携帯ショップの店員を辞めたい！携帯販売からの転職におすすめの転職先4選

• 携帯ショップの販売員の仕事が辛い、辞めたい
• 携帯販売から転職するならどんなところがおすすめ？

と思っていませんか？

綿引亜衣/キャリアコンサルタント

この記事では、キャリアコンサルタントの筆者が、仕事を辞めたいと思った時の対処法と携帯販売からの転職におすすめの転職先について解説します。

この記事を書いたのは

綿引亜衣

総合人材サービス企業にて法人企業の採用支援、キャリアアドバイザー職に10年間携わる。名古屋での勤務経験があり、地域特性を踏まえた面接対策や、Uターン転職支援にも強みを持つ。これまで採用支援経験のある業界は広告・不動産・建設・消費財・通販業界など。その後求人サイトのマーケティング職を経て、現在は 総合人材サービス企業の広報業務に従事。■保有資格：国家資格キャリアコンサルタント

携帯ショップの販売員を辞めたいと思ったときの対処法

携帯ショップの販売員を辞めたいと思った時の対処法1：今の気持ちを言葉や文字にする

まずは、今の気持ちを書き出しましょう。

何が嫌だと感じたのか、仕事を辞めたいと思ったきっかけは何だったのか、仕事仲間や周囲の人から言われた言葉でモヤモヤが残っているものなどについて、思い当たる内容を書いていきます。

体裁が整っている必要はなく、日記のように思うまま書いていく形で構いません。まずは頭の中で考えていることを文字にして、見える状態にすることが大切です。

携帯ショップの販売員を辞めたいと思った時の対処法2：仕事を辞めることで本当に問題解決になるのかを考える

対処法1で書き出した内容を改めて読みなおしましょう。

その際、自分以外の誰かが書いた文章だと想定して読むとさらに効果的です。書かれている内容を客観的に読み、仕事を辞めることで本当に問題が解決されるのかどうかを考えましょう。

また、転職エージェントに内容を伝え、転職することで得られるメリットを確認するのも良いでしょう。仕事を辞めたいと思った理由によっては、残念ながら転職で解決しないものもあります。

綿引亜衣/キャリアコンサルタント

一度辞めてしまうと後戻りができなくなるため、第三者の意見も聞きながら冷静に判断することをお勧めします。

携帯ショップの販売員を辞めたいと思った時の対処法3：まとまった休暇を取り、仕事から離れる

もしも対処法1・2の作業が苦痛で進められなかったり、書き出した内容がしっくり来ない場合は身体的または精神的な疲労がたまっているため、まとまった休暇を取るなどの方法で仕事から距離を置きましょう。

綿引亜衣/キャリアコンサルタント

心と体が健康な状態でなければ、冷静な判断を行うことが難しいため、まずは自分自身のコンディションを回復させることを優先しましょう。

携帯ショップの販売員を辞めて転職した方がいい場合

会社を変えることで確実に問題が解決することが分かっている場合は、転職をお勧めします。

例えば個人顧客にサービス提供を行うBtoCの会社に勤めているが、BtoB（法人向け）の仕事に従事したい場合、希望業界に転職することで問題解決につながるため、転職活動を早めに行うと良いでしょう。

