未経験から事務職への転職に強い転職エージェント8選

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  • 未経験歓迎の事務職の求人が豊富な転職エージェントはどこ?
  • 事務職の転職サポートが手厚い転職エージェントを選びたい

以上のような方に向けて、未経験から事務職への転職に強い転職エージェント8選を紹介します。

綿引亜衣/キャリアコンサルタント
綿引亜衣/キャリアコンサルタント

転職エージェントの紹介に加えて、キャリアコンサルタントの筆者が、未経験から事務職への転職を成功させるポイントについて解説するので最後まで読んでみてください。

この記事を書いたのは
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綿引亜衣

総合人材サービス企業にて法人企業の採用支援、キャリアアドバイザー職に10年間携わる。名古屋での勤務経験があり、地域特性を踏まえた面接対策や、Uターン転職支援にも強みを持つ。これまで採用支援経験のある業界は広告・不動産・建設・消費財・通販業界など。その後求人サイトのマーケティング職を経て、現在は 総合人材サービス企業の広報業務に従事。■保有資格:国家資格キャリアコンサルタント

吉川純子/キャリアアドバイザー
吉川純子/キャリアアドバイザー

キャリアアドバイザーとして、未経験から事務職への転職を支援している私もコメントさせていただきます。

監修・コメント
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吉川純子

看護学校卒業後、看護師として総合病院に就職。整形外科病棟で5年勤務後に退職。オーストラリアで1年間ワーキングホリデーを経験する。その後、航空会社に就職。客室乗務員として主に国内線に10年間乗務。様々なPRイベントへの参加やチャーターフライトに乗務。インストラクターとしてOJT生など後輩指導を担当。営業部へ異動となり、法人営業も経験する。現在は20代事務職に転職に特化した転職エージェント「ミラキャリ」のキャリアアドバイザーとして活動。【保有資格】看護師免許、実用英語技能検定2級

当サイトのおすすめは…

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ミラキャリでは、4万4千件超(2024年2月時点)の求人の中から未経験歓迎の事務職の正社員求人、土日祝休みや残業少なめの大手求人など、希望に合わせた職場を厳選して紹介しています。

また、履歴書・職務経歴書の作成や面接練習も手厚くサポートしており、未経験でも事務職に活かせるスキルのアピール方法をアドバイスしてくれます。

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あわせて読む:事務職に強い転職エージェントおすすめ10選|求人数・特徴を徹底比較 

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未経験から事務職への転職に強い転職エージェント8選

未経験から事務職への転職に強い転職エージェントは以下の8社です。

未経験から事務職への転職に強い転職エージェント8選

フリーター・第二新卒におすすめの転職エージェント

  • ミラキャリ
    20代未経験の事務職転職に特化した転職エージェント!
  • えーかおキャリア
    学歴・経歴不問の求人に特化!20代フリーターの正社員就職におすすめ!
  • 就職Shop
    首都圏・関西圏の学歴不問・未経験OKの求人が豊富!

事務職の求人に強い転職エージェント

  • アデコ
    事務職の転職に強い!女性の転職支援実績豊富
  • MS-Japan
    総務や経理、人事など管理部門の転職に強い!

事務職の求人が豊富な大手総合型転職エージェント

  1. Type女性の転職エージェント
    関東のIT企業に強い!
  2. doda
    転職満足度が高い!質の良い求人が豊富
  3. リクルートエージェント
    求人数・転職実績が豊富!

未経験から事務職への転職に強い転職エージェント1:ミラキャリ

ミラキャリ

ミラキャリの公式画像

ミラキャリは、20代未経験から事務職への転職に特化した転職エージェントです。

4万4千件超(2024年3月時点)の求人の中から土日祝休みや残業少なめの大手求人など、希望に合わせた職場を厳選して紹介してもらえます。

履歴書・職務経歴書の作成や模擬面接を行なってもらえるなど、サポートが手厚いのが特徴です。

未経験から事務職への就職・転職支援実績が豊富なため、事務職未経験でも内定獲得率を高めるスキルのアピールの仕方をアドバイスしてくれます。

未経験からデスクワークに転職したい、土日祝日休み、残業少なめの求人を紹介してもらいたいという方はぜひ無料Zoom相談を申し込んでみてください!

