- 『事務職の場合キャリアプランシートに何を書けばいいの？』
- 『面接で3年後・5年後・10年後のキャリアプランを聞かれたらどう答えればいいの？』
キャリアプランが明確になっていないと、将来への漠然とした不安を感じたり、仕事でのモチベーションが上がりませんよね。
また、転職活動中の方は、将来のビジョンや3年後の自分はどうなっていたいのかを聞かれて答えられなかったという方も多いのではないでしょうか？
この記事では、事務職のキャリアプランの考え方と答え方の3つのポイントを例文付きで解説するので、キャリアの方向性が明確になったり、面接での答え方がわかりますよ！
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事務職のキャリアプランの考え方・答え方
転職の面接でキャリアプランは、以下のように考えましょう。
- 事務職で目指したい姿
- 現在の達成度・取り組んでいること
- 3年後・5年後の具体的な目標
1：事務職で目指したい姿
事務職のキャリアプランを考えるには、まずは目指したい姿を明確にしましょう。
事務職では、以下のようなキャリアステップがあります。
- リーダー
➡メンバーを率いてチームで業務を円滑に行えるようになる - 専門的な事務職（経理・営業・貿易）
➡専門領域を広げたい
最も多いのは課長→部長→役員と管理職としてキャリアアップしていくコースですが、事務職での経験を活かして自分がどんなキャリアを進みたいかは人によって違います。
なので、自分が事務職のどんなところにやりがいを感じるかや、どんな仕事、働き方をするのが理想なのか一度じっくり考えてみてください。
自分のキャリアの目標が分からないという人は、キャリアコーチングを受けてみましょう。
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あわせて読む：キャリアコーチングおすすめ12選｜比較画像つきで特徴を解説！
2：現在の達成度・取り組んでいること
次は、現時点でどんなことができるのか、目指したい目標を達成するためにどのような経験・スキルが必要なのか考え、現状とのギャップを明確にしましょう。
- リーダーを目指す場合
➡ミスなく丁寧に仕事をこなせる、迅速かつ正確に業務をこなせる、業務の効率化を提案している - 専門的な事務職（経理・金融・貿易）
➡Excelスキルを勉強している、経理の補助業務をしている、資格を取得している
3：3年後・5年後・10年後の具体的な目標
現状での目標までの道のりを明確にできたら、次は3年後、5年後・10年後の具体的な行動目標に落とし込んでいきましょう。
- リーダーを目指す場合
➡3年後：業務を効率よくこなせるようになる、5年後：新人育成に携わる、10年後：リーダーとして業務の管理や業務改善の提案を行えるようになる - 専門的な事務職（経理・営業・貿易）
➡3年後：ミスなく効率的に業務をこなせるようになる、5年後：より専門性の高い業務に取り組む
あわせて読む：【例文付き】3年後・5年後のキャリアプランの答え方｜面接で中長期の目標を聞かれたら？
次は、3年後・5年後・10年後のキャリアプランを聞かれたときの答え方の例文を紹介します。
事務職のキャリアプランの答え方の例文
新卒・未経験の事務職のキャリアプランの例文
まず、最初の3年間は職務において基本的なスキルを磨き、効率よく業務をこなせるようになることを目指します。また、周囲のチームメンバーや上司と協力し、プロフェッショナリズムを発揮できるようになりたいと考えています。5年後には、培ったノウハウやスキルを後輩に伝え、新人育成にも携わりたいと考えています。
10年後には、職務においてリーダーシップのポジションを目指しています。これまでの経験とスキルを活かし、チームをまとめながら業務プロセスを改善し、部門の効率向上に貢献したいと考えています。
一般事務のキャリアプランの例文
これまで事務処理をミスなく丁寧にこなすスキルを身につけました。このスキルを活かしてさらに業務を効率化に努め、3年後にはリーダーとして業務の管理や業務改善の提案を行えるようになりたいです。そして、5年後にはさらに新しい業務にチャレンジすることで自分のできる領域を伸ばし、10年後にはバックフィス全般を統括できるようになりたいです。
営業事務のキャリアプランの例文
3年後には、現在の営業事務の経験を活かして、業務プロセスの効率化や顧客サポートの向上に貢献できるようなポジションを目指しています。営業チームとの連携を強化し、収益の最大化に寄与していきたいです。