また、会社の経営が不安定で給与遅配が起こっている、ハラスメントに悩まされているなどの場合は、今の環境で働き続けるのではなく、転職したほうが良いと判断されます。

綿引亜衣/キャリアコンサルタント

特にハラスメントなどで深刻なストレスを感じている場合は、ご自身の心身の状態を最優先し、すぐに職場を離れることをお勧めます。

事情があって直接退職意思を伝えることが難しい場合はは退職代行に依頼するという手もあります。

すぐに辞めることは考えていないけれど、転職先が決まり次第退職したい場合は、まずは転職エージェントに相談し、転職先を紹介してもらいましょう。

また、転職先選びでの失敗を防ぐには、しっかりと自己分析をし、どんな転職先を選ぶべきか考えることが重要です。

あわせて読む：おすすめのキャリアコーチング10選｜サービスの特徴・メリットを解説！

携帯ショップの販売員からの転職におすすめの転職エージェント5選

携帯ショップの販売員からの転職を考えるなら、以下の5つの転職サイト・エージェントがおすすめです。

携帯ショップの販売員からの転職におすすめの転職エージェント1：アデコ

アデコ

アデコは、事務職や営業職、サービス、IT系の転職に強く、女性の転職支援実績が豊富です。

専任のコンサルタントが丁寧にヒアリングし、ライフスタイル重視の方、キャリアチェンジを求めている方など、それぞれの価値観に合わせた理想の職場を提案してくれます。

• 女性が働きやすい会社を紹介してほしい
• オフィスワークへの転職を検討している方

特徴	事務・営業・サービス・ITに強い！
エリア	全国

メリット

• 事務職や営業、サービス、IT系の求人が豊富！
• ライフスタイルに合った転職先選びや転職活動のアドバイスがもらえる！

無料相談はこちら！

アデコ公式サイト

携帯ショップの販売員からの転職におすすめの転職エージェント2：リクルートエージェント

リクルートエージェント

リクルートエージェントは、業界最大手で、求人数・転職支援実績が豊富な転職エージェントです。

全国の約40万件以上の求人を保有しているので、たくさんの求人を紹介してほしいという人におすすめです。

• いろんな求人の中から自分に合ったものを紹介してほしい
• 幅広い業界・職種の求人を紹介してほしい

特徴	幅広い業界・職種の求人が豊富！
エリア	全国

メリット

• 転職支援実績が豊富！
• 経験豊富なアドバイザーによるスピーディーなサポートが受けられる
  • 職務経歴書・履歴書などの書類の添削、 独自に分析した業界・企業情報の提供、 志望企業への推薦など様々な転職サポートをしてくれる

無料相談してみよう！

リクルートエージェント

携帯ショップの販売員からの転職におすすめの転職エージェント3：えーかおキャリア

フリーターに強い就職エージェント2：えーかおキャリア

えーかおキャリアは、20代のフリーターの就職支援実績が豊富な就職エージェントです。

専任のカウンセラーが自己分析や希望条件のヒアリングを丁寧に行い、ミスマッチの少ない求人を紹介してくれます。

また、面接対策を企業ごとにサポートしてくれ、強みをうまくアピールする方法をアドバイスしてくれます。

• 専任のカウンセラーがマンツーマンサポート
• 安定して働ける職場を見つけたい

特徴	20代のフリーター・既卒・第二新卒特化
エリア	東京/千葉/埼玉/神奈川/大阪/京都/兵庫

メリット

• 専任のカウンセラーがマンツーマンサポート
  • カウンセリングを通じて応募書類対策、 面接対策など幅広く就職・転職活動を徹底サポート
  • マッチする社風と職場環境を考慮し、企業を紹介してくれる

無料相談はこちら！

えーかおキャリア

携帯ショップの販売員からの転職におすすめの転職エージェント4：マーキャリNEXTCAREER

マーキャリNEXT CAREER

マーキャリNEXT CAREERは、マーケター、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど、ITサービスやSaaS営業の転職に強い転職エージェントです。

IT上場企業や急成長中のSaaS企業への転職に強みを持っているので、成長企業に転職したい方におすすめです。

• 営業の経験を活かしてマーケターに転職したい
• 成長中のIT企業やSaaS企業に転職したい

対象者	IT/SaaSの営業・マーケターに転職したい方
エリア	全国

メリット

• IT・SaaSのデジタルセールスに特化！
  • 成長中のSaaS企業を紹介してくれる
• BtoBマーケ支援と人材育成と派遣事業に実績ある「エムエム総研」が運営

無料相談してみよう！

マーキャリNEXT CAREER

携帯ショップの販売員からの転職におすすめの転職エージェント5：iDA

iDA

iDAは、アパレル・ファッション・コスメ業界の求人が豊富な転職エージェントです。

外資系ラグジュアリー・デザイナーズブランド、カジュアルブランド、バッグやシューズ、インテリア雑貨など、有名ブランドの求人が豊富です。

プロのトレーナーによる無料研修も行ってくれるので、業界未経験の方でも安心です。

• ラグジュアリーブランドやデザイナーズブランドの求人を探したい
• ファッションや美容業界の求人を探したい

特徴	アパレル業界特化
エリア	全国

メリット

• アパレル業界出身のコンサルタントがサポート！
  • ブランドや職種に詳しいので、よりマッチした求人を提案してくれる
• プロのトレーナーによる無料研修もあり！
  • 業界未経験の方でも安心