こんな人におすすめ・デスクワークの仕事に転職したい
・土日祝休み・残業少なめなどの求人を紹介してもらいたい
・未経験から事務職への就職・転職支援に強いプロに相談したい
求人数4万4千件超(※2024年3月時点)
特徴20代未経験から事務職への転職に特化
エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
愛知県、静岡県
大阪府、兵庫県、京都府
福岡県
おすすめポイント
  • 20代向けの未経験歓迎の事務職の正社員求人に特化!
  • 経験豊富な女性のアドバイザーによる転職サポートが受けられる
    • 女性同士なので就職活動の悩みを相談しやすい
    • 職務経歴書・履歴書などの書類作成サポート、 独自に分析した企業情報の提供等の転職サポートをしてくれる
    • 内定獲得率を高めるアピールの仕方のアドバイス、模擬面接を行なってくれる
  • 最短で2週間で内定することも!すぐに就職・転職を考えている方におすすめ

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ミラキャリの口コミ

20代女性
20代女性

こちらの話をまずは聞いてくださりそこから希望や強みを汲み取って下さったので一人で考えるよりも転職準備がスムーズでした

未経験から事務職への転職に強い転職エージェント2:えーかおキャリア

えーかおキャリア

えーかおキャリア

えーかおキャリアは、20代のフリーターや第二新卒の転職支援に特化した転職エージェントです。

未経験OK、学歴不問で応募できる求人を保有しているため、未経験から事務職への転職におすすめです。

専任のアドバイザーがマンツーマンで親身になってサポートしてくれるため、転職活動に不安を感じている方でも安心して利用できます。

  • 専任のカウンセラーがマンツーマンサポート
  • 安定して働ける職場を見つけたい
特徴20代のフリーター・既卒・第二新卒特化
エリア関東・関西中心
メリット
  • 専任のカウンセラーがマンツーマンサポート
    • マッチする社風と職場環境を考慮し、企業を紹介してくれる
    • カウンセリングを通じて応募書類対策、 面接対策など幅広く就職・転職活動を徹底サポート

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えーかおキャリアの口コミ

えーかおキャリア利用者
えーかおキャリア利用者

離職後、事務職希望で他のエージェントと関わってきましたがなかなか決まらず不安をかかえてましたが●●さんの明るい対応や丁寧なサポートのおかげで自分の将来性を改めて考え直すことができ、無事内定をもらえました。このまま職が決まらなかったらどうしようと不安でしたが蓮本さんに頼って良かったです。ありがとうございます。

(引用元:20代の就職/転職支援 えーかおキャリアのクチコミ

未経験から事務職への転職に強い転職エージェント3:就職Shop

就職Shop

就職Shop公式画像

就職Shopは、リクルートが運営する20代の既卒・第二新卒に特化した転職エージェントです。

書類選考なしで面接に進める求人を保有しているため、経歴に自信がない方でも選考に通過しやすくなります。

正社員未経験から事務職への就職を考えている20代におすすめです。

  • 学歴・経歴不問の求人を探したい
  • フリーターから正社員になりたい
特徴フリーター・既卒・第二新卒特化
エリア関東、関西、中部、九州
メリット
  • フリーターや第二新卒の就職支援に強い!
    • 書類選考なしで受けられる、人柄重視の求人を紹介してくれる!
    • フリーターや第二新卒の選考対策のポイントをアドバイスしてもらえる

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就職Shopの転職支援実績

2021年度の就職Shopの採用決定実績では、事務職の割合が22%と高くなっています。

就職Shopの転職支援実績のデータ

あわせて読む:【就職Shopの体験談】利用者が感想を本音でお伝え!