5年後には、営業活動におけるデータ分析やコミュニケーションスキルを向上させ、クライアントとの信頼関係を築きたいと考えています。
あわせて読む：営業事務のキャリアプランの例文｜面接での答え方を解説！
経理事務のキャリアプランの例文
私は経理事務として専門性を高めたいと考えています。現職で経理の補助業務を行いながら資格勉強をし、簿記2級を取得しました。ミスなく入出金管理や帳簿作成、年次決算をできるようになり、3年後には効率的に業務をこなせるようになり、5年後には経理・財務など知識の幅を広げ、10年後には経理のスペシャリストを目指したいと考えています。
転職面接での事務職のキャリアプランの書き方・答え方の3つのポイント
転職の面接でキャリアプランを聞く際には、自社とマッチするかや目標設定・達成能力があるかチェックしているので、以下の3つのポイントがあります。
- 求人票に書いている内容に合致する内容を話す
- 実現可能な具体的な目標を設定する
- スキル・実績をアピールする
ポイント1：求人票に書いている内容に合致する内容を話す
前提として、会社は、転職者がどのように会社に利益を与えてくれるかによって採用するかを判断するため、そのキャリアプランを歩むことで、会社にとってもメリットがないと採用してもらえません。
プライベートを重視した目標を話したり、その会社の方針と異なることを話してしまうとマイナス評価となってしまいます。
なので、その会社がどのような人材を求めているのか、目標を達成することで自分だけでなく会社にとってメリットがあるかチェックするようにしましょう。
会社側は求人票に記載している条件に近い人を採用したいと思っているので、欲しい人材の要件について書いている求人票はしっかり読み込んでおきましょう！
ポイント2：実現可能な具体的な目標を設定する
キャリアプランを聞く際には、目標設定・達成能力があるかや、求職者にとって長期的に働くメリットがあるかを見ているので、目標が曖昧であったり、実現が不可能なもの、その会社で出来ないことを答えてしまうと評価が下がってしまいます。
なので、目標を達成するためにどんなスキルや行動が必要なのか、その会社でどのように実行するのか考えておきましょう。
自分のキャリアの目標が分からない、実現するためにどうすればいいのか分からないという人は、キャリアコーチングを受けてみましょう。
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ポイント3：スキル・実績をアピールする
キャリアプランについての質問は、スキルや実績をアピールできるチャンスです。
自己PRと同様に、会社側にとって採用したいと思ってもらえるようにアピールしましょう。
目指したい姿を達成するために、これまでどんな努力をしてきて、現状どんなスキル・実績があるかを話すことで、目標に対する実行力があることや、入社後にどのような活躍できるかをアピールすることができますよ！
以上でキャリアプランの答え方の3つのポイントと例文の説明は以上です。転職の面接でキャリアプランをうまく伝えるには、転職エージェントを利用し、企業選びから選考対策までサポートしてもらうのがおすすめです！
面接練習は転職エージェントを活用するのがおすすめ！
面接でキャリアプランをうまく伝えることも重要ですが、キャリアプランの実現でき、会社にとってもメリットがある企業を選ぶことが前提となります。
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また、職務経歴書での職歴や志望動機の作成や面接対策もサポートしてくれるので、選考の通過率が上がりますよ！
事務職に強い転職エージェント3選
事務職に強い転職エージェント1：ミラキャリ
ミラキャリは、20代未経験から事務職への転職に強い転職エージェントです。
4万件超の求人から土日祝休みや残業少なめなど、希望に合わせた職場を厳選して紹介してもらえます。また、転職活動から入社後の悩みまでアドバイザーに無料相談することもできます。
書類準備や面接においても対策を一緒に練ってもらえるなど、未経験の方へのサポートも充実しています。
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以下の記事では、未経験歓迎の事務職の求人を扱う転職エージェントを紹介しているので、あわせて読んでみてください。
あわせて読む：未経験から事務職への転職に強い転職エージェント8選
事務職に強い転職エージェント2：アデコ
