体的な転職先のイメージがない方でも安心して相談できます。
- 営業職でキャリアアップしたい
- 優秀なコンサルタントにサポートしてもらいたい
| 特徴 | 営業経験者に特化した転職エージェント |
| エリア | 全国 |
- 優秀なコンサルタントがサポートしてくれる！
- 転職決定時平均年収約550万円の実績あり！
- SaaS企業への転職実績あり
無料相談してみよう！
カスタマーサクセスに強い転職エージェント3：JACリクルートメント
JACリクルートメントは、年収600万円以上のハイクラス求人に強みを持つ転職エージェントです。
大手SaaS企業や外資系SaaS企業の求人や、SaaS企業のカスタマーサクセスのマネージャー求人を探している方におすすめです。
- 年収600万円の求人を探したい
- 転職によって年収を上げたい
| 特徴 | ハイクラス向け転職エージェント |
| エリア | 全国 |
- 年収800万円以上の求人が豊富！
- 外資系企業への転職に強い
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カスタマーサクセスに強い転職エージェント4：Green
【Green（グリーン）】は、IT/WEB業界に特化した応募型求人サイトです。サイト上で求人検索ができ、登録しておくことで企業からスカウトが届くので、空いている時間に求人を探すことができます。
IT/WEB業界に特化しているため、SaaS企業のエンジニア・デザイナー・マーケティング・営業（インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス）などの求人を豊富に保有しています。有名SaaS企業や急成長中のSaaSベンチャーの求人が掲載されています。
あなたのスキルや経験を活かせる企業からスカウトが届くので、まずは無料登録してみてください。
- 有名SaaS企業や急成長中のSaaSベンチャーの求人を探したい方におすすめ
- スキマ時間に求人を探したい・いい会社があれば転職を考えたい方におすすめ
| 求人数 | SaaSの求人検索結果：1150企業 6440求人 ※2023年10月31日時点 |
| エリア | 全国 |
- SaaS企業の求人が豊富！
- IT・WEB業界に特化しているためSaaS企業の求人が集まりやすい
- エンジニア・デザイナー・マーケティング・営業（インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス）とSaaS企業の職種の求人が多数
- スキマ時間に求人を探すことができる
- サイト上で求人検索ができるので、いつでもどこでも求人を探せる
- 無料登録しておくことで企業からスカウトが届く
無料登録はこちら！
カスタマーサクセスに強い転職エージェント5：リクルートエージェント
リクルートエージェントは、リクルートが運営する求人数・転職支援実績が豊富な転職エージェントです。
全国の求人を保有しており、注目のSaaS企業の求人が見つかります。
豊富な求人の中から自分に合ったものを紹介してほしい方や選択肢を広げたい方におすすめです。
- いろんな求人の中から自分に合ったものを紹介してほしい
- 幅広い業界・職種の求人を紹介してほしい
| 求人数 | SaaS公開求人14128件 (2023年10月31日時点) |
| エリア | 全国 |
- 求人数・転職支援実績が豊富！
- 経験豊富なアドバイザーによるスピーディーなサポートが受けられる
- 職務経歴書・履歴書などの書類の添削、 独自に分析した業界・企業情報の提供、 志望企業への推薦など様々な転職サポートをしてくれる
無料相談してみよう！
カスタマーサクセスに強い転職エージェント6：ワークポート
ワークポートは、未経験からWEBマーケティングへの転職に強い転職エージェントです。
WEB業界やIT業界未経験の方向けの求人もあるので、未経験からWEBマーケティング職に転職したい方にもおすすめです。
| こんな人におすすめ | ・未経験からマーケティング職に転職したい ・いろんなゲーム制作に関する求人の中から探したい |
| 求人数 | マーケティング：2,879件 ※2022年7月時点 |
| エリア | 全国 |
- WEB業界やIT業界の求人が豊富！
- 未経験の方〜ハイクラスまで幅広い求人が見つかる
- 転職決定人数No.1のサポート力！
無料相談はこちら
カスタマーサクセスに強い転職エージェント7：Geekly
【ギークリー】は、IT・WEB・ゲーム業界に特化した転職エージェントです。
業界の専門知識を持ったエージェントが、スキルや経験、職種経験をもとにマッチする求人を紹介してくれます。
年収アップが可能な求人やリモート求人・残業少なめの求人が豊富にあるので、もっといい条件の会社、働きやすい会社に転職したいという方におすすめです。
今までは、拠点は東京のみでしたが、2023年11月1日(水)に大阪支社を開設され関西エリアにおけるIT人材の転職支援を行なっていくことが発表されています。
- IT業界の経験・知識を活かして転職したい
- 首都圏のWebマーケティング職の求人を探したい