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フリーターから事務職への就職に強い就職エージェント8選

未経験から事務職への転職に強い転職エージェント4:アデコ

アデコ

アデコの公式HP画像

アデコは、37年の人財ビジネスの実績があり、事務職を中心とした派遣事業も運営しているため、事務職の求人情報が豊富です。

事務職や営業職、サービス、IT系の転職に強く、専任のコンサルタントが丁寧にヒアリングし、希望の仕事や働き方に合わせた求人を提案してくれます。

また、職場環境や制度など、企業HPや求人票だけでは分からない情報も伝えてくれるので、安心して転職先を選ぶことができます。

  • 子育てと両立しながら働きやすい会社を紹介してほしい
  • オフィスワークへの転職を検討している方
特徴事務・営業・サービス・ITに強い!
エリア全国
メリット
  • 事務職の求人情報が豊富
    • 37年の人財ビジネスの実績を持つアデコが運営
    • 女性ならではの転職先選びや転職活動のアドバイスがもらえる!
  • 職場環境や制度など詳しい情報を提供してくれる

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未経験から事務職への転職に強い転職エージェント5:MS Agent

MS Agent

MS Japan

MS Agentは、経理事務・総務・人事など管理部門の求人に強い転職エージェントです。

職種ごとに精通したキャリアアドバイザーがサポートしてくれ、希望の条件に合った求人の提案や、これまでの経験・スキルをうまくアピールする方法をアドバイスしてくれます。

キャリアアップにつながる求人を多数保有しているため、事務職から専門性を高めてキャリアアップしたい方におすすめです。

  • 経理・総務・人事など管理部門の求人を探したい
  • 管理部門職種での業務経験を活かして転職したい
特徴管理部門・士業特化型の転職エージェント
エリア全国
メリット
  • 管理部門の求人転職支援実績が豊富!
  • 事務、経理や人事・総務の転職に強い!

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未経験から事務職への転職に強い転職エージェント6:Type女性の転職エージェント

Type女性の転職エージェント

type女性の転職エージェント公式HPの画像

type女性の転職エージェントは、女性向けの求人に特化した転職エージェントです。

女性の転職に人気の業界や職種を中心に扱っており、女性社員が多く、家庭に事情を理解してもらいやすい会社を紹介してもらえます。

特にIT業界に強いので、IT企業の事務職への転職を検討している方にもおすすめです。

  • 女性が働きやすい会社を紹介してほしい
  • IT業界で転職を検討している方
特徴女性に特化した転職エージェント
エリア首都圏が中心
メリット
  • IT企業に強い!
  • 女性の転職支援実績が豊富
    • 女性ならではの転職先選びや転職活動のアドバイスがもらえる!
  • 女性の担当者が多く、相談しやすい

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未経験から事務職への転職に強い転職エージェント7:doda

doda

doda公式サイト画像

dodaは、幅広い業界・職種の求人を保有する大手総合型の転職エージェントです。

全国の大手企業から中小企業まで多様な求人を保有しているため、希望に合った求人を見つけやすいです。

無料登録すると企業からのスカウトや求人の提案が届くので、まずは無料登録してみてください。

  • いろんな求人の中から自分に合ったものを紹介してほしい
  • 幅広い業界・職種の求人を紹介してほしい
求人数事務・アシスタントの公開求人:8,211件
※2023年6月13日時点
エリア全国
メリット
  • 幅広い業界・職種の求人を保有!
    • 事務職の求人を多数紹介してくれる

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あわせて読む:dodaの口コミ

未経験から事務職への転職に強い転職エージェント8:リクルートエージェント

リクルートエージェント

リクルートエージェント

リクルートエージェントは、人材業界大手のリクルートが運営する転職エージェントです。

求人数・転職支援実績が豊富で、企業の職場環境や社風などの詳しい情報、過去の選考情報などを提供してくれます。

たくさんの求人を紹介してくれるため、豊富な求人の中から自分に合った求人を選びたい方におすすめです。

  • いろんな求人の中から自分に合ったものを紹介してほしい
  • 幅広い業界・職種の求人を紹介してほしい
求人数各種事務・受付・秘書の求人:9,936件
※2023年6月13日時点
エリア全国
メリット
  • 転職実績が豊富!
  • 経験豊富なアドバイザーによるスピーディーなサポートが受けられる
    • 職務経歴書・履歴書などの書類の添削、 独自に分析した業界・企業情報の提供、 志望企業への推薦など様々な転職サポートをしてくれる