アデコは、37年の人財ビジネスの実績があり、事務職を中心とした派遣事業も運営しているため、事務職の求人情報が豊富です。
事務職や営業職、サービス、IT系の転職に強く、専任のコンサルタントが丁寧にヒアリングし、希望の仕事や働き方に合わせた求人を提案してくれます。
また、職場環境や制度など、企業HPや求人票だけでは分からない情報も伝えてくれるので、安心して転職先を選ぶことができます。
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| エリア | 全国 |
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あわせて読む：女性の事務職への転職に強い転職エージェント8選
事務職に強い転職エージェント3：えーかおキャリア
えーかおキャリアは、20代のフリーターや第二新卒の転職支援に特化した転職エージェントです。
未経験OK、学歴不問で応募できる求人を保有しているため、未経験から事務職への転職におすすめです。
専任のアドバイザーがマンツーマンで親身になってサポートしてくれるため、転職活動に不安を感じている方でも安心して利用できます。
| 特徴 | 20代のフリーター・既卒・第二新卒特化 |
| こんな人におすすめ | ・専任のカウンセラーがマンツーマンサポート ・安定して働ける職場を見つけたい |
| エリア | 関東・関西中心 |
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離職後、事務職希望で他のエージェントと関わってきましたがなかなか決まらず不安をかかえてましたが●●さんの明るい対応や丁寧なサポートのおかげで自分の将来性を改めて考え直すことができ、無事内定をもらえました。このまま職が決まらなかったらどうしようと不安でしたが蓮本さんに頼って良かったです。ありがとうございます。
えーかおキャリアの口コミをチェックしたい方はこちら！
あわせて読む：えーかおキャリアの口コミ
あわせて読む：えーかおキャリアの評判・利用者の体験談を紹介！
以下の記事では、第二新卒向けの事務職への転職に強い転職エージェントを紹介しているので、あわせて読んでみてください。
あわせて読む：第二新卒向けの事務職に強い転職エージェント7選
キャリアプランを考えるならキャリアコーチングがおすすめ！
キャリアコーチングとは、コーチとマンツーマンで自己分析やキャリアの棚卸しによって理想のキャリアやそれを実現するためのアクションプランの設計を行うサービスです。
キャリアコーチングの流れは、以下のような手順で行われます。
1人での自己分析やキャリア設計に限界を感じている方におすすめです。
転職エージェントとはどう違うのですか？
転職エージェントは求人紹介をし、転職が成立したら手数料として企業から成果報酬を受け取るため、求職者は無料で利用することができます。
一方、キャリアコーチングは企業と提携しておらず、利用者はサービス料を支払う代わりに転職以外の選択肢を含めたキャリア相談や、転職を成功させるための手厚いサポート・アドバイスが受けられます。
なので、キャリアコーチングは転職するか迷っている段階の人や、転職以外の選択肢を含めてじっくり自分のキャリアについて考えたいという人におすすめです。
転職エージェントで紹介してもらった求人を選定する際に、選び方のアドバイスがもらえますよ！
おすすめのキャリアコーチングサービス3選
おすすめのキャリアコーチングサービス1：ポジウィルキャリア
ポジウィルキャリアは、キャリアに特化したパーソナル・トレーニングです。
自分の実現したい将来から逆算して、後悔しない人生を生きるために必要な、 中長期のキャリア・人生設計をプロに相談することができます。
自分に合った仕事・働き方が分からない、キャリアの軸を見つけてキャリアアップしたいという人におすすめです。
- 「どう生きたいか」という生き方視点で自分らしいキャリアについて考えたい
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| エリア | 全国（オンライン） |
- 自分らしい生き方が明確になる！
- キャリア心理学に基づいたゴール設定・自己分析・現状把握をプロが手伝ってくれる
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- 女性のコーチにライフイベントと仕事の両立を相談できる！
- 未経験の業界や職種への転職・年収アップに成功した実績も！