| 求人数 | SaaS：3588件 ※2023年10月31日時点 |
| エリア | 首都圏、関西圏 |
- IT・WEB・ゲーム業界に特化した転職エージェント
- 各業界の専門知識を持ったエージェントがサポートしてくれる
- スキルや経験が活かせる仕事を紹介してくれる
- 広告代理店やマーケティング・コンサル会社だけでなく、IT・WEB系の事業会社の求人も紹介してもらえる
ギークリーは、IT・WEB・ゲーム業界の転職に強く、経験やスキルにマッチする求人を紹介してくれます。
相談することで、もっと条件のいい会社やワークライフバランスがとりやすい会社に転職できる可能性があるので、まずは無料相談をしてみてください！
無料相談はこちら
カスタマーサクセスとは
カスタマーサクセスとは「顧客の成功や事業成長に向けて、自社プロダクトを用いて課題解決を支援する職種」のことです。このカスタマーサクセスという職種は、BtoBサービスにおけるサブスクリプションモデルビジネスの拡大と、顧客データを効率的に管理・分析・運用できるCRMツールの普及を背景に生まれた職種です。
低コストで導入できるクラウド提供型のSaaSツールなどは競合他社との差別化が難しく、収益を確保しつつ事業を拡大するには、顧客に自社プロダクトを継続利用してもらうことが重要です。
そのため、カスタマーサクセスという「人」を武器に優位性を高め、顧客の課題解決をサポートしながら自社プロダクトの価値をアピールする役割を担っています。
- サービスの導入支援
- 導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定の支援
- サービス導入後の運用・活用提案
- サービス活用のためのワークショップ、トレーニング、インフルエンサー創出の実施
- オンボーディング資料作成
下記の記事でカスタマーサクセスについて解説しているので更に詳しく知りたい方は読んでみてください！
関連記事：カスタマーサクセスとは？カスタマーサポートの違いは？【カスタマーサクセス経験者が解説！】
また、カスタマーサクセスについて動画で知りたい方はこちらも見てみてください。
カスタマーサクセスの平均年収は？
indeed「日本でのカスタマーサクセスの給与」によると国内企業におけるカスタマーサクセスの平均年収は520万円です。年収を上げたいカスタマーセールスは上手く転職エージェントを活用しましょう。
関連記事：カスタマーサクセスの平均年収・平均給与は？【カスタマーサクセス経験者が解説！】
カスタマーサクセスの志望動機を各ポイントと例文
カスタマーサクセスの志望動機を書く際は次の2つのポイントを押さえましょう。
1つ目は「その企業であるべき理由」です。採用担当者は、数ある企業の中で「なぜ自社なのか」という点を重視しています。応募した企業ならではの特異性を含めつつ、その理由に至った背景を簡潔に述べましょう。
2つ目は「自分が会社に貢献できること」です。これまでの職務経験をどのように活かし、どんな成果を上げられるか、採用担当者に自分を採用するメリットを伝えます。求人情報から求められるスキルを読み取り、入社後に活躍する自分を想像しながら書くのがポイントです。
私が貴社を志望した理由は、ソフトウェア開発の専門知識を活かして、お客様の課題解決をサポートしたいからです。前職では開発チームのリーダーとして、営業が持ち帰る情報をもとにサービス改善を進める役割でした。ただ、営業のヒアリング内容だけでは課題の核心を掴めないことも多く、自分が商談に同行してお客様の話を深掘りすることが増えてきました。専門知識を活かした対応でお客様から頼られることが多くなり、次第に「スポット的ではなく長期的にコミットしたい」と考えるようになりました。お客様の抱える潜在課題を多数ヒアリングしてきたコミュニケーション能力で、貴社の収益拡大に貢献いたします。
関連記事：【例文付】カスタマーサクセスの志望動機の書くときのポイント
カスタマーサクセスへの転職には転職エージェントを活用しよう
この記事では、カスタマーサクセスに強い転職エージェントのおすすめ7選を紹介しました。
カスタマーサクセスに転職するなら、求人サイトやコーポレートサイトでは知ることのできない企業の情報や企業ごとの選考のポイントを教えてもらえる転職エージェントを活用しましょう。
また、マッチする求人をなるべくたくさん見つけるために複数社の転職エージェントを活用するのがおすすめです。
- マーキャリNEXT CAREER｜IT・SaaS企業の営業・マーケターに特化！
- アサイン｜営業職でキャリアアップしたい人におすすめ！
- JAC Recruitment｜年収600万円以上のハイクラス転職に強い！
- Green（グリーン）｜有名HRtech企業や急成長中のHRtechベンチャーの求人が豊富！登録するとスカウトが届く
- リクルートエージェント：転職支援実績が豊富！45万件以上の求人から紹介してくれる！
業界に特化した転職エージェントなど、他の転職エージェントも知りたい方は以下の記事も読んでみてください。
あわせて読む：20代に強い転職エージェントおすすめ24選｜求人数・特徴を徹底比較
あわせて読む：30代の転職エージェントおすすめ15選｜特徴を徹底比較！