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あわせて読む:リクルートエージェントの口コミ

事務職への転職に転職エージェントを利用するメリット

転職エージェントを利用するメリット1:選考対策のサポートが受けられる

転職エージェントを利用するメリットの一つ目は、選考対策のサポートが受けられることです。

書類選考や面接では、事務職に活かせるスキルや経験をアピールすること、意欲を伝えることなどがポイントとなるます。

吉川純子元客室乗務員
吉川純子 元客室乗務員

自己PRでは、事務職未経験であっても、事務職で役立つポイントが現職の中に隠れていることがあります。お話の中で現職と事務職の共通点を見つけてうまくアピールする方法をアドバイスします。

転職エージェントを利用するメリット2:転職活動をスムーズに進められる

第二新卒で初めて転職活動をする場合は、そもそもどのように転職活動をしたらよいのか分からないという方も多いため、転職エージェントのサポートを受けることで、スムーズに転職活動を進めることができます。

また、在職中で平日に企業とのやりとりが難しい方には、エージェントが代わりに連絡をしてフォローしたり、応募書類や適性検査の締切をリマインドするなどサポートしてもらえます。

事務職志望の人が転職エージェントを最大限使いこなす活用法

転職エージェントの活用のポイントは、以下の3つです。

  1. 面談前に希望の業界・職種・条件を決めておく
  2. 興味がある企業は口コミサイトで社員からの評判をチェックする
  3. 担当キャリアアドバイザーと相性が合わない場合は変更してもらう

ポイント1:面談前に希望する業界・職種・条件を決めておく

面談前に、希望する業界・職種・条件を決めておきましょう

なぜなら、希望をより具体的に伝えることで、あなたに合った優良求人を紹介してくれるからです。

よりマッチした求人を紹介してもらうためには、事前に考えを整理しておくことが大切です

エージェントとの面談前に整理しておくべきこと
  1. 業界・職種
    (例:食品業界、事務職、営業職など…)
  2. 働き方
    (ワークライフバランスをとりたい、在宅・時短勤務など…)
  3. 長期的なキャリアプラン
    (専門スキルを磨きたい、管理職を目指したいなど…)
  4. 勤務地の希望・転勤の有無
  5. 年収

自分が何の仕事をやりたいか、どういう働き方をしたいか考えるためには、自己分析を行いましょう

自己分析では、これまでの仕事で得られた経験スキルや自分の好きなこと、得意なことを整理して、それを活かせる仕事について考えます。

そうすることで、自分が就職先でどんな強みを発揮できるのか、どんな仕事、職場環境で働きたいかなどが明確になります。

事務職希望の人が転職するには、求人情報に自分を当てはめるのではなく、自分のやりたいことに沿った企業、活躍できる企業に応募し、これまでの経験や長所を上手くアピールすることが重要です。

「自分がやりたい仕事、長所が分からない」という方は、キャリアコーチングで相談してみるのもおすすめです。

キャリアコーチングの無料体験で自分のやりたいことを明確にしてから転職エージェントの面談を受けると、話がスムーズにすすみますよ!

おすすめのキャリアコーチングサービス

あわせて読む:無料体験できるキャリアコーチング5社|体験セッションの活用法を紹介

ポイント2:興味がある企業は口コミサイトで社員からの評判をチェックする

キャリアアドバイザーから紹介された企業で興味があるところは口コミサイトで社員からの評判をチェックするようにしましょう

なぜなら、紹介される求人が希望に合っていなかったり、ブラック企業であるかもしれないからです。

特に、働きやすい職場か、残業時間や勤務形態は生活と両立しやすい程度かどうかなどをチェックしましょう。

おすすめの口コミ・評判サイト
  • 転職会議
    選考に関する口コミ、残業時間、平均年収、退職理由などリアルな口コミが見れる転職サイト

ポイント3:担当キャリアアドバイザーと相性が合わない場合は変更してもらう

担当者の対応に不信感を感じたり、相性が合わないと感じたら担当者を変えてもらうようにしましょう

なぜなら、転職を成功させるには、担当のキャリアアドバイザーとの信頼関係が重要だからです。

キャリアアドバイザーと良好な関係を築くと、相談しやすくなる上に、企業に書類では伝わらないあなたの魅力をアピールしてくれることがあります。

担当者を変えてはいけないというルールや変更回数の制限はないので、担当者を替えたい場合は遠慮なく申し出ましょう。

もし、担当者を変えてもらうのが難しければ、別のエージェントを使ってみることをおすすめします。

未経験から事務職への転職は難しい?