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ポジウィルキャリアの口コミ・評判を知りたい方はこちら
あわせて読む：ポジウィルキャリアの評判・口コミはどう？無料相談・利用者の体験談を紹介！
おすすめのキャリアコーチングサービス2：きづく。転職相談
きづく。転職相談は、若手だけでなく、中堅社員、経営層まで幅広い世代の悩みを相談できる経験豊富なキャリアの専門家がサポートしてくれるので30〜40代におすすめです。
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きづく。転職相談は、１ヶ月で自己分析〜選考対策まで、短期集中で取り組みたい人におすすめです！
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近藤社長にインタビューさせていただきました！
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おすすめのキャリアコーチングサービス3：ライフシフトラボ
ライフシフトラボは、40代〜50代向けの実践型キャリア自律スクールです。
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他にもキャリアプランをプロと一緒に考えるキャリアコーチングサービスを知りたい方は、以下の記事も読んでみてください。
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事務職のキャリアアップに役立つ資格
- MOS（Microsoft Office Specialist）
- 簿記2級
- TOEIC
事務職のキャリアアップに役立つ資格1：MOS（Microsoft Office Specialist）
MOS（MicrosoftOfficeSpecialist）は、オフィスワーク職に対してアピールになる資格といえます。
オフィスワークが未経験だとしても、MOS資格があることから、Officeソフトに対して抵抗なく対応できる事が印象づけられます。
| 資格名 | MOS（Microsoft Office Specialist） |
| 取得までの期間 | 約2週間 |
| 取得にかかる費用 | 1万円前後 |
| 難易度 | |
| 活かせる職種 | 営業職、事務職など |
事務職のキャリアアップに役立つ資格2：簿記２級
簿記２級が必要なのは経理事務だけではありません。
一般事務や総務事務であっても企業によって業務の兼務はよくあります。取得難易度もそれほど高くないので、働きながら勉強して取ることも可能です。
| 資格名 | 簿記検定2級 |
| 取得までの期間 | 4〜8ヶ月 |
| 難易度 | |
| 活かせる職種 | 一般事務・経理事務・総務事務など |
事務職のキャリアアップに役立つ資格3：TOEIC
事務職に限られたものではありませんが、TOEICが600点以上あれば転職の幅は大きく広がります。
海外に向けて商いをしている企業も多く、従業員に外国人がいることも珍しいことではありません。通常の人事課とグローバル人事課の２種類ある企業もあります。
| 資格名 | TOEIC |
| 試験頻度 | 10回（1・3・4・5・6・7・9・10・11・12月） |
| 取得にかかる費用 | 7,810円(2022年8月時点) |
| 難易度 | |
| 活かせる職種 | 外資系企業・海外との取引のある企業など |
キャリアプランは3つのポイントをおさえて答えよう！
この記事では、スキルアップがキャリアプランの書き方・答え方の3つのポイントと例文を紹介しました。
以下の3つのポイントを意識して答えることで、企業側の「うちの会社とマッチするか」「同じような理由ですぐに辞めてしまうのではないか」といった懸念を払拭することができ、選考の通過率が上がりますよ！
- 求人票に書いている内容に合致する内容を話す
- 実現可能な具体的な目標を設定する
- スキル・実績をアピールする
今回紹介した例文を参考に、自分なりのキャリアプランを整理してみてください。
また、転職エージェントを活用し、現職での悩みを解決できる企業の紹介や、企業に採用したいと思ってもらえる志望理由・キャリアプランの回答をサポートしてもらうと選考の通過率がさらに上がりますよ！
転職エージェントに登録するなら、以下の3社がおすすめです！
事務職の転職理由の答え方のポイントや注意点や事務職におすすめの転職エージェントについても詳しく知りたい方は以下の記事も読んでみてください！