無料相談はこちら！

iDA公式サイト

携帯販売からの転職におすすめの転職先

綿引亜衣/キャリアコンサルタント

次は、携帯販売からの転職におすすめの転職先についてご紹介します。

携帯販売からの転職におすすめの転職先1：反響営業（保険、不動産など来店型ショップの窓口で営業）

携帯販売と同じように、ショッピングモールなどにある保険・不動産ショップは来店型の反響営業のため、営業スタイルが似ており活躍出来る可能性が高い転職先です。

金融・不動産といずれも専門性が高い業界のため、専門知識の習得や資格の取得に向けた勉強は必要ですが、新たな機能が次々に開発される携帯電話を分かりやすく説明してきた経験を活かせる可能性があります。

携帯販売からの転職におすすめの転職先2：カスタマーサクセス

携帯販売の経験を通じて、顧客や外部の方とやり取りすることが楽しいと感じる方や、顧客とより深い信頼関係の構築に取り組みたいと考える方には「カスタマーサクセス」をおススメします。

カスタマーサクセスとは、既に商品を購入している顧客に能動的に関わり「顧客のサクセス（成功体験）の実現」を支援する仕事です。

綿引亜衣/キャリアコンサルタント

契約獲得のための営業活動は行わず、解約率・NPS（顧客ロイヤルティー）をKPIとして業務に取り組む仕事です。

携帯販売からの転職におすすめの転職先3：営業職

来店型の反響営業ではなく、自分から顧客にアプローチする営業スタイルに挑戦するのも選択肢の一つです。

BtoCの個人営業経験を経てBtoB法人営業経験にキャリアを広げることもできます。

綿引亜衣/キャリアコンサルタント

採用ニーズがなくなりにくい職種のため、安定的にキャリア形成を行うことができます。

携帯販売からの転職におすすめの転職先4：事務職

携帯販売からの転職先として、事務職もおすすめです。

販売員としてのコミュニケーション能力は、事務職においても活かすことができますし、事務職から経理に近い仕事へキャリアの幅を広げてキャリアアップすることも可能です。

面と向かってお客さまと触れ合う機会がなくなるため、黙々と集中して作業をやりたい方などには向いている職種と言えるでしょう。

事務職への転職には、事務職の求人が豊富なアデコに相談するのがおすすめです！

携帯ショップの販売員を辞めたい理由6選

携帯ショップの販売員を辞めたい理由について、携帯販売員として働いた経験を持つ田口みきさんに伺いました。

携帯ショップの販売員を辞めたい理由1：ノルマがきつい

携帯販売を辞めたいと思う最も多い理由としては、ノルマがきついことではないでしょうか。

携帯の販売だけでなく、クレジットカードや電気、インターネットの契約などのノルマもそれぞれ設定されているので大変です。

私の店舗の場合は、個人ごとではなく店舗でのノルマだったのですが、売り上げが0だと詰められてしまうので、契約が取れない時は焦っていました…

携帯ショップの販売員を辞めたい理由2：理不尽な客が多い

携帯ショップに来店するお客さんには、高齢の方も多く、携帯の操作やアプリの使い方など、サポート外のことを聞かれます。

自分にも分からない上に、操作の説明などは売り上げには繋がらないので時間を割いてられないので断るのですが、そこからクレームにつながることもあります。

また、携帯販売をしていると、「料金が高い」「機種変更をする際に写真やデータが消えた」といったどうしようもないことでクレームを受けることもあります。

携帯ショップの販売員を辞めたい理由3：職場の人間関係

携帯ショップの販売員には女性も多く、店舗によっては派閥があったり悪口を言われたり、人間関係に悩む方もいるのではないでしょうか。

また、ノルマを達成できていないことから上司に叱られ、パワハラにつながることもあります。

携帯ショップの販売員を辞めたい理由4：新しい機種やプランが次々に出る

携帯の新機種や新しいプラン、電気、インターネットなどの新しいプランは変わることが多いため、覚えることが多くて大変です。