事務職は大変人気職種のため、そもそも転職難易度が高い職種です。厚生労働省一般職業紹介状況(令和4年9月分)においても有効求人倍率は1.0を大きく割り込む0.44となっています。

事務職は常に人気の職種で、有効求人倍率の高止まりが続いています。派遣社員・アルバイトなどで募集している企業も多いため、雇用形態にこだわらずに求人を探すと良いでしょう。

綿引亜衣/キャリアコンサルタント
綿引亜衣/キャリアコンサルタント

また、WordやExcelといったOAスキルも求められるため、関連する資格や事務処理経験を持っている方は、必ず履歴書に書くようにしましょう。

吉川純子/キャリアアドバイザー
吉川純子/キャリアアドバイザー

転職の難易度は、状況や希望にもよります。

一般的には、30代以上で事務職未経験、地方の求人を探している場合、短期離職している場合などは特に難しいと言われています。

あわせて読む:未経験から事務職への転職は難しい?転職活動のポイントを解説!

未経験から事務職に転職する方法

未経験から事務職に転職する方法1:未経験歓迎で採用している会社に転職する

事務職を募集している会社の中には、事務スキルや実務経験よりも人柄や意欲を重視している求人があります。

事務職としての経験よりも、他社員との相性や職場に与える影響に重きを置いた採用活動を行っている求人もあります。

綿引亜衣/キャリアコンサルタント
綿引亜衣/キャリアコンサルタント

未経験歓迎の事務職求人を探し、積極的に応募していきましょう。

吉川純子/キャリアアドバイザー
吉川純子/キャリアアドバイザー

派遣会社に正社員として雇用され、クライアント企業に派遣される無期雇用派遣の求人は、採用人数が多く間口が広いため、未経験でも選考に通過するハードルが低くなっています。

また、採用枠を広く設けている場合は未経験の方への研修制度がしっかりとしているため、入社後も安心して働くことができます。

無期雇用派遣と有期雇用派遣の違い

無期雇用派遣

  • 雇用形態は正社員
  • 派遣先での就業期間が終了しても派遣会社との契約は継続
  • 派遣先で働いていない期間も、原則、給与または休業手当が支払われる

有期雇用派遣

  • 雇用形態は非正規雇用
  • 派遣先での就業期間の終了とともに派遣会社との雇用契約も終了することがほとんど
  • 派遣先で就業していない期間は通常、給与の支払いはない

参考:「無期雇用派遣」とは何か知りたい!|アデコ

未経験歓迎の事務職の求人を探すなら、20代事務職に特化した転職エージェントミラキャリへの相談がおすすめです!

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未経験から事務職に転職する方法2:派遣就業で経験を積んで正社員を目指す

経験者採用求人に応募できるよう、まずは派遣社員で事務職の実務経験を積む方法もあります。

派遣社員での事務職募集は多数存在し、仕事内容も様々なものがあります。

綿引亜衣/キャリアコンサルタント
綿引亜衣/キャリアコンサルタント

正社員として応募したい分野の事務職経験を、派遣社員として積み、ステップを踏んで挑戦する方法もあります。

未経験歓迎で募集している事務職の派遣求人を探すなら、事務職の派遣求人に特化したランスタッドに登録するのがおすすめです。

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未経験から事務職への転職で見られるポイント

未経験から事務職への転職で見られるポイント1:ビジネスマナー

事務職への転職に限らずですが、ビジネスマナーは見られているポイントです。

例えば、以下のような行動はに気をつけましょう。

  • 面接に遅刻する
  • 声が小さい
  • 服装や髪型に清潔感がない
  • 正しい敬語が使えていない・言葉遣いが悪い
  • 目が泳ぐ、貧乏ゆすり

未経験から事務職への転職で見られるポイント2:コミュニケーション能力

人とのコミュニケーションが少ない職種と言われている事務職ですが、社内の人と連携する必要があり、来客時や電話対応も仕事に含められるため、コミュニケーション能力が求められます。

吉川純子/キャリアアドバイザー
吉川純子/キャリアアドバイザー

受け答えがしっかりしている、明るくハキハキとした話し方ができる方は好印象です。

未経験から事務職への転職で見られるポイント3:謙虚さ

未経験なので学んでいく姿勢が求められるため、謙虚さ、真面目さ、素直さがあるかを見られています。

吉川純子/キャリアアドバイザー
吉川純子/キャリアアドバイザー

事務職への意欲や学んでいく姿勢をアピールするといいでしょう。

未経験から事務職への転職で見られるポイント4:長く働けるか

事務職以外の職種にも言えることですが、企業は長く働けるかを選考で見ています。

そのため、ネガティブな発言やストレス耐性がないと懸念される発言は控えた方がいいでしょう。

吉川純子/キャリアアドバイザー
吉川純子/キャリアアドバイザー

例えば、面接で転職理由を聞かれた時に、上司と合わない、残業時間が長いといった不満を伝えてしまうと、「同じような理由ですぐに辞めてしまうのではないか」と懸念される可能性があります。

他にも、短所を聞かれた際に「1人で抱え込んでしまう」と言うと、繊細な印象を与えてしまう可能性があります。

吉川純子/キャリアアドバイザー
吉川純子/キャリアアドバイザー

転職理由や短所はなるべくポジティブに言い換えたり前向きなことを伝えるよう工夫することがポイントです。

未経験から事務職への履歴書・職務経歴書作成のポイント

ポイント1:転職エージェントに添削してもらう

初めて転職活動をする方は、職務経歴書を書いたことがないことが多いため、転職エージェントに添削してもらうと安心です。

履歴書、職務経歴書は選考において経歴や事務職として活躍するスキルがあるかを確認する資料となります。履歴書・職務経歴書をしっかり書かないと書類選考すら通らないという事態に陥ります。

吉川純子/キャリアアドバイザー
吉川純子/キャリアアドバイザー

履歴書や職務経歴書で字体が揃っていなかったり、誤字脱字があったりすれば、書類作成スキルや事務スキルがないと判断されてしまいます。

自分で確認することも重要ですが、転職エージェントにチェックしてもらうと安心です。

ポイント2:PCスキルを記載する

事務職は、未経験であっても基本的なPCスキルが求められます。

そのため、在庫管理や顧客管理、シフト作成などをExcelで行なっていた、パソコンで入力していたといった経験があれば記載しておきましょう。

また、中級レベルのOAスキルがある場合は、「SUM関数」「VLOOKUP関数」、「IF関数」、「ピボットテーブル」など具体的にできることを書いておくと良いでしょう。

吉川純子/キャリアアドバイザー
吉川純子/キャリアアドバイザー

仕事でパソコンを使う機会がない場合は、プライベートでパソコン作業をしていることや、タイピングゲームでタイピングスキルを身につけていることなどをアピールしましょう。

20代の事務職の転職活動のポイント

20代で未経験から事務職への転職を希望する場合は、人柄・意欲重視の未経験歓迎求人を探して応募するか、派遣社員として事務職の実務経験を積みましょう。

企業が20代の方を選考する場合、業務未経験であっても意欲やポテンシャルを評価され、採用に至ることがあります。人柄・意欲重視の未経験歓迎求人を探し、事務職として様々な業務にチャレンジしたいという気持ちや、組織に貢献したい意欲をアピールしましょう。

綿引亜衣/キャリアコンサルタント
綿引亜衣/キャリアコンサルタント

また、派遣社員・契約社員で事務職にチャレンジし、正社員登用のチャンスを狙ったり、経験者として事務職求人に応募する選択肢もあります。

吉川純子/キャリアアドバイザー
吉川純子/キャリアアドバイザー

未経験で事務職に転職するには、とにかく複数の会社に応募することが重要です。

条件を絞りすぎず、少しでも興味のある求人には応募し、少なくとも3〜5社以上受けてみることをおすすめします。

吉川純子/キャリアアドバイザー
吉川純子/キャリアアドバイザー

事務職未経験の場合、選考では、受け答えがしっかりしているか、ビジネスマナーがあるか、謙虚に学んでいく姿勢や真面目さがあるか、といった観点でみられています。

30代の事務職の転職活動のポイント

MOSをはじめとするPCスキルがあることが分かる資格を取得したり、派遣社員など正社員以外の雇用形態で事務職で実務経験を積む方法も考えましょう。

総合職としての勤務経験がある方の場合、自身の経験した職種のサポート役に回る形で事務職に転職するケースも検討しましょう。例えば、営業職のご経験をお持ちの方が営業事務に応募するといった転職事例もあります。