仕事のノルマを達成しなければならないプレッシャーと、新しい機種やプランについて覚えていかないといけないので仕事が大変です。

携帯ショップの販売員を辞めたいを辞めたい理由5：残業が多い

閉店時間ギリギリにお客さんが来た場合や、機種変更で時間がかかってしまった場合、閉店時間を過ぎてもお客さんの対応をしなければなりません。

そのため、残業時間が多くなりがちです。

携帯ショップの販売員を辞めたいを辞めたい理由6：土日祝日に休みが取れない

携帯ショップは土日祝日も営業しているところが多く、土日祝日に休みが取れないことも辞めたいと感じる理由の一つではないでしょうか。

お盆休みや年末年始に休みが取れず、家族や友達と予定が合わなかったり、土日に開催されるイベントに参加できないと、土日休みの会社に転職したいと思います。

携帯ショップの販売員を辞めて転職するまでの転職活動の流れ

転職活動開始から入社までの大まかな流れを説明します。

転職が決まるまでの平均的な期間は3ヶ月程度ですが、1週間で入社が決まることもあれば、6ヶ月ほどかかることもあります。

いつまでに入社したいのか、どれぐらいのペースで転職活動を進めるのかスケジュールを決めておきましょう。

次は、転職活動に必要な事前準備について説明します。

転職活動に必要な事前準備

まず、転職活動に必要なアイテムを揃えたり、平日に面接が受けられる時間を確保したり、身だしなみを整えるといった転職活動の準備をしましょう。

では、具体的な転職活動の手順を紹介していきます。

携帯ショップの販売員を辞めて転職するための転職活動の手順

STEP1：転職エージェントに登録する

まずは転職エージェントに登録しましょう！

転職エージェントは、総合型の転職エージェント1〜2社と、業界・職種・状況に特化した転職エージェントを2〜3社登録するのがおすすめですよ。

幅広い業界・職種の求人を抱える総合型の転職エージェントは、求人数が多く、多様な地域・業界・職種の求人が見つかりやすいので、必ず登録しておきましょう。

特化型の転職エージェントは、特定の業界・職種の求人に特化した転職エージェントなどがあります。

特化型の転職エージェントに登録すると、より自分の状況や希望する職種に合った求人が見つかる上に、転職実績が豊富なので、転職のコツや企業の詳しい情報などを教えてもらえます。

転職エージェントによって保有する求人がそれぞれ異なるので、複数社の転職エージェントに登録しておくとあなたに合った求人を紹介してもらえる確率が上がりますよ。

あわせて読む：転職エージェントおすすめランキングTOP5｜求人数・特徴を徹底比較

どの転職エージェントに登録するか迷ったら、事務職や販売職など幅広い求人を保有するアデコに登録しておきましょう。

転職エージェントへの登録から求人紹介までの流れは次のようになっています。

ホームページから基本情報をサイトに登録したのちに、担当者から連絡が来るので、面談の日程調節を行います。

早くて当日、遅くても3営業日以内に担当者から連絡が来るので待ちましょう。

担当者との面談までの間に、転職活動の軸の決定・自己分析、応募書類の作成を行いましょう。

STEP2：転職活動の軸を決める・自己分析をする

転職活動の軸とは、企業選びや仕事選びの自分なりの基準のことです。

業界・職種・条件などの基準を設けておくことで、応募先を効率よく絞ることができたり、志望理由を話す際に役立ちます。

転職活動の軸は、以下の項目について考えて決めてみてください。

自分が何の仕事をやりたいか、どういう働き方をしたいか考えるためには、自己分析を行いましょう。

自己分析では、これまでの仕事で得られた経験スキルや自分の好きなこと、得意なことを整理して、それを活かせる仕事について考えます。

そうすることで、自分が転職先でどんな強みを発揮できるのか、どんな仕事、職場環境で働きたいかなどが明確になります。

携帯販売員から転職するには、求人情報に自分を当てはめるのではなく、自分のやりたいことに沿った企業、活躍できる企業に応募し、これまでの経験や長所を上手くアピールすることが重要です。