綿引亜衣/キャリアコンサルタント
綿引亜衣/キャリアコンサルタント

サポート対象となる社員の仕事内容を経験していることは大きなアドバンテージとなります。

未経験から転職しやすい事務職の種類

1.一般事務

一般事務は、事務職の中でも幅広く様々な業務を行います。データ入力、資料作成、事務所の来客や電話応対、備品管理など社内でのサポート業務がメインとなります。

一般事務の中でも企業の規模によっては、経理、人事、労務なども一般事務として業務を担うことがあります。

吉川純子/キャリアアドバイザー
吉川純子/キャリアアドバイザー

一般事務は、基本的なPCスキルやコニュニケーション能力があれば始めやすい仕事なので、未経験から事務職への転職におすすめです。

接客業など、普段パソコン作業をする機会が少ない方でも転職に成功した事例が多数あります。

2.営業事務

営業事務は様々な業種で常に募集されている職種のため、未経験でも転職できる可能性があります。

営業事務を募集する企業の中には、会社独自のシステムを業務で使っている、研修制度が充実しているなどの理由で、敢えて未経験者を優先的に採用するケースがあります。

ただし、営業事務は人気職種のため常に倍率が高く、転職難易度が高い職種でもあります。

綿引亜衣/キャリアコンサルタント
綿引亜衣/キャリアコンサルタント

営業のサポート役として顧客に向き合う営業事務には、様々なスキルが必要とされています。具体的には以下の通りです。

営業事務への転職を考えている方は、これらのスキルをアピールしてみるといいでしょう。

営業事務に求められるスキル
  • コミュニケーション能力:時には営業に代わって顧客とコミュニケーションを取ることもあるため、営業事務の仕事にコミュニケーションスキルは必要不可欠です。
  • 明るさ、気配り力:ともに働く営業職の社員は、目標達成や顧客から受けるプレッシャーと闘いながら働いているため、明るく気配りをしてくれる営業事務の方がいるだけで職場の雰囲気がなごみます。
  • 柔軟性:刻々と変わる顧客の要望に応えるため、当初指示された内容が後から変わることも。その時々の要望を理解し、柔軟に対応できる方が求められます。
吉川純子/キャリアアドバイザー
吉川純子/キャリアアドバイザー

営業事務は、営業の人と一緒に動くため、コミュニケーション能力が求められます。

営業職の仕事を理解している営業経験者はもちろん、接客の経験があると好印象です。

3.医療事務

医療事務には様々な仕事内容があり、その中には資格や経験を必要としないものもあります。

例えば受付・会計・電話対応などの窓口業務や、カルテ管理・入院案内などは専門的な医療知識を必要としないため、未経験からでも挑戦できる仕事でしょう。

綿引亜衣/キャリアコンサルタント
綿引亜衣/キャリアコンサルタント

まずは未経験でも応募可能な医療事務求人を探し、資格取得などに挑戦しながら活躍のフィールドを広げていくことをお勧めします。

あわせて読む:事務職の6つの種類と仕事内容|向いていない人の特徴を解説!

未経験歓迎の事務職の求人が豊富な転職エージェントに相談しよう!

この記事では、未経験から事務職への転職に強い転職エージェント8選を紹介しました。

転職エージェントは複数社へ登録し、なるべく希望に近い求人をたくさん紹介してもらうのがおすすめです!

どの転職エージェントに登録するか迷った方は、未経験歓迎の事務職の求人を紹介してくれるミラキャリに相談してみましょう!

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あわせて読む:事務職に強い転職エージェントおすすめ10選|求人数・特徴を徹底比較