「自分がやりたい仕事、長所が分からない」という方は、マジキャリの無料相談で現職での悩み（10分）自己分析（40分）、フィードバック（10分）の流れで相談できるので、まずは受けてみてください。

あわせて読む：無料体験できるキャリアコーチング5社｜体験セッションの活用法を紹介

STEP3：応募書類の作成

次は、自己分析で分かった自分の強みをもとに、職務経歴書を作成しましょう。

転職エージェントとの面談の際に、キャリアアドバイザーが選考に通過しやすいように職務経歴書の添削を行ってくれるので、「初めての転職活動でうまく書ける自信がない…」という人でも安心できますよ。

STEP4：転職エージェントとの面談

転職エージェントの面談では、だいたい1〜2時間ぐらいで以下のような内容を話します。

これまでの経験についてキャリアアドバイザーに話すことで、自分では気づかない強みやスキルを明確にしてくれ、あなたの性格や価値観、強み、転職先の希望をもとに転職活動のアドバイスがもらえます。

そして、ヒアリングした内容をもとに、あなたの希望と企業が求める人柄・スキルがマッチする求人を紹介してくれます。

面談当日に紹介してもらえることもあれば、後日求人票を送ってくれる場合もあります。

STEP5：応募する求人を選ぶ

転職エージェントで紹介してもらった求人や転職サイトで見つけた求人の中から応募する求人を選びます。

企業の採用ページや口コミサイトをチェックして、希望通りの仕事内容・条件かどうかをチェックしましょう。

書類選考に応募後、通常1週間以内に選考結果の通知が来るので待ちましょう。

STEP6：面接対策・面接

書類選考に通過したら、面接のための練習を行いましょう。

転職エージェント経由で応募すると、模擬面接や、企業毎の選考基準に合わせた対策をしてくれますよ。

面接では主に以下の内容について質問されます。

自分の魅力をうまく伝えたり、質問に対してきちんと受け答えができるようにするためには、練習をすることが重要です。

面接当日は、企業のオフィスまたはオンラインで面接を受けます。スーツを着て、身だしなみを整えて面接に向かいましょう。

STEP7：内定・入社準備

選考に通過し、内定がもらえたら、勤務開始日の調整や入社準備を行います。

自分からは言い出しにくい給与や条件面の交渉も転職エージェントが代わりに行ってくれますよ。

転職活動のやり方は以上の7ステップです。

転職エージェントを利用すると、初めての転職活動でも安心して進めることができますよ！

携帯ショップの販売員からの転職でよくある質問Q&A

転職について相談したい時は誰に相談すればいいですか？

転職について相談するなら、プロに相談ができるキャリアコーチングと転職エージェントがおすすめです。

家族・友人には愚痴を聞いてもらったり、背中を押してもらうことはできますが、転職経験がない限り具体的なアドバイスをもらうことができません。

また、上司や同僚に相談する場合は、辞めようとしていることを職場の人に知られて職場に居づらくなってしまったり、引き止められ、転職活動をすることすら難しくなる可能性も出てきます。

信頼できる担当者を見つけたり、いろんな意見を聞くためにも、複数の転職エージェント、キャリアコーチングに相談することをおすすめします。

あわせて読む：転職相談先おすすめ20選｜無料で相談したいならどこに相談？

円満退社するために気を付けるべきことはありますか？

円満退社するためには、退職のルールを守ったり、業務の引き継ぎ、お世話になった人に挨拶をきちんとすることが重要です。

携帯ショップの販売員を辞めたいならまずは転職エージェントに相談しよう！

携帯ショップの販売員を辞めたい、きついと思ったらまずは転職エージェントに転職すべきかや転職先について相談するようにしましょう。

転職エージェントに相談するなら、以下の転職エージェントがおすすめです！

どの転職エージェントに登録するか迷った方は、まずは事務職や販売職の求人に強いアデコに登録してみてください。

あなたが後悔しないキャリア選択ができるよう応援しています！